Artikel ini menggariskan sebab Panggilan Video healthdirect dalam perundingan berbilang pihak kadangkala kelihatan berfungsi secara berbeza dengan platform lain seperti Skype/Zoom/Google Meet. Ia juga menyerlahkan mengapa penting untuk memahami perbezaan berhubung dengan perundingan klinikal.
Gambaran Keseluruhan: Sistem persidangan video tradisional secara seni bina menggunakan elemen rangkaian yang dipanggil MCU (Unit Persidangan Berbilang Titik) manakala Panggilan Video menggunakan rangkaian Peer-To-Peer atau "Mesh". 'Peer' dalam contoh ini merujuk kepada sistem komputer yang disambungkan antara satu sama lain melalui internet. Kami akan menyerlahkan perbezaan antara kedua-dua kaedah ini di bawah.
Peer-to-Peer (Mesh)
Bayangkan tiada internet dan anda perlu berkomunikasi dengan pesakit anda melalui penyampaian nota bertulis. Nota anda mengandungi maklumat yang sangat peribadi dan anda tidak mempercayai mana-mana kurier luar untuk menghantarnya. Jadi anda menghantarnya sendiri, secara peribadi, terus ke kediaman pesakit anda. Ia memakan masa untuk membuat salinan nota anda untuk setiap pesakit dan memandu di sekitar untuk menghantarnya secara individu. Walau bagaimanapun, kerana anda menyerahkan nota anda sendiri, anda yakin bahawa tiada maklumat peribadi didedahkan kepada orang lain.
| Contoh Peer-to-Peer: Dalam rajah ini setiap Peserta mempunyai tiga sambungan dwiarah peer-to-peer dengan hujung jauh (peserta lain dalam panggilan). Untuk sambungan purata 1Mbps ini bersamaan dengan setiap pengguna yang menghantar 3Mbps dan menerima 3Mbps. Semua tugas pemprosesan diselesaikan oleh peranti akhir (setiap peranti peserta). |
|
Unit Persidangan Berbilang Titik (MCU)
Lama kelamaan, anda mempunyai lebih ramai pesakit dan proses anda tidak berskala dan menjadi tidak mampan, oleh itu keperluan untuk mengoptimumkan. Anda pernah mendengar tentang sebuah syarikat di bandar yang memiliki mesin fotokopi pantas dan juga menawarkan perkhidmatan kurier untuk mengambil yang asal dan menghantar salinan. Anda menghubungi syarikat ini dan meminta mereka mengambil nota peribadi anda dari kediaman anda, membuat beberapa salinan dan menghantar satu salinan kepada setiap pesakit anda. Anda sangat gembira dengan perkhidmatan mereka kerana ia menjimatkan banyak masa anda tetapi... anda tidak mengambil kira bahawa seseorang yang membuat salinan nota anda berkemungkinan boleh membacanya, membuat salinan peribadi dan menghantarnya ke kediaman yang salah supaya orang lain boleh tersilap mendapat untuk membacanya juga.
Suatu hari anda membuka akhbar harian anda dan, dengan ngeri anda, menyedari bahawa nota peribadi anda diterbitkan di sana, mendedahkan maklumat peribadi! Anda mungkin menyalahkan akhbar, kurier, mesin penyalin dan lain-lain, tetapi punca sebenarnya adalah proses komunikasi yang digunakan berbanding dengan penghantaran tangan nota peribadi.
| Contoh MCU: Dalam rajah ini setiap Peserta mempunyai satu sambungan dengan unit persidangan berbilang pihak rangkaian (cth Zoom atau Skype). Untuk sambungan purata 1mbps ini sama dengan setiap pengguna menghantar hanya 1Mbps dan menerima maksimum 3Mbps. Hampir semua pemprosesan diselesaikan oleh MCU. |
 |
Keselamatan dan Privasi
Apabila anda menyerahkan nota anda, anda datang ke kediaman pesakit anda semasa ketiadaan mereka, membuka pintu depan dan meletakkan nota peribadi anda terus di atas meja mereka. Disebabkan peningkatan kecurian, bagaimanapun, pesakit anda mula mengunci pintu mereka. Untuk memudahkan penghantaran nota tangan anda, mereka memberi anda kunci kediaman mereka – anda baru sahaja membuka kunci kediaman mereka apabila anda membawa nota anda untuk mereka. Kemudian, apabila anda menggunakan perkhidmatan syarikat mesin fotokopi/kurier untuk memudahkan penghantaran, anda menyerahkan kunci kediaman pesakit anda kepada mereka, terlupa meminta kebenaran pesakit anda untuk menyerahkan kunci mereka kepada orang lain. Sejak itu, kurier mempunyai akses tanpa halangan ke kediaman pesakit anda dan boleh menggunakan kunci untuk lebih daripada sekadar penghantaran nota semasa pesakit anda keluar.
Jadi, sebenarnya, MCU (Multipoint Conferencing Unit) ialah mesin fotostat/kurier dalam senario laluan komunikasi ini. Ia memudahkan penghantaran dan penyebaran video anda. Ia melakukannya dengan sangat pantas kerana ia menggunakan mesin pantas yang disambungkan ke internet berkelajuan tinggi. Dan itulah sebabnya platform persidangan video yang menggunakan teknologi MCU sering berprestasi lebih baik dalam persidangan video besar. Walau bagaimanapun, ia berbuat demikian atas kos keselamatan dan privasi 'man in the middle'.
Ia juga penting untuk mempertimbangkan kapasiti dan kos berkaitan mesin fotostat/kurier dalam proses. Panggilan Video tidak menggunakan MCU, ia menggunakan penghantaran rakan ke rakan dan oleh itu peranti peribadi anda dan sambungan internet anda yang memegang tanggungjawab untuk membuat dan menghantar salinan video anda kepada semua pesakit/peserta anda dalam perundingan. Jika Internet anda tidak laju/stabil atau peranti anda tidak cukup pantas/kuat, anda mungkin mengalami kualiti video yang lebih rendah dalam perundingan anda berbanding dengan platform yang didayakan MCU.
Satu lagi perkara penting yang perlu diingat ialah lokasi MCU syarikat dalam rangkaian. Mereka mungkin terletak di luar bidang kuasa Australia, yang berisiko data anda pergi ke luar pesisir. Memandangkan privasi dan keselamatan adalah penting kepada perundingan klinikal, Panggilan Video tidak menggunakan teknologi MCU dan direka khusus dengan mengambil kira privasi dan keselamatan.
Kesimpulan
Walaupun anda mungkin melihat prestasi yang lebih baik sedikit dalam persidangan peserta yang lebih besar pada platform lain yang menggunakan MCU, mereka tidak mempunyai langkah keselamatan yang sama yang disediakan oleh sambungan rangkaian mesh/peer-to-peer secara langsung. Perundingan MCU mengikut reka bentuk boleh mengubah, menyimpan, merekod atau mengurangkan kualiti sesi anda. Dengan sambungan peer-to-peer/mesh ini tidak mungkin kerana tiada elemen rangkaian di 'tengah'.