Per ciascuna Unità Organizzativa e Area di Attesa, la Video Call genera uno script di pulsanti che gli autori del sito web possono incorporare in una o più pagine del proprio sito web.
Una volta impostato, lo script visualizza un pulsante Avvia videochiamata , che fornisce al pubblico l'accesso a:
- Una specifica Area di Attesa
- Tutte le Aree di Attesa accessibili al pubblico associate ad un'Unità Organizzativa
Quando un chiamante fa clic sul pulsante Avvia videochiamata , la procedura guidata di configurazione della videochiamata lo guida attraverso una semplice connessione e un test del dispositivo e, se specificato dalle impostazioni dell'Area di attesa correlata, richiede loro le informazioni di base prima di inserirlo nella coda di chiamata dell'Area di attesa.
Gli script dei pulsanti funzionano solo con i siti Web che dispongono di un certificato SSL (ovvero, l'URL del sito ha un prefisso https :).
Cosa devo fare se il sito Web del mio servizio è solo HTTP?
Caratteristiche
Il paziente rimane all'interno del tuo sito web prima e dopo la chiamata; la sequenza di configurazione della videochiamata viene visualizzata in sovrimpressione sulla pagina Web del pulsante
I pulsanti specifici dell'Area di Attesa possono visualizzare dinamicamente la disponibilità attuale dell'Area di Attesa ( disponibile , temporaneamente sospesa o chiusa )
I pulsanti per più aree di attesa forniscono l'accesso alle chiamate a più aree di attesa da un unico pulsante: i chiamanti selezionano l'area di attesa desiderata durante il processo di configurazione della chiamata
Puoi personalizzare il modo in cui il pulsante appare sul tuo sito web
Nota : le immagini dei pulsanti personalizzati sono configurate nella Console di gestione delle chiamate video; solo una persona con il ruolo di amministratore dell'organizzazione o amministratore del servizio può apportare le modifiche necessarie.
Come si utilizzano gli script dei pulsanti?
Per una descrizione dettagliata e istruzioni, vedere i seguenti argomenti: