Panggilan Video dapat diskalakan dan fleksibel dan Anda dapat mengatur klinik online Anda sesuai dengan alur kerja Anda saat ini. Tidak semua klinik/praktik bekerja dengan cara yang sama sehingga Anda dapat merencanakan alur kerja dan berbagi dengan staf Anda untuk memastikan semuanya berjalan lancar dan sesuai untuk Anda dan pasien Anda. Ingatlah bahwa selain dokter dan penyedia layanan kesehatan lainnya, admin dan staf resepsi juga dapat diundang untuk membuat akun Video Call mereka sehingga mereka dapat melakukan tugas administrasi klinik, mengirim tautan klinik ke pasien dan memberi tahu pasien yang menunggu, jika diperlukan.
Di bawah ini adalah beberapa alur kerja yang disarankan yang dapat Anda gunakan untuk latihan Anda. Opsi ini tidak lengkap, jadi Anda juga dapat menggunakannya sebagai awal dan membuatnya sendiri. Klik pada opsi yang diinginkan di bawah ini untuk informasi lebih lanjut:
Penyedia layanan kesehatan tunggal
Setelah janji temu dipesan, menggunakan prosedur dan perangkat lunak pemesanan yang biasa mereka lakukan, dokter mengirimkan tautan klinik sebagai bagian dari informasi janji temu pasien.
Beberapa penyedia layanan kesehatan di klinik
video call healthdirect berbasis klinik, sehingga Anda dapat memiliki beberapa penyedia layanan yang melihat pasien mereka di klinik yang sama. Setelah janji temu dipesan, menggunakan prosedur dan perangkat lunak pemesanan Anda yang biasa, staf admin/penerima atau dokter sendiri dapat mengirimkan tautan klinik sebagai bagian dari informasi janji temu pasien (tergantung pada alur kerja Anda untuk informasi janji temu yang dikirim).
Admin atau staf resepsi menyapa pasien terlebih dahulu ketika mereka tiba
Admin dan staf resepsionis dapat mengirimkan tautan klinik dan juga, jika diinginkan, bergabung dengan pasien untuk bertemu dan menyapa, sebelum menunda pasien agar dokter dapat bergabung saat mereka siap.
Admin dan/atau staf resepsionis bergabung dalam panggilan setelah konsultasi
Admin dan staf resepsionis dengan akun Healthdirect Video Call dapat bergabung dengan panggilan setelah dokter menyelesaikan konsultasi dan meninggalkan panggilan, untuk membuat janji temu lain atau melakukan pembayaran.
Sesi grup dengan banyak peserta
Dengan Panggilan Video langsung kesehatan, Anda dapat memiliki hingga enam peserta dalam panggilan. Ini berarti penyedia layanan kesehatan dapat bergabung dalam panggilan dengan pasien dan kemudian menambahkan juru bahasa, anggota keluarga di lokasi lain, penjaga dll semua dalam panggilan yang sama.
