Healthdirect Australia Help Center

    Video-oproep via satelliet

    Videogesprek en Balconi Global Live

    Het healthdirect Video Call-platform is met succes getest met satellietverbindingen, met name met behulp van de Balconi Global Live Solution.

    Welk probleem lost de Balconi Global Live-oplossing op?

    Het faciliteert een Healthdirect-videogesprek in afgelegen gemeenschappen met een slechte connectiviteit die normaal gesproken geen videogesprek zouden ondersteunen, waardoor het bereik van de gezondheidszorg wordt vergroot.

    Hoe werkt de opstelling?

    De Balconi Global Live biedt een betrouwbare internetverbinding via een 3G/4G/satellietnetwerk in een eenvoudig te installeren draagbare kit. Met een eenvoudige afneembare camera in de hand van de gezondheidsprofessional, is het heel gemakkelijk om patiënten te ondersteunen om hun clinici op afstand te zien. Dit wordt gedaan met behulp van Balconi-apparatuur en het betreden van de kliniek van de zorgverlener om verbinding te maken.

    Het Balconi Network biedt een veilige interface tussen de externe gemeenschap en het Healthdirect-videogesprekplatform. De draagbare kit met afneembare camera stelt clinici in staat om patiënten op afstand te ondersteunen via alle netwerken, 3G/4G en satelliet

    Zijn er beperkingen?

    De Balconi Global Live is ontworpen om te werken via de slechtste netwerken, wanneer de connectiviteit slecht is en de netwerklatentie erg hoog is, zoals bij satellietnetwerken. Deze netwerken hebben kosteneffectieve abonnementen, maar ze ondersteunen geen videobellen. De Balconi Global Live brengt videobellen naar deze goedkope abonnementen. We hebben met succes verbindingssnelheden getest met minder dan 128 kbps (up- en downstream) en hebben een succesvol videogesprek kunnen onderhouden.

    Kliniekinstellingen om te observeren op healthdirect Video Call-interworking met Balconi:

    Kliniekconfiguratie -> Oproepkwaliteit -> Verbindingscontrolegedrag en vooraf ingestelde videokwaliteit.
    We raden u aan de instelling Adaptieve kwaliteit te gebruiken. Mocht u echter problemen ondervinden, dan kunt u proberen over te schakelen naar de instelling "lage" bandbreedte in de vooraf ingestelde videokwaliteit.

    Verbindingsfunctie voor verkeerslicht

    U kunt eenvoudig de verbindingssnelheid van uw oproep controleren tijdens een Healthdirect-videogesprek.

    • Wanneer u een videogesprek invoert, ziet u rechtsonder in de schermen van de andere deelnemers een gekleurde stip.
    • Deze stoplichtfunctie geeft de kwaliteit van uw internetverbinding met elke aangesloten deelnemer weer.
    • Groen is goed, geel is goed, rood is slecht.
    • Klik op het stoplicht om de werkelijke bandbreedte te zien waarmee u bent verbonden - alles onder de vereiste 350 Kbps omhoog of omlaag leidt tot uitval


    Samenvatting :
    Werkt goed als u zich in een afgelegen gemeenschap met een slechte connectiviteit bevindt. Met het Balconi Global Live-systeem kunt u met behulp van het Healthdirect Video Call-platform met succes verbinding maken met uw Video Call-consult met gezondheidsorganisaties. U onderhoudt end-to-end versleutelde, veilige en beveiligde videoconsulten met uw partners, evenals video van goede kwaliteit.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content