Healthdirect Australia Help Center

    Primjeri tijeka rada videopoziva za usluge primarne zdravstvene zaštite

    Predloženi tijek rada za vašu online kliniku/e primarne zdravstvene usluge

    Video poziv je skalabilan i fleksibilan i možete postaviti svoju online kliniku u skladu s vašim trenutnim radnim procesima. Ne rade sve klinike/ordinacije na isti način, tako da možete planirati svoje tijekove rada i podijeliti ih sa svojim osobljem kako biste osigurali da sve radi glatko i odgovara vama i vašim pacijentima. Imajte na umu da, kao i kliničari i drugi pružatelji zdravstvenih usluga, administratori i osoblje na recepciji također mogu biti pozvani da kreiraju svoje račune za video poziv kako bi mogli obavljati administrativne zadatke klinike, slati vezu klinike pacijentima i obavijestiti pacijente koji čekaju, ako je potrebno.

    U nastavku su neki predloženi tijekovi rada koje možete koristiti u svojoj praksi. Ove mogućnosti nisu sveobuhvatne, tako da ih možete koristiti kao početak i izraditi vlastite. Kliknite na željenu opciju ispod za više informacija:

    Jedinstveni pružatelj zdravstvenih usluga

    Nakon što je termin rezerviran, koristeći svoje uobičajene postupke rezerviranja i softver, kliničar šalje poveznicu na kliniku kao dio informacija o terminu za pacijenta.

    Izbrisati

    Više pružatelja zdravstvenih usluga u poliklinici

    Healthdirect Video Call temelji se na klinici, tako da više pružatelja usluga može vidjeti svoje pacijente u istoj klinici. Nakon što je termin rezerviran, korištenjem vaših uobičajenih postupaka rezerviranja i softvera, osoblje administratora/recepcije ili sami kliničari mogu poslati poveznicu na kliniku kao dio informacija o terminu za pacijenta (ovisno o vašem tijeku rada za slanje informacija o terminu).

    Izbrisati

    Administrator ili osoblje na recepciji prvo pozdravlja pacijenta kada stigne

    Administrator i osoblje na recepciji mogu poslati vezu klinike i također se, ako žele, mogu pridružiti pacijentu kako bi se upoznali i pozdravili prije nego što pacijenta stave na čekanje kako bi se kliničar pridružio kada bude spreman.

    Izbrisati

    Administrator i/ili osoblje recepcije pridružuju se pozivu nakon konzultacija

    Administratorsko i recepcijsko osoblje s Healthdirect Video Call računima može se pridružiti pozivu nakon što kliničar završi konzultaciju i napusti poziv, kako bi rezervirali drugi termin ili izvršili plaćanje.

    Izbrisati

    Grupna sesija s više sudionika

    Uz Healthdirect Video Call, možete imati do šest sudionika u pozivu. To znači da se pružatelji zdravstvenih usluga mogu pridružiti pozivu s pacijentom, a zatim u isti poziv dodati prevoditelja, člana obitelji na drugoj lokaciji, njegovatelja itd.

    Izbrisati


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content