Healthdirect Australia Help Center

    အခြားဆေးခန်းသို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။

    ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု ပလက်ဖောင်းကဏ္ဍကို ကျွန်ုပ်လိုအပ်ပါသလဲ- စောင့်ဆိုင်းရန်နေရာတစ်ခုထက်ပိုသော အသုံးပြုသူများ (အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုတည်းအတွင်း သို့မဟုတ် သင့်အား ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးထားပါက အဖွဲ့အစည်းအတွင်း) တွင် ဝင်ရောက်အသုံးပြုသူများအားလုံး။

    ခေါ်ဆိုမှုလွှဲပြောင်းခြင်းသည် လူနာများအား ဆေးခန်းများကြားတွင်၊ ဥပမာအားဖြင့်၊ ဧည့်ခံကောင်တာမှ အထူးကု၏ စောင့်ဆိုင်းရာနေရာနှင့် နောက်ကျောသို့ လူနာများအား ဆေးခန်းများကြားသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်စေသည် - သို့မဟုတ် အထူးကုတစ်ဦးမှ အခြားတစ်ဦးသို့ စည်းကမ်းဆိုင်ရာ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုများ ပြုလုပ်နိုင်သည်။

    ခေါ်ဆိုမှုကို လွှဲပြောင်းရန် နည်းလမ်းနှစ်ခုရှိသည်။

    ခေါ်ဆိုမှုမပါဝင်ဘဲ စောင့်ဆိုင်းရန်နေရာတစ်ခုမှ အခြားစောင့်ဆိုင်းဧရိယာသို့ ခေါ်ဆိုမှု (အေးသောလွှဲပြောင်းမှု)

    1. ဆေးခန်း၏ စောင့်ဆိုင်းရာနေရာကို သွားပြီး သင်လွှဲပြောင်းလိုသော ခေါ်ဆိုသူကို ရှာဖွေပါ။


    2. လိုအပ်သောခေါ်ဆိုသူအတွက် လွှဲပြောင်းခြင်းပေါ်တွင် ကလစ်နှိပ်ပါ။

    3. dropdown မြှားကို နှိပ်ပြီး သင်ခေါ်ဆိုသူကို လွှဲပြောင်းလိုသော စောင့်ဆိုင်းဧရိယာကို ရွေးချယ်ပါ။

    ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ- သင် (အသင်းအဖွဲ့ဝင် သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းပေးသူအဖြစ်) တွင်ပါဝင်သည့် စောင့်ဆိုင်းဧရိယာများကိုသာ လွှဲပြောင်းနိုင်ပါမည်။ အခြားလိုအပ်သောဆေးခန်းများသို့ဝင်ရောက်ရန် သင့်တယ်လီကျန်းမာရေးမန်နေဂျာထံ ဆက်သွယ်ပါ။

    4. လွှဲပြောင်းမှုကို အပြီးသတ်ရန် လွှဲပြောင်း ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။

    ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ- ထို့နောက် ခေါ်ဆိုသူသည် ရွေးချယ်ထားသော စောင့်ဆိုင်းဧရိယာတွင် ပေါ်လာမည်ဖြစ်ပြီး လက်ရှိစောင့်ဆိုင်းနေသည့်နေရာမှ ပျောက်သွားမည်ဖြစ်သည်။ ခေါ်ဆိုသူ၏ စောင့်ဆိုင်းနေသည့် မျက်နှာပြင်သည် ၎င်းတို့အား စောင့်ဆိုင်းနေသည့် နေရာအသစ်တွင် ရှိနေကြောင်း ပြသမည်ဖြစ်သည်။



    ခေါ်ဆိုသူအား လွှဲပြောင်းပေးခြင်း (နွေးထွေးသော လွှဲပြောင်းခြင်း)

    1. Video Call အတွင်းမှ C all Manager ကိုနှိပ်ပါ။

    2. Call Manager သည် ခေါ်ဆိုမှုစီမံခန့်ခွဲမှု ရွေးချယ်မှုများကို ဖော်ပြရန် ဖွင့်သည်။ Call Actions အောက်ရှိ လွှဲပြောင်းခေါ်ဆိုမှု ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။


    3. လူနာအား လွှဲပြောင်းပေးမည့် စောင့်ဆိုင်းဧရိယာကို ရွေးချယ်ရန် သင့်အား အကြောင်းကြားပါမည်။


    4. dropdown မှစောင့်ဆိုင်းဧရိယာကိုရွေးချယ်ပါ (သင်ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသောစောင့်ဆိုင်းဧရိယာများကိုသာရွေးချယ်စရာများအဖြစ်ပြသပါမည်)။ ထို့နောက် Confirm transfer ကိုနှိပ်ပါ။ ၎င်းသည် သင်နှင့်ခေါ်ဆိုသူအား ခေါ်ဆိုမှုတွင် အတူတကွရှိနေစေရန် ခွင့်ပြုနေစဉ်တွင် လက်ရှိခေါ်ဆိုမှုကို အခြားစောင့်ဆိုင်းဧရိယာသို့ ရွှေ့ပါမည်။


    5. သင်လိုအပ်သောဆေးခန်းသို့ လွှဲပြောင်းဝင်ရောက်ခွင့်မရှိပါက၊ ၎င်းအား ရွေးချယ်မှုအဖြစ် သင်မြင်မည်မဟုတ်ပါ။ အကယ်၍ သင်သည် ဆေးခန်းတစ်ခုတည်းတွင်သာ အသင်းဝင်ဖြစ်ပါက ဤမက်ဆေ့ချ်ကို သင်တွေ့ရပါမည်။ အပြောင်းအရွှေ့ရည်ရွယ်ချက်အတွက် အခြားဆေးခန်းသို့ ဝင်ရောက်ရန် လိုအပ်ပါက သင်၏ တယ်လီကျန်းမာရေးမန်နေဂျာနှင့် စကားပြောပါ။ ၎င်းတို့သည် သင့်အား လိုအပ်သော ဆေးခန်းများသို့ လွှဲပြောင်းပေးသူကို ပေးစွမ်းနိုင်သည်။


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content