Healthdirect Australia Help Center

    Temel Sağlık hizmetleri için Görüntülü Görüşme iş akışı örnekleri

    Birincil sağlık hizmeti çevrimiçi klinik/ler için önerilen iş akışları

    Görüntülü Görüşme ölçeklenebilir ve esnektir ve mevcut iş akışlarınıza göre online kliniğinizi kurabilirsiniz. Tüm klinikler/pratikler aynı şekilde çalışmaz, bu nedenle iş akışlarınızı planlayabilir ve her şeyin sorunsuz çalışmasını ve size ve hastalarınıza uygun olmasını sağlamak için personelinizle paylaşabilirsiniz. Klinisyenler ve diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarının yanı sıra yönetici ve resepsiyon personelinin de klinik yönetim görevlerini yerine getirebilmeleri, hastalara klinik bağlantısını gönderebilmeleri ve gerekirse bekleyen hastaları bildirebilmeleri için Görüntülü Arama hesaplarını oluşturmaya davet edilebileceğini unutmayın.

    Aşağıda, uygulamanız için kullanabileceğiniz önerilen bazı iş akışları bulunmaktadır. Bu seçenekler kapsamlı değildir, bu nedenle bunları bir başlangıç olarak kullanabilir ve kendinizinkini oluşturabilirsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki istediğiniz seçeneğe tıklayın:

    Tek sağlık hizmeti sağlayıcısı

    Randevu alındıktan sonra, olağan rezervasyon prosedürleri ve yazılımları kullanılarak klinisyen, hasta randevu bilgilerinin bir parçası olarak klinik bağlantısını gönderir.

    Silmek

    Klinikte birden fazla sağlık hizmeti sağlayıcısı

    Healthdirect Görüntülü Arama klinik tabanlıdır, bu nedenle birden fazla servis sağlayıcının hastalarını aynı klinikte görmesini sağlayabilirsiniz. Randevu alındıktan sonra, olağan rezervasyon prosedürlerinizi ve yazılımlarınızı kullanarak, yönetici/resepsiyon personeli veya klinisyenlerin kendileri klinik bağlantısını hasta randevu bilgilerinin bir parçası olarak gönderebilir (gönderilen randevu bilgileri için iş akışınıza bağlı olarak).

    Silmek

    Yönetici veya resepsiyon personeli hastayı ilk geldiğinde karşılar

    Yönetici ve resepsiyon personeli, klinik bağlantısını gönderebilir ve ayrıca, istenirse, hastayı beklemeye almadan önce, hazır olduklarında klinisyenin katılması için hastayı karşılamak ve selamlamak için hastaya katılabilir.

    Silmek

    Yönetici ve/veya resepsiyon personeli görüşmeden sonra görüşmeye katılır

    Healthdirect Görüntülü Arama hesaplarına sahip yönetici ve resepsiyon personeli, klinisyen konsültasyonu bitirip aramayı terk ettikten sonra, başka bir randevu ayarlamak veya ödeme almak için bir aramaya katılabilir.

    Silmek

    Birden fazla katılımcıyla grup oturumu

    Healthdirect Görüntülü Arama ile, aramada en fazla altı katılımcınız olabilir. Bu, sağlık hizmeti sağlayıcılarının bir hastayla görüşmeye katılabileceği ve ardından aynı görüşmeye bir tercüman, başka bir yerdeki aile üyesi, bakıcı vb. ekleyebileceği anlamına gelir.

    Silmek


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content