Healthdirect Australia Help Center

    Support Home O Healthdirect video pozivu Uslovi korištenja platforme - prijavljeni korisnici

    Uslovi korištenja platforme - prijavljeni korisnici

    Healthdirect Video Call - Uslovi korištenja (vlasnik računa) - Posljednja revizija 5. srpnja 2022.

    Healthdirect Video Call - Uslovi korištenja

    1. General

    Ovi Uslovi korištenja primjenjuju se na vaše korištenje i pristup Healthdirect Video Call-u, kao što je ustanovila Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044).

    U ovim Uvjetima korištenja:

    • Administrator znači administrator portala, usluge, grupe ili Organizacije kojeg je Organizacija ovlastila s određenim nivoom odgovornosti ili kontrole u smislu drugih korisnika Healthdirect Video poziva.
    • Odobrena svrha znači povećanje broja ljudi koji pristupaju zdravstvenim uslugama putem video konsultacija.
    • Potrošači su pacijenti, gosti, njegovatelji i drugi zdravstveni radnici koje pozovete da koriste Healthdirect Video Call.
    • Video soba potrošača označava video sobu kreiranu za svakog potrošača kada uđe u zonu čekanja.
    • Devolucionirano lokalno snimanje ili DLR znači digitalni snimak i pohranjenu kopiju datoteke audio ili video i audio konsultacija koje su održane između kliničara i pacijenta na platformi za upravljanje video pozivima healthdirect i koju drži ili pohranjuje organizacija kliničara, a ne Healthdirect Australia. Snimak se snima uživo tokom konsultacija i nijedna digitalna kopija Devolved Local Recording nije dostupna na platformi nakon konsultacija.
    • Healthdirect Video Call označava skup usluga i softvera za upravljanje na webu koji je dizajniran da pomogne pružaocima zdravstvenih usluga da ponude video pozive svojim uslugama kao dio njihovih svakodnevnih operacija.
    • Healthdirect Platforma za upravljanje video pozivima znači platformu koju pruža Healthdirect Australia koja omogućava Vama i Vašim korisnicima da upravljate i prisustvujete video konsultacijama.
    • Healthdirect Video pozivni materijal znači bilo koji izvorni materijal i informacije administratora koje vam dostavlja Healthdirect Australia, a koje vam može pružiti vaša organizacija ili Healthdirect Australia.
    • Organizacija znači, gdje je to primjenjivo, organizaciju čiji ste dio ili s kojom ste povezani, a koja Vas je ovlastila za pristup Uslugama kao Vlasnik računa.
    • Usluge znači Healthdirect Video Call, koji uključuje Healthdirect platformu za upravljanje video pozivima i Healthdirect Video Call Material.
    • Dugme Pokreni video poziv znači dugme, ako postoji, koje ugrađujete na svoju web stranicu i omogućava potrošaču da uđe u zonu čekanja.
    • Područje čekanja označava internetski prostor ili entitet koji omogućava potrošačima da učestvuju u video konsultacijama sa zdravstvenim službama. Potrošači ulaze u zonu čekanja i čekaju u svojoj privatnoj video sobi dok zdravstveni radnik ne bude spreman da im se pridruži.
    • "Mi" ili "Mi" znači Healthdirect Australia Ltd.
    • "Vi" i "Vaš" se odnose na osobu koja je vlasnik računa i koristi Usluge, a uključuje i administratora.
    • "Vaši korisnici" ili "Korisnik" znači Potrošače, druge vlasnike naloga, Vaše pružaoce usluga i bilo koga koga ovlastite kao administratora ili na drugi način da koristi Healthdirect Video poziv.
    • Vaša web stranica znači web stranicu ili drugo sučelje koje razvijate, posjedujete, upravljate ili koristite, kako biste potrošačima olakšali pristup Healthdirect Video pozivu.

    2. Pristup Uslugama

    1. Healthdirect Video poziv je dostupan ovlaštenim organizacijama i njihovom osoblju za Odobrenu svrhu.
    2. Healthdirect platforma za upravljanje video pozivima može se ugraditi u vaš intranet ili desktop. Unošenjem jedinstvenog korisničkog imena i lozinke na https://vcc.healthdirect.org.au, možete se prijaviti za korištenje healthdirect video poziva.
    3. Healthdirect Video Call je namijenjen da podrži ulazne video pozive od potrošača zdravstvene zaštite. Maksimalan broj lokacija u jednom pozivu je 4 do 6 u zavisnosti od internet konekcije i snage računara na svakoj lokaciji. Ovaj broj je manji za pametne telefone.
    4. Upotreba healthdirect video poziva zahtijeva korištenje kombinacije hardvera i pretraživača koje podržava Healthdirect Australia (podržana okruženja). Detalji o podržanim okruženjima navedeni su u Tehničkom vodiču za video pozive koji je dostupan na: https://vcc.healthdirect.org.au/techguide
    5. Možete pozvati Potrošače da učestvuju u video pozivu s Vama koristeći Healthdirect Video poziv:
      1. ugrađivanje dugmeta Započni video poziv na Vašu veb lokaciju; ili
      2. pružanje potrošačima personaliziranih veza do healthdirect Video poziva putem e-pošte, SMS-a ili postom.
    6. Možete aktivirati funkciju Devolved Local Recording koja omogućava snimanje vaših video konsultacija sa Potrošačem putem Healthdirect Video poziva, pod uslovom da potrošač da svoj pristanak.
    7. Digitalna kopija Devolved lokalnog snimka neće biti dostupna potrošačima na platformi healthdirect Video Call nakon konsultacija jer je morate lokalno pohraniti.
    8. Morate uputiti Potrošače na vašu politiku privatnosti ili izjavu o naplati kako bi pristupili Devoluiranom lokalnom snimku njihovih konsultacija s vama.
    9. Morate osigurati da se svi devoldirani lokalni snimci koje posjedujete održavaju i štite u skladu sa svim primjenjivim zakonima o privatnosti.
    10. Prihvaćate da možemo otkriti, putem bezbedne platforme koju hostuje treća strana, aktivnosti korisnika za vašu organizaciju (uključujući imena lekara i neidentifikujuću metriku pristupa platformi i korišćenja) zdravstvenim službama Commonwealtha, države ili teritorije kako bismo im pomogli u proceni i pružanje zdravstvenih usluga. Za dodatne informacije o opštoj politici privatnosti Healthdirect-a, pogledajte https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .
    11. Healthdirect Australia nije odgovoran:
      1. ako Vaši Korisnici ne mogu pristupiti Uslugama u Odobrene svrhe iz bilo kojeg razloga, npr. kvar interneta, hardvera, lokalnih mreža i ljudske greške; ili
      2. za rješavanje svih potrebnih radnji ili promjena koje su rezultat promjena u bilo kojem pretraživaču ili operativnom sistemu (uključujući one navedene kao Podržana okruženja u Tehničkom vodiču za video pozive), koje mogu uticati na korištenje Usluga.
    12. Korištenje Usluga zahtijeva korištenje audio-vizuelnih perifernih uređaja (monitori, mikrofoni/zvučnici za web kamere ili slušalice) koji su prikladni za svrhu. Neadekvatni periferni uređaji mogu imati veliki utjecaj na mogućnost uspješnog pristupa i korištenja Usluga.
    13. Dodatne informacije o healthdirect video pozivu možete pronaći na https://help.vcc.healthdirect.org.au/

    3. Vaše prihvatanje ovih Uslova korišćenja

    1. Ovi Uslovi korištenja su pravno obavezujući za Vas i nas. Korištenjem bilo kojeg dijela Usluga, smatra se da prihvatate ove Uslove korištenja koji reguliraju naš odnos s vama u vezi s Uslugama.
    2. Možemo s vremena na vrijeme izmijeniti ili dopuniti ove Uslove korištenja uključivanjem izmijenjene ili dopunjene verzije u vezu "Uslovi korištenja" putem healthdirect Video poziva kada pristupate healthdirect Video pozivu. Smatrat će se da ste pristali na bilo koju takvu izmjenu ili dopunu korištenjem Usluga nakon datuma objavljivanja izmijenjenih ili dopunjenih Uslova korištenja na linku "Uslovi korištenja".
    3. Healthdirect Video poziv se isporučuje pomoću tehnologije naših partnera. Da biste naručili korištenje healthdirect video poziva, možda ćete morati prihvatiti dodatne "Uslove korištenja usluge" koje pružaju ti partneri. Slažete se da ćete biti odgovorni za pregled i razumijevanje ovih daljnjih uslova, ali da ništa u tim uvjetima ili bilo kojem drugom dokumentu ne ograničava vaše obaveze prema ovim Uvjetima korištenja, koji prevladavaju do mjere bilo kakve nedosljednosti.

    4. Odgovornosti administratora

    1. Vaša organizacija vam može dodijeliti ulogu administratora. Kada je to slučaj, potvrđujete da ćete djelovati samo onako kako ste ovlašteni od strane vaše organizacije i da je vaša organizacija odgovorna za sve vaše radnje kao administratora.
    2. Kao administrator, odgovorni ste za uspostavljanje i upravljanje svim svojim korisnicima za organizaciju koju predstavljate, uključujući pribavljanje svih potrebnih saglasnosti uključujući i za otkrivanje podataka prema klauzuli 2(j), omogućavanje, pružanje, praćenje, ograničavanje ili uklanjanje pristupa za Vaše Korisnici.
    3. Kao administrator, morate:
      1. osigurati da su svi Vaši Korisnici unutar Organizacije upoznati i da se pridržavaju ovih Uslova korištenja i svih dodatnih uslova koje Vaša Organizacija može odrediti;
      2. dajte samo vlasnicima računa pristup da se pridruže Consumer Video Rooms koji su ovlašteni da pružaju zdravstvene usluge u ime vaše Organizacije; i
      3. uklonite pristup vlasnicima računa kada više ne pružaju zdravstvene usluge u ime Vaše organizacije.

    5. Korišćenje usluga

    1. U skladu sa ovim Uvjetima korištenja, dozvoljeno vam je pristup i korištenje Healthdirect Video Call i prikazivanje Healthdirect Video Call Materijala (po potrebi) za Odobrenu svrhu. Vaše korištenje i prikaz Healthdirect Video Call i Healthdirect Video Call Materijala mora biti u skladu sa ovim Uvjetima korištenja (koji se s vremena na vrijeme mogu mijenjati).
    2. Možete pristupiti Consumer Video Rooms u zonama čekanja na mreži samo ako ste dobili dozvolu i ovlaštenje od strane administratora.
    3. Možda ćete biti podložni dodatnim uslovima korišćenja u vezi sa uslugama koje treće strane pružaju putem healthdirect Video poziva. Ako odlučite koristiti ove usluge, bit ćete odgovorni za pregled i razumijevanje uslova povezanih s ovim uslugama.
    1. Healthdirect Video Call i sav healthdirect Video Call Materijal i sadržaj dostupan putem Usluga, uključujući (bez ograničenja) tekst, grafiku, brendiranje, žigove, informacije, arhitekturu i kodiranje (uključujući sva autorska prava koja postoje u njima) su u našem vlasništvu ili su nama licencirani .
    2. Možete pristupiti Uslugama tamo gdje su vam dostupne i kako to dozvoljavaju ovi Uvjeti korištenja, ali ne smijete, podložni korištenju u svrhe privatnog proučavanja, istraživanja, kritike ili pregleda kako je dozvoljeno Zakonom o autorskim pravima iz 1968. (Cth), modificirati, objavljivati, prenositi, distribuirati, učestvovati u prijenosu ili prodaji, stvarati izvedena djela ili na bilo koji način iskorištavati bilo koju od Usluga u cijelosti ili djelimično bez prethodne pismene dozvole vlasnika materijala.
    3. Usluge mogu sadržavati robne marke u našem vlasništvu i trećim stranama. Ne smijete prikazivati ili koristiti na bilo koji način bilo koji zaštitni znak koji se nalazi u Healthdirect Video Call ili Healthdirect Video Call Materijalu bez prethodne pismene dozvole vlasnika žiga.
    4. U skladu sa vašim poštovanjem ovih Uslova korišćenja, dodeljujemo vam neekskluzivnu, neprenosivu, nepodlicenciranu, opozivu licencu za korišćenje healthdirect Video poziva i materijala Healthdirect Video poziva kako biste omogućili svoje ili svoje Korišćenje Healthdirect Video poziva od strane korisnika u skladu sa ovim Uslovima korišćenja.
    5. Ništa u ovim Uvjetima korištenja neće vam dati bilo kakvo pravo, vlasništvo ili interes u Healthdirect Video Call i Healthdirect Video Call Materijalu.
    6. ne smijete:
      1. instalirati, implementirati, kopirati, promijeniti, prikazati, dopuniti ili koristiti Usluge koje nisu ovlaštene prema ovim Uvjetima korištenja, ili omogućiti ili dozvoliti pristup Uslugama drugim osobama da pristupe i koriste na njihovim ili drugim stranicama trećih strana, osim ako ovo smo ovlastili direktno ili preko Organizacije;
      2. modificirati ili kreirati bilo koji izvedeni rad ili komercijalizirati na bilo koji način (uključujući, na primjer, prodaju, iznajmljivanje, trgovinu ili zakup) bilo kojeg dijela Usluga;
      3. preurediti ili reorganizirati Healthdirect Video Call ili Healthdirect Video Call Materijal za Vašu web stranicu, koji nije odobren za ovu svrhu;
      4. modificirati, prilagoditi, redistribuirati, rastaviti, dekompilirati, obrnuti inženjering ili pokušati otkriti bilo koji izvorni kod ili druge podatke u Healthdirect Video pozivu kojima mi ne pružamo pristup;
      5. distribuirati, objavljivati ili dozvoliti pristup ili povezivanje sa healthdirect Video pozivom s neovlaštene lokacije ili izvora, osim ako ste dali vezu za goste ili "samo jednu" prijavu trećoj strani koja se pridružuje Healthdirect Video pozivu;
      6. koristiti, kopirati, distribuirati ili modificirati Healthdirect Video Call u bilo kojem servisnom birou ili poduzeću za dijeljenje vremena;
      7. kombinovati bilo koji dio Healthdirect Video Call sa drugim softverom ili distribuirati bilo koji softver ili uređaj koji uključuje bilo koji dio Healthdirect Video Call;
      8. predstavljaju, komuniciraju ili prenose utisak da odobravamo, podržavamo, preporučujemo ili smo na bilo koji način povezani s Vama (uključujući vaša povezana korporativna tijela, osoblje ili Vaše korisnike), Vašom web-stranicom ili bilo kojom od Vaših roba ili usluga osim onih koje mi pismeno odobrili; ili
      9. uključite na Vašu web stranicu ili putem Vašeg korištenja Usluga healthdirect Video Call bilo koji materijal za koji smatramo da je diskriminatoran, nezakonit, uvredljiv, zlonamjeran, uvredljiv, klevetnički, pornografski, opscen, prijeteći, uznemiravajući ili na drugi način neprikladan, prema našem vlastitom nahođenju .

    7. Raskid

    1. Zadržavamo pravo, u bilo koje vrijeme, da prekinemo ove Uslove korištenja i Usluge.
    2. Potvrđujete i slažete se da možemo po svom nahođenju ukinuti licencu dodijeljenu u skladu s odjeljkom 5(a) i isključiti vas iz ili ograničiti vaše korištenje Usluga ako smatramo da:
      1. vi koristite usluge u druge svrhe osim onih koje su dozvoljene ovim Uslovima korišćenja; ili
      2. Healthdirect Platforma za upravljanje video pozivima se koristi na bilo kojoj web stranici koja nije u vlasništvu ili kojom upravljate Vi ili Vaša organizacija ili koja nije ovlaštena za korištenje u kombinaciji sa healthdirect Video pozivom, čak i ako Vi niste izazvali ili odobrili upotrebu.

    8. Odricanje od odgovornosti

    1. Pružamo samo pristup Uslugama i ne preuzimamo odgovornost za bilo koje zdravstvene ili druge usluge koje se pružaju korištenjem Usluga. Ne smijemo pratiti ili kontrolirati usluge koje se pružaju putem healthdirect video poziva. Ne podržavamo, ne podržavamo, ne predstavljamo niti garantujemo potpunost, istinitost, tačnost ili pouzdanost bilo koje informacije ili usluge koje pružaju treće strane putem Healthdirect Video Call niti podržavamo bilo koje mišljenje izraženo putem Healthdirect Video Call. Ostajete isključivo odgovorni i odgovorni za sve medicinske, zdravstvene ili druge savjete date putem Healthdirect Video poziva.
    2. Usluge se pružaju na osnovu "kao što jesu" i "kako je dostupno". U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, odričemo se bilo kakvih garancija, izričitih, impliciranih ili zakonskih, koje mogu biti izražene ili implicirane zakonom u vezi sa Uslugama, uključujući garancije za tačnost, mogućnost prodaje, prikladnost za određenu svrhu ili nekršenje. Dalje se odričemo bilo kakvih garancija u pogledu sigurnosti, pouzdanosti, pravovremenosti, dostupnosti i performansi Usluga. Razumijete i slažete se da ćete biti isključivo odgovorni za bilo kakvu štetu na bilo kojem računarskom sistemu ili bilo kakav gubitak podataka koji je rezultat korištenja Usluga.
    3. Ne dajemo nikakve izjave ili garancije (izričite ili implicirane) u pogledu valute, potpunosti, tačnosti, pouzdanosti, prikladnosti, dostupnosti ili relevantnosti bilo koje informacije koju smo vam pružili u vezi sa ili kao dio Usluga. Morate donijeti vlastitu prosudbu u pogledu vašeg korištenja Usluga i trebali biste pažljivo procijeniti valutu, potpunost, tačnost, pouzdanost, prikladnost, dostupnost ili relevantnost dostupnih informacija.
    4. Bez ograničenja na odjeljak 8(c), ne dajemo nikakvu garanciju u pogledu vlasništva, nastavka, podobnosti ili pogodnosti za korištenje intelektualnog vlasništva treće strane koje se koristi u Uslugama.
    5. Ne garantujemo da ćete imati kontinuiran i neprekidan pristup zdravstvenom direktnom video pozivu ili da će Usluge biti u skladu sa bilo kojim određenim nivoima usluge ili specifikacijama performansi.
    6. Ne jamčimo da Usluge ne sadrže bilo koji oblik štetnog prikrivenog koda, virusa ili drugih zagađivača. Ne prihvatamo nikakvu odgovornost za bilo kakvo ometanje ili štetu na vašim računarskim sistemima, infrastrukturi, softveru ili podacima do kojih dolazi u vezi sa Uslugama.
    7. Usluge mogu sadržavati veze do drugih web stranica. Prihvaćate i slažete se da nemamo nikakvu odgovornost za sadržaj ili dostupnost povezanih web stranica i ne podržavamo izričito nijednu organizaciju, udruženje ili entitet na koji se upućuje ili povezuje iz Healthdirect Video poziva.
    8. Prihvaćate da je vaše korištenje Usluga u potpunosti na vlastitu diskreciju i rizik i, u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, izričito isključujemo svaku odgovornost za bilo kakav gubitak, štetu, troškove i troškove koje imate u pristupu i korištenju Usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
      1. korištenje Usluga u svrhu za koju nisu namijenjene;
      2. svu odgovornost koja proističe u vezi sa vašim nuđenjem decentralizovanog lokalnog snimanja potrošačima, uključujući bilo koji vaš propust da se pridržavate važećih zakona o privatnosti u vezi sa takvim DLR-ovima;
      3. nemogućnost dobijanja dosljednog, pouzdanog i neprekidnog pristupa Uslugama;
      4. oštećenje ili ometanje bilo kojeg dijela hardvera, softvera, opreme ili uređaja instaliranog ili korištenog u vezi s vašim korištenjem i pristupom Uslugama, ili vašim internetskim podacima koji nastaju u vezi s vašim korištenjem Healthdirect Video poziva, njegovog sadržaja ili bilo kojeg povezanog web stranica; i
      5. sve greške, propuste ili netačnosti sadržane u Uslugama.

    9. Mjerodavno pravo

    Vaše korištenje Usluga i svaki spor koji proizlazi iz vašeg korištenja Usluga podliježe zakonima Novog Južnog Walesa




    Related Questions

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content