您可以通过多种方式邀请患者/客户开始视频通话并在预约时到达您的诊所等候区。您可以从仪表板复制等候区 URL 并将其粘贴到患者信息传单中 或进入约会电子邮件的正文。您也可以直接从等候区仪表板发送电子邮件或短信邀请。按照您通常的预约预约流程，然后发送邀请，说明他们应该何时发起视频通话，以便他们的服务提供商可以在预约时加入。
直接从等候区仪表板发送电子邮件或短信邀请
您可以直接从诊所仪表板发送预约邀请。请注意，这些邀请中的文本是可编辑的，但每次您选择“发送电子邮件”或“短信”按钮时，都会返回到以下说明中显示的默认文本。我们创建了电子邮件和短信模板，以帮助提高发送预约信息的过程效率。只需单击下面所需的模板，复制模板措辞（到剪贴板）并粘贴到弹出的邀请框中。您可以添加医生和患者姓名以及预约日期和时间（以黄色突出显示的部分）。您可以随时更改此文本以满足您的需要并保存在 Word 或文本文档中以便于访问：
电子邮件预约模板
嗨<患者姓名> ,
用 <Doctor's name> 确认您的视频远程医疗预约的详细信息，如下所示：
预约日期： <xx/yy/zzzz>
预约时间： <xx:yy AM/PM>
诊所虚拟等候区： https://videocall.direct/<clinicname>
如何为您的约会做好准备：
- 在您预约之前，请进行通话前测试以检查您的计算机或设备，并且您的互联网连接已准备好进行视频通话。请点击此链接开始测试： https ://videocall.direct/precall
- 您可以将计算机或手机与任何现代互联网浏览器一起使用，包括 Chrome、Microsoft Edge、Safari 和 Firefox。
- 请在预约时间前 5 分钟进入诊所虚拟等候区，点击下方的“开始通话”按钮。
- 如果您有任何问题，请给我们发电子邮件或拨打<电话号码>
短信预约模板
嗨<患者姓名> ,
使用<Doctor's name>确认您的视频远程医疗预约的详细信息：
预约日期： <xx/yy/zzzz>
预约时间： <xx:yy AM/PM>
如何为您的约会做好准备：
- 在您预约之前点击此链接以检查您的设备是否可以进行视频通话： https ://videocall.direct/precall
- 使用带有任何现代互联网浏览器的计算机或智能手机。
- 预约前 5 分钟点击以下链接进入诊所等候区
- 如果您有任何问题，请通过<电话号码>联系我们
要通过电子邮件或短信向您的患者发送预约邀请：
| 导航到您的等候区仪表板页面并在 RHS 列中查看等候区设置 > 共享到您的等候区的链接。 |  |
| 单击复制链接按钮将等候区 URL 复制并粘贴到患者传单或电子邮件中，然后发送给您的患者/客户。 |
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| 单击发送电子邮件或短信，直接从视频通话平台向您的患者/客户发送邀请 |  |
| 在邀请呼叫者到等候区对话框中，选择发送电子邮件或发送短信。 |  |
| 要发送电子邮件邀请，请输入此人的电子邮件地址并检查默认主题和邀请消息文本。这两个字段都是可编辑的。等候区链接将添加到您的电子邮件文本的底部。 请注意：邀请消息是默认文本，您可以在发送邀请之前对其进行编辑。请查找电子邮件约会邀请的建议模板，您可以根据需要使用和修改这些模板。然后，您可以手动将此文本添加到邀请消息部分。 您可以勾选“在发送时保留信息”框，以使您添加到消息中的文本在您按下发送后仍然可用。这意味着您可以通过 SMS 或电子邮件邀请另一位患者并向他们发送相同的消息。关闭邀请对话框后，消息将恢复为默认文本。 准备好后，单击发送。 |
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| 此人将收到一封电子邮件，其中包含您指定的主题和文本以及一个链接，可在他们预约时单击以开始通话（您可能希望在他们预约前 5 或 10 分钟让他们知道这样做）。他们的服务提供商将在指定时间在等候区见到他们，并可以加入呼叫开始咨询。 |  |
| 要发送短信邀请，请输入此人的手机号码 - 您可以使用 +61 而不是号码开头的 0。 默认消息包含呼叫者启动呼叫所需的信息，但此文本也是可编辑的。 请注意：邀请消息是默认文本，您可以在发送邀请之前对其进行编辑。请找到您可以根据需要使用和修改的SMS约会邀请的建议模板。然后，您可以从模板中为每个约会邀请手动添加此文本。 您可以勾选“在发送时保留信息”框，以使您添加到消息中的文本在您按下发送后仍然可用。这意味着您可以通过 SMS 或电子邮件邀请另一位患者并向他们发送相同的消息。关闭邀请对话框后，消息将恢复为默认文本。 准备好后，单击发送。 |
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| 此人将收到一条带有链接的短信，点击该链接即可开始通话。他们的服务提供商将在指定时间在等候区见到他们，并可以加入呼叫开始咨询。 |  |