Healthdirect Australia Help Center

    စောင့်ဆိုင်းဧရိယာရှိ ဖုန်းခေါ်ဆိုသူများအား အကြောင်းကြားချက်

    ခေါ်ဆိုသူ တစ်ဦးချင်းစီထံ အကြောင်းကြားချက်များနှင့်/သို့မဟုတ် သင့်စောင့်ဆိုင်းဧရိယာရှိ ခေါ်ဆိုသူစာရင်းကို ပြသနည်း။

    လိုအပ်ပါက သင့်စောင့်ဆိုင်းဧရိယာရှိ ဖုန်းခေါ်ဆိုသူများထံ အကြောင်းကြားစာများ ပေးပို့ရန် နည်းလမ်းနှစ်သွယ်ရှိပါသည်။ လိုအပ်သလို ခေါ်ဆိုသူ တစ်ဦးချင်းစီကို သင် အကြောင်းကြားနိုင်ပြီး ခေါ်ဆိုသူအားလုံးကို သို့မဟုတ် စောင့်ဆိုင်းနေသည့် ဧရိယာတွင် ၎င်းတို့၏ အခြေအနေကို စစ်ထုတ်ထားသည့် ဖော်ပြထားသည့် ခေါ်ဆိုသူများစာရင်းကိုလည်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်။

    ဆေးခန်းစီမံခန့်ခွဲသူက နည်းလမ်းနှစ်သွယ်ဖြင့် စာတိုပေးပို့ခြင်း ကို ဖွင့်ထားပါက၊ သင်၏လူနာ/ဖောက်သည်များသည် စောင့်ဆိုင်းနေချိန်တွင် ဆေးခန်းသို့ မက်ဆေ့ချ်ပို့နိုင်ပါသည်။ နောက်ထပ်အချက်အလက်များအတွက် အောက်ပါရွေးချယ်စရာများကို နှိပ်ပါ။

    Waiting Area တွင် လူနာ/ဖောက်သည်တစ်ဦးချင်းထံ အကြောင်းကြားစာပေးပို့ပါ။

    စောင့်ဆိုင်းနေသော လူနာ/ဖောက်သည်တစ်ဦးထံသို့ အကြောင်းကြားစာပေးပို့ရန် - ဥပမာ လူနာတစ်ဦးသည် ၎င်းတို့၏ဆရာဝန်နောက်ကျနေပြီဖြစ်ကြောင်း အသိပေးရန် - အောက်ပါညွှန်ကြားချက်များကို လိုက်နာပါ-

    1. သင်၏ Waiting Area ဒက်ရှ်ဘုတ်မှ၊ သင်ထံသို့ အကြောင်းကြားစာပေးပို့လိုသော ခေါ်ဆိုသူကို ရွေးချယ်ပြီး ၎င်းတို့၏ ခေါ်ဆိုသူအချက်အလက်၏ ညာဘက်ရှိ အစက် ၃ လုံးကို နှိပ်ပါ။ ထို့နောက် Notify ကိုရွေးချယ်ပါ။
    2. Dialogue box တွင် ခေါ်ဆိုသူထံ စိတ်ကြိုက်သတိပေးချက်တစ်ခုကို ရိုက်ထည့်ပြီး ပေးပို့ရန်အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပါ။
    3. ခေါ်ဆိုသူထံ အကြောင်းကြားချက်မည်မျှပေးပို့ထားသည်ကို ညွှန်ပြသည့် အစက် 3 စက်၏ ညာဘက်ရှိ အပြာရောင်အဝိုင်းငယ်တွင် နံပါတ်တစ်ခုကို သင်တွေ့ရပါမည်။
    4. ခေါ်ဆိုသူသည် ၎င်းတို့စောင့်ဆိုင်းနေချိန်တွင် ၎င်းတို့၏ဖန်သားပြင်တွင် သင့်အကြောင်းကြားချက်ကို လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကို အသံသတိပေးချက်နှင့်အတူ လိုက်ပါလာမည်ဖြစ်သည်။
    ဖျက်ပါ။

    စောင့်ဆိုင်းနေသည့်ဧရိယာရှိ ပြသထားသည့် ခေါ်ဆိုသူများစာရင်းသို့ အကြောင်းကြားချက်/များ ပေးပို့ပါ။

    ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ- အကြောင်းကြားချက်များကို လောလောဆယ်တွင် "စောင့်ကြည့်ရန်" စာမျက်နှာရှိ ခေါ်ဆိုသူများထံသာ ပေးပို့နိုင်ပါသည်။ အောက်တွင်ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း ခေါ်ဆိုသူအားလုံးထံသို့ ၎င်းတို့၏အခြေအနေ မည်သို့ပင်ရှိစေကာမူ အကြောင်းကြားချက်များကို ပေးပို့နိုင်စေရန်အတွက် ဖြေရှင်းချက်တစ်ခုအား လတ်တလော စုံစမ်းစစ်ဆေးလျက်ရှိသည်။

    သင့်စောင့်ဆိုင်းဧရိယာရှိ ခေါ်ဆိုသူအားလုံးထံ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုသော အကြောင်းကြားချက်များကို ပေးပို့နိုင်သည် သို့မဟုတ် အခြေအနေအလိုက် စစ်ထုတ်ပြီး ပြသထားသောစာရင်းသို့ ပေးပို့နိုင်သည်-

    စောင့်ဆိုင်းနေသည့်နေရာရှိ ခေါ်ဆိုသူအများအပြားထံ အကြောင်းကြားစာပေးပို့ရန် ခေါ်ဆိုသူများစာရင်းအထက် ညာဘက်အပေါ်ရှိ အကြောင်းကြားချက်ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။

    သင့်တွင် စောင့်ဆိုင်းနေသည့် ဧရိယာတွင် စစ်ထုတ်မှုများ ထည့်သွင်းထားခြင်း မရှိပါက၊ ၎င်းတို့၏ အခြေအနေကို မခွဲခြားဘဲ ခေါ်ဆိုသူအားလုံးထံ သင့်အကြောင်းကြားချက် ရောက်သွားပါမည်။
    သင့်စာတိုကိုရိုက်ထည့်ပြီး Send ကိုနှိပ်ပါ။

    အကယ်၍ သင်သည် စောင့်ဆိုင်းဧရိယာတွင် စစ်ထုတ်မှုတစ်ခုကို အသုံးချပါက၊ ဥပမာအားဖြင့် ခေါ်ဆိုသူများကို 'မြင်နေရသည်' ကို စစ်ထုတ်ပါက၊ အသိပေးချက် အိုင်ကွန်ကို မနှိပ်မီ၊ သင်၏ အကြောင်းကြားချက်သည် သင်၏ စစ်ထုတ်ထားသော စာရင်းတွင် သင်မြင်နိုင်သည့် ခေါ်ဆိုသူများကိုသာ ရောက်သွားပါမည်။
    ဖျက်ပါ။

    စောင့်ဆိုင်းနေသော ဖုန်းခေါ်ဆိုသူများအတွက် နှစ်လမ်းစာ စာတိုပေးပို့ခြင်း။

    အကယ်၍ သင့်ဆေးခန်း၏ စီမံခန့်ခွဲသူသည် သင့်ဆေးခန်းရှိ ဧည့်သည်သတိပေးစာများ ကို ဖွင့်ထားပါက စောင့်ဆိုင်းနေသော လူနာများနှင့် ဖောက်သည်များသည် ဆေးခန်းသို့ မက်ဆေ့ချ်ပေးပို့နိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။ ၎င်းသည် ဆေးခန်းအဖွဲ့၀င်များနှင့် စောင့်ဆိုင်းနေသော လူနာ/ဖောက်သည်တို့ကြားတွင် နှစ်လမ်းစာ စာတိုပေးပို့ခြင်း လုပ်ဆောင်ချက်ဖြစ်ပါမည်။ နောက်ထပ်အချက်အလက်များအတွက် ကျေးဇူးပြု၍ အောက်တွင်ကြည့်ရှုပါ။

    1. ဆေးခန်းစောင့်ဆိုင်းသည့်နေရာ၌ သင်၏စောင့်ဆိုင်းနေသောလူနာကို ရှာပါ။ မက်ဆေ့ချ်များ မပို့ရသေးပါက ဒိုင်ခွက်သည် ညာဘက်ရှိ နမူနာပုံနှင့် တူနေမည်ဖြစ်သည်။
    2. သင်ပုံမှန်ပြုလုပ်သည့်အတိုင်း စောင့်ဆိုင်းနေသည့်လူနာထံ အကြောင်းကြားချက်တစ်ခု ပေးပို့နိုင်သည် - အစက် 3 စက်နှင့် ရွေးချယ်မှု Notify ကိုနှိပ်ခြင်းဖြင့်။
    မက်ဆေ့ခ်ျကို ရိုက်ထည့်ပြီး ပို့ရန်အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပါ။
    ဤဥပမာတွင် အပြာရောင်နံပါတ်ဖြင့် ညွှန်ပြထားသည့်အတိုင်း ဆေးခန်းမှ Sue Smith သို့ အကြောင်းကြားချက်တစ်ခု ပေးပို့ထားပါသည်။
    နည်းလမ်းနှစ်သွယ်ဖြင့် စာတိုပေးပို့ခြင်းကို ဖွင့်ထားသည့်အခါ လူနာ/ဖောက်သည်များသည် ဆေးခန်းသို့ မက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည် 'စာတိုကိုရိုက်ပါ' ဟူသော အချက်ပေးသည့် အကွက်တွင် ၎င်းတို့၏ စာကို ရိုက်ထည့်နိုင်သည်။
    လူနာများသည် ၎င်းတို့ထံ ပေးပို့ထားသော အကြောင်းကြားချက်အား တုံ့ပြန်မှုဖြင့် လုပ်ဆောင်နိုင်သည် သို့မဟုတ် ၎င်းတို့သည် စောင့်ဆိုင်းနေချိန်တွင် အချိန်မရွေး မက်ဆေ့ချ်ပေးပို့နိုင်ပါသည်။
    ဤဥပမာတွင် လူနာသည် ဆေးခန်းသို့ စာတိုပေးပို့ခြင်းဖြင့် ၎င်းတို့ထံ ပေးပို့သော အကြောင်းကြားချက်ကို တုံ့ပြန်ပါသည်။
    စာရိုက်ပြီးသည်နှင့် လူနာသည် send icon ကိုနှိပ်၍ ပေးပို့သည်။
    စောင့်ဆိုင်းနေသော လူနာ/ဖောက်သည်သည် ဆေးခန်းသို့ မက်ဆေ့ချ်ပေးပို့သည့်အခါ ၎င်းတို့၏ခေါ်ဆိုသူအချက်အလက်ပါ နံပါတ်သည် ပြောင်းလဲသွားကာ နံပါတ်၏အရောင်သည် လိမ္မော်ရောင်သို့ ပြောင်းလဲသွားကာ လူနာတစ်ဦးထံ မက်ဆေ့ချ်ပေးပို့သည့် ဆေးခန်းရှိ အဖွဲ့၀င်များကို သတိပေးရန်ဖြစ်သည်။
    ဤဥပမာတွင် စုစုပေါင်း မက်ဆေ့ချ် နှစ်ခုရှိပြီး နောက်ဆုံးတစ်ခုသည် လူနာထံမှဖြစ်သည် - နံပါတ်သည် လိမ္မော်ရောင်ဖြစ်သောကြောင့် ဖြစ်ပါသည်။
    ဆေးခန်းမှ ဤလူနာထံ နောက်ထပ်သတိပေးချက် ပေးပို့ပါက နံပါတ် ၃ သို့ ပြောင်းလဲမည်ဖြစ်ပြီး အရောင်သည် အပြာသို့ ပြောင်းလဲသွားမည်ဖြစ်သည်။
    ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ- လိုအပ်ပါက သင့်ဆေးခန်းသည် လူနာ/ဖောက်သည်များထံမှ ဝင်လာသော မက်ဆေ့ချ်များကို စစ်ဆေးရန် တစ်စုံတစ်ဦးကို တာဝန်ပေးလိုပေမည်။
    ဖျက်ပါ။


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content