Hastaları/müşterileri bir video görüşmesi başlatmaya ve randevuları sırasında kliniğinizin Bekleme Alanına gelmeye davet etmenin birkaç yolu vardır. Bekleme Alanı URL'sini kontrol panelinizden kopyalayabilir ve bir hasta bilgi broşürüne yapıştırabilirsiniz. veya bir randevu e-postasının gövdesine. Ayrıca, doğrudan Bekleme Alanı kontrol panelinizden bir e-posta veya SMS daveti gönderebilirsiniz. Her zamanki randevu rezervasyon süreçlerinizi takip edin ve ardından, randevuları sırasında hizmet sağlayıcıları tarafından katılabilmeleri için Görüntülü Aramayı ne zaman başlatmaları gerektiğiyle ilgili talimatları içeren davetiyeyi gönderin.
Doğrudan Bekleme Alanı panonuzdan bir E-posta veya SMS daveti gönderin
Randevu davetlerini doğrudan klinik kontrol panelinizden gönderebilirsiniz. Bu davetiyelerdeki metnin düzenlenebilir olduğunu ancak E-posta veya SMS Gönder düğmesini her seçtiğinizde aşağıdaki talimatlarda gösterilen varsayılan metne döneceğini lütfen unutmayın. Randevu bilgilerini gönderme sürecini daha verimli hale getirmeye yardımcı olmak için E-posta ve SMS şablonları oluşturduk. Aşağıdaki istediğiniz şablona tıklayın, şablon ifadesini kopyalayın (panonuza) ve açılır davet kutusuna yapıştırın. Doktor ve hasta adlarını ve randevu tarihini ve saatini (sarı ile vurgulanan bölümler) ekleyebilirsiniz. Bu metinde istediğiniz zaman ihtiyaçlarınıza göre değişiklik yapabilir ve kolay erişim için bir Word veya metin belgesine kaydedebilirsiniz:
E-posta randevu şablonu
Merhaba <Hasta Adı> ,
<Doktorun adı> ile görüntülü telesağlık randevunuzun ayrıntılarını aşağıdaki gibi teyit edin:
Randevu Tarihi: <xx/yy/zzzz>
Randevu Saati: <xx:yy AM/PM>
Klinik Sanal Bekleme Alanı: https://videocall.direct/<clinicname>
Randevunuza nasıl hazırlanırsınız:
- Randevunuzdan önce, lütfen bilgisayarınızı veya cihazınızı kontrol etmek için bir ön arama testi yapın ve internet bağlantınız Görüntülü Görüşme yapmaya hazır. Testi başlatmak için lütfen bu bağlantıya tıklayın: https://videocall.direct/precall
- Chrome, Microsoft Edge, Safari ve Firefox dahil olmak üzere herhangi bir modern internet tarayıcısıyla bir bilgisayar veya cep telefonu kullanabilirsiniz.
- Lütfen aşağıdaki 'Aramayı başlat' butonuna tıklayarak randevu saatinizden 5 dakika önce Klinik Sanal Bekleme Alanına giriniz.
- Herhangi bir sorununuz varsa, lütfen bize e-posta gönderin veya <telefon no.> numaralı telefonu arayın.
SMS randevu şablonu
Merhaba <Hasta Adı> ,
<Doktorun adı> ile görüntülü telesağlık randevunuzun ayrıntılarını doğrulama:
Randevu Tarihi: <xx/yy/zzzz>
Randevu Saati: <xx:yy AM/PM>
Randevunuza nasıl hazırlanırsınız:
- Randevunuzdan önce bu bağlantıyı takip ederek cihazınızın Görüntülü Görüşme yapabileceğini kontrol edebilirsiniz: https://videocall.direct/precall
- Herhangi bir modern internet tarayıcısıyla bir bilgisayar veya akıllı telefon kullanın.
- Klinik bekleme alanına girmek için randevunuzdan 5 dakika önce aşağıdaki linke tıklayın.
- Herhangi bir sorununuz varsa, <telefon no.> ile bize ulaşın.
Hastalarınıza randevu davetlerini e-posta veya SMS ile göndermek için:
| Bekleme Alanı panosu sayfanıza gidin ve RHS sütununda Bekleme Alanı Ayarları > Bağlantıyı bekleme alanınıza paylaşın altına bakın. |  |
| Bekleme Alanı URL'sini bir hasta broşürüne veya e-postasına kopyalayıp yapıştırmak ve hastanıza/müşterinize göndermek için Bağlantıyı Kopyala düğmesine tıklayın. |
 |
| Hastanıza/müşterinize doğrudan Görüntülü Arama platformundan bir davetiye göndermek için E-posta veya SMS Gönder'e tıklayın. |  |
| Arayanları Bekleme Alanına Davet Et iletişim kutusunda, E-posta Gönder veya SMS Gönder'i seçin. |  |
| E-posta davetiyesi göndermek için kişinin e-posta adresini yazın ve varsayılan konuyu ve davet mesajı metnini kontrol edin. Bu alanların her ikisi de düzenlenebilir. Bekleme Alanı bağlantısı, e-posta metninizin altına eklenecektir. Lütfen dikkat: davet mesajı varsayılan metindir ve davetiyeyi göndermeden önce düzenlenebilir. Lütfen kullanabileceğiniz ve gerektiği gibi değiştirebileceğiniz E-posta randevu davetiyeleri için önerilen şablonları bulun. Daha sonra bu metni Davet Mesajı bölümüne manuel olarak ekleyebilirsiniz. Gönder'e bastıktan sonra mesaja eklediğiniz metni kullanılabilir durumda tutmak için ' Gönderildiğinde bilgileri sakla ' kutusunu işaretleyebilirsiniz. Bu, daha sonra SMS veya e-posta yoluyla başka bir hastayı davet edebileceğiniz ve aynı mesajı onlara gönderebileceğiniz anlamına gelir. Davet iletişim kutusunu kapattığınızda, mesaj varsayılan metne geri döner. Hazır olduğunuzda Gönder'e tıklayın. |
 |
| Kişi, belirttiğiniz konuyu ve metni içeren bir e-posta ve randevu saatinde aramayı başlatmak için bir bağlantı alacaktır (bunu randevularından 5 veya 10 dakika önce yapmalarını bildirmek isteyebilirsiniz). Servis sağlayıcıları, belirlenen saatte onları Bekleme Alanında görecek ve görüşmeyi başlatmak için aramaya katılabilir . |  |
| SMS daveti göndermek için kişinin cep telefonu numarasını yazın - numaranın başındaki 0 yerine +61'i kullanabilirsiniz. Varsayılan mesaj, arayanın aramayı başlatmak için ihtiyaç duyacağı bilgileri içerir, ancak bu metin de düzenlenebilir. Lütfen dikkat: davet mesajı varsayılan metindir ve davetiyeyi göndermeden önce düzenlenebilir. Lütfen kullanabileceğiniz ve gerektiği gibi değiştirebileceğiniz SMS randevu davetiyeleri için önerilen şablonları bulun. Daha sonra bu metni her randevu daveti için şablonunuzdan manuel olarak ekleyebilirsiniz. Gönder'e bastıktan sonra mesaja eklediğiniz metni kullanılabilir durumda tutmak için ' Gönderildiğinde bilgileri sakla ' kutusunu işaretleyebilirsiniz. Bu, daha sonra SMS veya e-posta yoluyla başka bir hastayı davet edebileceğiniz ve aynı mesajı onlara gönderebileceğiniz anlamına gelir. Davet iletişim kutusunu kapattığınızda, mesaj varsayılan metne geri döner. Hazır olduğunuzda Gönder'i tıklayın. |
 |
| Kişi, aramayı başlatmak için dokunma bağlantısı içeren bir SMS alacaktır. Servis sağlayıcıları, belirlenen saatte onları Bekleme Alanında görecek ve görüşmeyi başlatmak için aramaya katılabilir . |  |