Healthdirect Australia Help Center

    Panggilan Video melalui Satelit

    Panggilan Video dan Balconi Global Live

    Platform Panggilan Video healthdirect telah berjaya diuji dengan sambungan Satelit, terutamanya menggunakan Penyelesaian Langsung Global Balconi .

    Apakah masalah yang diselesaikan oleh penyelesaian Balconi Global Live?

    Ia memudahkan panggilan video Healthdirect dalam komuniti terpencil dengan ketersambungan yang lemah yang biasanya tidak menyokong panggilan video, memperluaskan jangkauan penjagaan kesihatan.

    Bagaimanakah persediaan berfungsi?

    Balconi Global Live menyediakan sambungan internet yang boleh dipercayai melalui rangkaian 3G/4G/Satelit dalam kit mudah alih yang mudah disediakan. Dengan kamera boleh tanggal ringkas di tangan profesional kesihatan, menjadikannya sangat mudah untuk menyokong pesakit untuk melihat doktor mereka dari jauh. Ini dilakukan menggunakan peralatan Balconi dan memasuki klinik penyedia perkhidmatan kesihatan untuk menyambung.

    Rangkaian Balconi menyediakan antara muka selamat antara komuniti terpencil dan platform panggilan video Healthdirect. Kit mudah alih dengan kamera boleh tanggal membolehkan doktor menyokong pesakit komuniti terpencil melalui semua rangkaian, 3G/4G dan Satelit

    Adakah terdapat sebarang batasan?

    Balconi Global Live direka untuk berfungsi melalui rangkaian yang paling teruk, apabila ketersambungan lemah dan kependaman rangkaian sangat tinggi seperti Rangkaian Satelit. Rangkaian ini mempunyai rancangan kos efektif tetapi mereka tidak menyokong Panggilan Video. Balconi Global Live membawakan Panggilan Video kepada pelan kos rendah ini. Kami telah berjaya menguji kelajuan sambungan dengan kurang daripada 128kbps (atas dan hiliran) dan dapat mengekalkan panggilan video yang berjaya.

    Tetapan klinik untuk diperhatikan pada Panggilan Video healthdirect yang saling bekerjasama dengan Balconi:

    Konfigurasi Klinik -> Kualiti Panggilan -> Kelakuan Semakan Sambungan & Pratetap Kualiti Video.
    Kami mengesyorkan menggunakan tetapan kualiti Suaian, Walau bagaimanapun sekiranya anda mengalami masalah, anda mungkin ingin mencuba menukar kepada tetapan lebar jalur "rendah" dalam Pratetap Kualiti Video.

    Ciri sambungan Lampu Isyarat

    Anda boleh menyemak kelajuan sambungan panggilan anda dengan mudah semasa dalam Panggilan Video Healthdirect.

    • Apabila anda memasukkan panggilan video, anda akan melihat titik berwarna di bahagian bawah sebelah kanan skrin peserta lain.
    • Ciri lampu isyarat ini menunjukkan kualiti sambungan internet anda dengan setiap peserta yang disambungkan.
    • Hijau itu baik, kuning itu ok, merah itu buruk.
    • Klik lampu isyarat untuk melihat lebar jalur sebenar yang anda sambungkan kepada mereka - apa-apa di bawah 350Kbps yang diperlukan ke atas atau ke bawah akan membawa kepada keciciran


    Ringkasan :
    Berfungsi dengan baik jika anda berada dalam komuniti terpencil dengan sambungan yang lemah. Dengan sistem Balconi Global Live, anda boleh berjaya menyambung ke Panggilan Video anda berunding dengan organisasi kesihatan menggunakan platform Panggilan Video Healthdirect. Anda mengekalkan Perundingan Video yang disulitkan, selamat dan terjamin secara menyeluruh dengan pasangan anda serta video berkualiti baik.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content