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    Schaltflächen zum Starten von Videoanrufen

    Hinzufügen einer Schaltfläche „Videoanruf starten“ auf Ihrer Website

    Für jede Organisationseinheit und jeden Wartebereich generiert Video Call ein Schaltflächenskript, das Website-Autoren in eine oder mehrere Seiten ihrer Website einbetten können.

    Nach der Einrichtung zeigt das Skript die Schaltfläche „Videoanruf starten “ an, die der Öffentlichkeit Zugriff auf Folgendes bietet:

    • Ein spezieller Wartebereich
    • Alle öffentlich zugänglichen Wartebereiche, die einer Organisationseinheit zugeordnet sind

    Wenn ein Anrufer auf die Schaltfläche „ Videoanruf starten “ klickt, führt ihn der Einrichtungsassistent für Videoanrufe durch einen einfachen Verbindungs- und Gerätetest und fordert ihn, sofern in den entsprechenden Einstellungen des Wartebereichs festgelegt, zur Eingabe grundlegender Informationen auf, bevor er in die Anrufwarteschlange des Wartebereichs gestellt wird.

    Schaltflächenskripte funktionieren nur mit Websites, die über ein SSL-Zertifikat verfügen (dh die URL der Website hat ein https: -Präfix).

    Abgeschlossen Was mache ich, wenn die Website meines Dienstes nur HTTP ist?

    Merkmale

    • Der Patient bleibt vor und nach dem Anruf auf Ihrer Website; Die Sequenz zum Einrichten des Videoanrufs wird als Overlay auf der Webseite der Schaltfläche angezeigt

    • Wartebereichsspezifische Schaltflächen können die aktuelle Verfügbarkeit des Wartebereichs dynamisch anzeigen ( verfügbar , vorübergehend ausgesetzt oder geschlossen )

    • Schaltflächen für mehrere Wartebereiche bieten Anrufzugriff auf mehrere Wartebereiche über eine einzige Taste: Anrufer wählen den gewünschten Wartebereich während des Anrufaufbaus aus

    • Sie können die Darstellung der Schaltfläche auf Ihrer Website anpassen

    • Hinweis : Benutzerdefinierte Schaltflächenbilder werden in der Videoanruf-Verwaltungskonsole konfiguriert; Nur eine Person mit der Rolle des Organisationsadministrators oder Dienstadministrators kann die erforderlichen Änderungen vornehmen.

    Wie verwende ich die Schaltflächenskripte?

    Eine detaillierte Beschreibung und Anleitung finden Sie in den folgenden Themen:

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content