Op deze pagina wordt uitgelegd hoe de verschillende eenheden in videogesprekken - organisaties, klinieken, wachtruimtes en vergaderruimten - werken, hoe ze worden gedefinieerd en hoe ze zich tot elkaar verhouden.
Voorbeeld van hoe organisaties, klinieken, wachtruimtes, vergaderruimten en groepsruimten zijn gestructureerd
- Organisatie - een administratieve eenheid bestaande uit een kliniek of een groep klinieken. Een ziekenhuis of medisch centrum kan worden vertegenwoordigd door een organisatie, die kan worden gegroepeerd met afzonderlijke klinieken.
- Kliniek - bestaande uit één wachtruimte en/of vergaderruimte(s). Er kunnen een of meer Klinieken zijn die onder een Organisatie zijn gegroepeerd. Een Kliniek kan bijvoorbeeld een afdeling zijn, een specialisme (bijvoorbeeld nier, fysio, cardiologie) of een huisartsenpraktijk.
- Wachtruimte - de virtuele ruimte waar patiënten wachten op een consult bij hun zorgverlener. Een Wachtruimte wordt ingesteld door een Beheerder en gegroepeerd onder een Organisatie. Wachtruimtes bootsen de workflow van een fysieke kliniek na en elke patiënt wacht in zijn eigen privévideokamer om gezien te worden. Teamleden kunnen alle patiënten in de wachtruimte zien, patiënten kunnen alleen hun eigen virtuele privékamer zien. Voor meer informatie over Wachtruimtes, klik hier .
- Vergaderruimte - een videoruimte die aangemelde providers kunnen gebruiken om met elkaar te communiceren. Providers krijgen toegang tot vergaderruimten door beheerders. Vergaderruimtes (samen met een enkele wachtruimte) zijn gegroepeerd onder Organisaties. Voor meer informatie over vergaderruimtes, klik hier .
- Groepsruimte - Een videoruimte die gesprekken met maximaal 20 deelnemers kan vergemakkelijken. Te gebruiken als er meer dan 6 deelnemers aan het gesprek deelnemen. Voor meer informatie over Groepskamers, klik hier .
Het is belangrijk op te merken dat er slechts 1 wachtruimte per kliniek kan zijn.
Videogesprekweergave van organisatie- en kliniekstructuren
Het kan handig zijn om te denken aan de fysieke structuren die aanwezig zijn in gezondheidsorganisaties, bijvoorbeeld ziekenhuizen, medische centra en geestelijke gezondheidsdiensten, wanneer u visualiseert hoe de elementen van de video-oproepdienst werken en zich tot elkaar verhouden.
Kliniek:
| Deze enkele kliniek laat zien hoe Video Call-klinieken zijn gestructureerd en visualiseert hoe ze zich verhouden tot de opzet en workflow van een fysieke kliniek. Het is belangrijk op te merken dat videogesprekken privé en veilig zijn, dus terwijl teamleden van de kliniek bellers in de wachtruimte kunnen zien, wachten patiënten en cliënten in hun eigen privévideokamer om gezien te worden, zodat ze elkaars details niet kunnen zien. |
 |
|
Kliniekbeheerders kunnen ook een of meer vergaderruimten voor hun kliniek creëren en teamleden toegang geven om vergaderingen bij te wonen, bijvoorbeeld teamvergaderingen en casusconferenties. Vergaderruimtes die aan de kliniek zijn toegevoegd, zijn toegankelijk via de LHS-kolom in de kliniek. Let op: Vergaderruimtes zijn niet bedoeld voor gezondheidsconsulten met patiënten en cliënten. De wachtruimte van de kliniek heeft functionaliteit en workflows die zijn ontworpen voor consultaties. Klik hier voor meer informatie over het verschil tussen vergaderruimtes en wachtruimtes. |
 |
Organisatie:
| Dit is een weergave van een ziekenhuis met veel specialismen en klinieken, en laat zien hoe Video Call zich verhoudt tot de inrichting en workflows van een fysiek ziekenhuis. Zorgverleners, administratief personeel en receptiepersoneel kunnen patiënten overdragen tussen klinieken waartoe ze toegang hebben, wat de workflow voor afspraken verbetert. |
 |