Healthdirect Australia Help Center

    Panggilan Video melalui Satelit

    Panggilan Video dan Balconi Global Live

    Platform Healthdirect Video Call telah berhasil diuji dengan koneksi Satelit, khususnya menggunakan Balconi Global Live Solution.

    Masalah apa yang dipecahkan oleh solusi Balconi Global Live?

    Ini memfasilitasi panggilan video Healthdirect di komunitas terpencil dengan konektivitas buruk yang biasanya tidak mendukung panggilan video, memperluas jangkauan layanan kesehatan.

    Bagaimana cara kerja pengaturan?

    Balconi Global Live menyediakan koneksi internet yang andal melalui jaringan 3G/4G/Satelit dalam kit portabel yang mudah diatur. Dengan kamera sederhana yang dapat dilepas di tangan profesional kesehatan, sangat mudah untuk mendukung pasien untuk melihat dokter mereka dari jarak jauh. Ini dilakukan dengan menggunakan peralatan Balconi dan memasuki klinik penyedia layanan kesehatan untuk terhubung.

    Jaringan Balconi menyediakan antarmuka yang aman antara komunitas jarak jauh dan platform panggilan video Healthdirect. Kit portabel dengan kamera yang dapat dilepas memungkinkan dokter untuk mendukung pasien komunitas jarak jauh melalui semua jaringan, 3G/4G dan Satelit

    Apakah ada batasan?

    Balconi Global Live dirancang untuk bekerja melalui jaringan terburuk, ketika konektivitas buruk dan latensi jaringan sangat tinggi seperti Jaringan Satelit. Jaringan ini memiliki paket hemat biaya tetapi tidak mendukung Panggilan Video. Balconi Global Live menghadirkan Panggilan Video ke paket berbiaya rendah ini. Kami telah berhasil menguji kecepatan koneksi dengan kurang dari 128kbps (up dan downstream) dan mampu mempertahankan panggilan video yang sukses.

    Pengaturan klinik untuk diamati pada interworking Panggilan Video kesehatan langsung dengan Balconi:

    Konfigurasi Klinik -> Kualitas Panggilan -> Perilaku Pemeriksaan Koneksi & Preset Kualitas Video.
    Sebaiknya gunakan pengaturan Kualitas adaptif, Namun jika Anda mengalami masalah, Anda mungkin ingin mencoba beralih ke pengaturan bandwidth "rendah" di Prasetel Kualitas Video.

    Fitur koneksi Lampu Lalu Lintas

    Anda dapat dengan mudah memeriksa kecepatan koneksi panggilan Anda saat dalam Panggilan Video Healthdirect.

    • Saat Anda memasuki panggilan video, Anda akan melihat titik berwarna di kanan bawah layar peserta lainnya.
    • Fitur lampu lalu lintas ini menunjukkan kualitas koneksi internet Anda dengan setiap peserta yang terhubung.
    • Hijau itu baik, kuning baik-baik saja, merah itu buruk.
    • Klik lampu lalu lintas untuk melihat bandwidth aktual yang terhubung dengan Anda - apa pun di bawah 350 Kbps yang diperlukan ke atas atau ke bawah akan menyebabkan drop-out


    Ringkasan :
    Bekerja dengan baik jika Anda berada di komunitas terpencil dengan konektivitas yang buruk. Dengan sistem Balconi Global Live, Anda dapat berhasil terhubung ke Panggilan Video Anda berkonsultasi dengan organisasi kesehatan menggunakan platform Panggilan Video Healthdirect. Anda mempertahankan Konsultasi Video terenkripsi, aman dan terjamin dengan orang tua Anda serta video berkualitas baik.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content