Healthdirect Australia Help Center

    Primjeri toka rada video poziva za usluge primarne zdravstvene zaštite

    Predloženi tijek rada za vaše online klinike/e primarne zdravstvene usluge

    Video poziv je skalabilan i fleksibilan i možete postaviti svoju online kliniku u skladu sa svojim trenutnim tokovima posla. Ne rade sve klinike/ordinacije na isti način, tako da možete planirati svoje tokove rada i dijeliti ih sa svojim osobljem kako biste osigurali da sve radi glatko i da odgovara vama i vašim pacijentima. Imajte na umu da, kao i kliničari i drugi pružaoci zdravstvenih usluga, administrativno osoblje i osoblje recepcije također mogu biti pozvani da kreiraju svoje račune za video pozive kako bi mogli obavljati zadatke administracije klinike, slati link klinike pacijentima i obavještavati pacijente koji čekaju, ako je potrebno.

    Ispod su neki predloženi tijek rada koje možete koristiti za svoju praksu. Ove opcije nisu iscrpne, tako da ih možete koristiti i kao početak i kreirati svoje. Kliknite na željenu opciju ispod za više informacija:

    Jedinstveni pružalac zdravstvenih usluga

    Nakon što je termin zakazan, koristeći svoje uobičajene procedure za rezervaciju i softver, kliničar šalje link klinike kao dio informacija o terminu za pacijenta.

    Izbriši

    Više pružalaca zdravstvenih usluga u klinici

    Healthdirect Video Call je baziran na klinici, tako da možete imati više pružatelja usluga koji vide svoje pacijente u istoj klinici. Nakon što je termin zakazan, koristeći uobičajene procedure i softver za rezervaciju, administrativno/recepciono osoblje ili sami kliničari mogu poslati link klinike kao dio informacija o terminu za pacijenta (u zavisnosti od vašeg toka posla za slanje informacija o terminu).

    Izbriši

    Administratorsko osoblje ili osoblje recepcije prvo pozdravlja pacijenta kada stigne

    Administrativno i recepcijsko osoblje može poslati link klinike i također se, po želji, može pridružiti pacijentu da se sastane i pozdravi, prije nego što ga stavi na čekanje kako bi se kliničar pridružio kada bude spreman.

    Izbriši

    Administratorsko i/ili osoblje recepcije pridružuje se pozivu nakon konsultacija

    Administratorsko osoblje i osoblje recepcije sa zdravstvenim nalozima za video pozive mogu se pridružiti pozivu nakon što kliničar završi konsultaciju i napusti poziv, da zakaže drugi termin ili izvrši uplatu.

    Izbriši

    Grupna sesija sa više učesnika

    Uz healthdirect video poziv, možete imati do šest učesnika u pozivu. To znači da se pružaoci zdravstvenih usluga mogu pridružiti pozivu s pacijentom, a zatim dodati prevodioca, člana porodice na drugoj lokaciji, njegovatelja itd. u istom pozivu.

    Izbriši


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content