https://status.vcc.healthdirect.org.au/ durum sayfası, kullanıcılara Görüntülü Arama hizmetinin durumu hakkında bilgi verir ve mevcut hizmet sorunlarını vurgular. Bu sayfa, şu anda hangi hizmetlerin çalışır durumda olduğunu ve hangilerinin sorun yaşadığını söyler. Ayrıca, her bileşenin durumunun yedi günlük geçmişini gösterir ve 30 günlük trendi yansıtır. Herhangi bir sorun çıkması durumunda, platformda tam olarak neler olup bittiğine dair iyileştirilmiş bir görünüm sunan, sayfanın alt kısmında yeni bir Geçmiş Etkinlikler bölümü göreceksiniz. Gösterilen zamanlar AEDT'dir (Avustralya Doğu Yaz Saati).
Bu sayfa, Görüntülü Arama yöneticilerinin bir kesinti bildirmeden önce herhangi bir güncel sorun olup olmadığını kontrol etmesine izin verecek şekilde ayarlanmıştır.
Aşağıda, durum sayfasında gösterildiği gibi hizmetin çeşitli bileşenlerinin açıklamaları yer almaktadır:
| Healthdirect - Uygulama - vcc [P1] | vcc.healthdirect.org.au adresinde bulunan Görüntülü Arama uygulaması |
| Healthdirect - Giriş |
vcc.healthdirect.org.au/login adresinde oturum açtığınızda kullanılan Kimlik Doğrulama Hizmeti |
| Healthdirect - Görüntülü Arama Kimlik Doğrulaması (Giriş ve Kullanıcılar) |
vcc.healthdirect.org.au/login adresindeki oturum açma hizmeti |
| Healthdirect - Görüntülü Görüşme Rezervasyonları, Entegrasyonları ve Bildirimleri |
Randevu rezervasyonlarına izin veren ve eklentilerin (entegrasyonlar) kullanılabilirliğini yöneten hizmet - şu anda Healthdirect Görüntülü Arama için geçerli değildir. |
| Healthdirect - Görüntülü Arama Bağlantı İzleme |
Bağlantı İzleme sayfası, belirli bir arama için arama günlüklerine daha derinlemesine bakmamızı sağlar. |
| Healthdirect - Görüntülü Görüşme Seansları ( Bekleme Alanı ve Randevular) |
Hem bekleme alanları hem de toplantı odaları için görüntülü oturumlar sağlayan hizmet. |
| Healthdirect - Görüntülü Görüşme Kısa URL'leri | Kısa URL'lerin doğru şekilde yeniden yönlendirildiğini kontrol etmek için izler. |
| Healthdirect - Görüntülü Çağrı Sinyali (Bağlantı Kurulumu) - Parça #0 |
Bunlar, katılımcılar arasında bir video bağlantısının kurulmasına izin veren sunucularla ilgilidir - birkaç tane olduğunu fark edeceksiniz, bu ölçeklenebilirlik içindir. |
| Healthdirect - Görüntülü Çağrı Sinyali (Bağlantı Kurulumu) - Parça #1 |
Bunlar, katılımcılar arasında bir video bağlantısının kurulmasına izin veren sunucularla ilgilidir - birkaç tane olduğunu fark edeceksiniz, bu ölçeklenebilirlik içindir. |
| Healthdirect - Görüntülü Çağrı Sinyali (Bağlantı Kurulumu) - Parça # |
Bunlar, katılımcılar arasında bir video bağlantısının kurulmasına izin veren sunucularla ilgilidir - birkaç tane olduğunu fark edeceksiniz, bu ölçeklenebilirlik içindir. |
| Statik Resimler ve Düğme Komut Dosyası- static.coviu.com | Depolanan statik görüntülerimizin konumunu ve gömülü 'Görüntülü Arama Başlat' düğmelerinin başlatılmasına izin veren düğme komut dosyasını izler. |
Bir kesinti veya başka bir sorunu bildirmeniz gerekiyorsa lütfen bizimle iletişime geçin:
Görüntülü Arama hizmet masası
Pazartesi – Cuma 08:00 – 18:00 yerel saat
1800 580 771
videocallsupport@healthdirect.org.au
Normal çalışma saatleri dışındaki kritik sorunlar
Mesai saatleri dışında ele alınması gereken bir sistem kesintisini bildirmek için 1800 580 771 numaralı destek numaramızı arayın ve 2. seçeneğe basın.
Mesai saatleri dışında sorununuz acil değilse, lütfen videocallsupport@healthdirect.org.au adresine e-posta gönderin; ertesi iş sabahı size geri döneceğiz.