Single Sign-on (SSO) เป็นวิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้รหัสผ่านเครือข่ายเดียวเพื่อเข้าถึงระบบทั้งหมดขององค์กร องค์กรของคุณสามารถผสานรวมแฮงเอาท์วิดีโอเข้ากับกระบวนการ SSO ของคุณได้ ไปที่ย่อหน้าสุดท้ายของหน้านี้เพื่อดูข้อมูลขั้นตอนการทดสอบและแบบฟอร์มของเรา
การเปลี่ยนแปลงนี้มีประโยชน์อย่างไร?
เป้าหมายของเราคือทำให้แฮงเอาท์วิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลงชื่อเข้าใช้ปัจจุบันขององค์กรของคุณ หากองค์กรของคุณใช้ SSO และรวมแฮงเอาท์วิดีโอไว้ในขอบเขตนั้น เจ้าของบัญชีจะไม่ต้องใช้รหัสผ่านเพิ่มเติมสำหรับบริการสุขภาพทางวิดีโอของเราอีกต่อไป ซึ่งจะทำให้กระบวนการลงชื่อเข้าใช้มีความคล่องตัวมากขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นหากองค์กรของฉันไม่ใช้ SSO
ฟังก์ชันการลงชื่อเข้าใช้ปัจจุบันจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง (ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน) หากองค์กรของคุณไม่ได้ใช้ SSO
ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อใช้กระบวนการนี้
ลิงก์ต่อไปนี้จะนำคุณไปยังเอกสารที่จะช่วยคุณในทุกขั้นตอน:
- เอกสารข้อมูล SSO : O อธิบายว่า SSO คืออะไรและการรวมแฮงเอาท์วิดีโอเข้ากับกระบวนการ SSO ของคุณจะมีลักษณะอย่างไร
- รายการตรวจสอบการจัดการการเปลี่ยนแปลง SSO : รายการ ตรวจสอบนี้ช่วยให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนและผสานรวมแฮงเอาท์วิดีโอเข้ากับกระบวนการ SSO ขององค์กรได้สำเร็จ
- แบบฟอร์มการนำ IT SSO ไปใช้ในองค์กร: อ่านขั้นตอน กรอกตารางในแบบฟอร์มนี้ และส่งคืนให้เราเพื่อเริ่มต้นกระบวนการรวม Video Call เข้ากับกระบวนการ SSO ของคุณ
- แนวปฏิบัติ SSO : แนวทางและข้อมูลกระบวนการ SSO
- แบบฟอร์ม SSO Sign off : ยืนยันว่าได้อ่านและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติแล้ว การทดสอบเสร็จสิ้น และได้รับการลงชื่อออกจากองค์กรแล้ว
ขั้นตอนการทดสอบก่อนดำเนินการ
สำหรับขั้นตอนการทดสอบของเรา ขั้นแรกเราจะใช้การพิสูจน์ตัวตน SSO ในสภาพแวดล้อมการทดสอบการยอมรับผู้ใช้ (UAT) ของเรา
โปรดกรอก แบบฟอร์มการดำเนินการ IT SSO ขององค์กร (UAT)
เมื่อเราเสร็จสิ้นขั้นตอนการทดสอบใน UAT แล้ว เราจะทำงานร่วมกับคุณและแผนกไอทีของคุณเพื่อเปิดใช้ SSO ในการผลิต
กระบวนการลงชื่อเข้าใช้ SSO สำหรับผู้ใช้วิดีโอคอล
- ผู้ใช้ทั้งหมดจะยังคงลงชื่อเข้าใช้ที่ vcc.healthdirect.org.au
- เมื่อเจ้าของบัญชีกรอกที่อยู่อีเมลแล้ว พวกเขาจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มโดยใช้ข้อมูลรับรองขององค์กร ซึ่งหมายความว่าจะไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านแยกต่างหากสำหรับ Healthdirect Video Call
- เราได้สร้าง เทมเพลตการสื่อสาร เพื่อส่งไปยังผู้ใช้วิดีโอคอลในองค์กรของคุณ การดำเนินการนี้จะอธิบายการเปลี่ยนแปลงและแจ้งให้พวกเขาทราบวิธีลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ SSO คลิก ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดเอกสารและแก้ไขตามต้องการ
โปรดทราบ: หากผู้ใช้ที่เปิดใช้งาน SSO สำหรับโดเมนอีเมลของตนลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มก่อนที่จะเพิ่มเป็นสมาชิกทีมในคลินิก พวกเขาจะเห็นข้อความแจ้งว่าพวกเขาไม่ใช่สมาชิกของคลินิกใดๆ พวกเขาจะถูกขอให้ติดต่อผู้จัดการ telehealth หรือผู้ดูแลระบบคลินิกเพื่อให้สามารถเพิ่มไปยังคลินิกที่เหมาะสมได้
จะเกิดอะไรขึ้นหาก SSO ไม่พร้อมใช้งาน
มีความเสี่ยงที่การรับรองความถูกต้อง SSO อาจไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว หากมีการหยุดทำงานของการรับรองความถูกต้องของ Microsoft Azure และในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนกลับเป็นโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของแฮงเอาท์วิดีโอเพื่อเข้าถึงแฮงเอาท์วิดีโอจนกว่า SSO จะได้รับการกู้คืน หากการตรวจสอบสิทธิ์ SSO ของคุณไม่ทำงาน โปรดติดต่อสายด่วนสนับสนุนวิดีโอคอลทันที
หาก SSO ขององค์กรของคุณหยุดทำงานชั่วคราว Healthdirect สามารถปิดการใช้งานสำหรับบริการของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปใช้รหัสผ่านสำรองได้
นี่คือขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ รหัสผ่านสำรอง ซึ่งรวมถึงวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หากคุณจำไม่ได้หรือยังไม่ได้สร้างรหัสผ่านแฮงเอาท์วิดีโอไว้ก่อนหน้านี้:
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |