Відеодзвінок є масштабованим і гнучким, і ви можете налаштувати свою онлайн-клініку відповідно до поточних робочих процесів. Не всі клініки/практики працюють однаково, тому ви можете планувати свої робочі процеси та ділитися ними зі своїм персоналом, щоб переконатися, що все працює гладко та підходить вам і вашим пацієнтам. Пам’ятайте, що, крім клініцистів та інших постачальників медичних послуг, адміністратора та персонал приймальні також можна запросити створити свої облікові записи для відеодзвінків, щоб вони могли виконувати завдання з адміністрування клініки, надсилати посилання на клініку пацієнтам і сповіщати пацієнтів, які очікують, якщо потрібно.
Нижче наведено кілька запропонованих робочих процесів, які ви можете використовувати для своєї практики. Ці параметри не є вичерпними, тому ви також можете використовувати їх як початок і створювати власні. Щоб отримати додаткову інформацію, натисніть на потрібну опцію нижче:
Єдиний постачальник медичних послуг
Після запису на прийом за допомогою звичайних процедур запису та програмного забезпечення клініцист надсилає посилання на клініку як частину інформації про запис пацієнта.
Кілька постачальників медичних послуг у клініці
Відеодзвінок Healthdirect базується на клініці, тому ви можете мати кількох постачальників послуг, які можуть приймати своїх пацієнтів в одній клініці. Після запису на прийом за допомогою звичайних процедур бронювання та програмного забезпечення адміністратор/персонал рецепції або самі клініцисти можуть надіслати посилання на клініку як частину інформації про запис на прийом до пацієнта (залежно від вашого робочого процесу надсилання інформації про призначення).
Адміністратор або персонал приймальні першими вітають пацієнта, коли той приходить
Адміністратор і персонал рецепції можуть надіслати посилання на клініку, а також, за бажанням, можуть приєднатися до пацієнта, щоб зустріти та привітати його, перш ніж відкласти пацієнта, щоб лікар приєднався, коли вони будуть готові.
Після консультації до розмови приєднуються адміністратори та/або працівники рецепції
Адміністратор і персонал рецепції з обліковими записами Healthdirect Video Call можуть приєднатися до дзвінка після того, як клініцист завершить консультацію та залишить дзвінок, щоб записатися на інший прийом або прийняти оплату.
Групове заняття з кількома учасниками
За допомогою Healthdirect Video Call ви можете мати до шести учасників у дзвінку. Це означає, що постачальники медичних послуг можуть приєднатися до дзвінка з пацієнтом, а потім додати перекладача, члена сім’ї в іншому місці, опікуна тощо в той самий дзвінок.
