Healthdirect Australia Help Center

    Aplikacije i alati za video pozive - uključujući ekran za dijeljenje

    Koja mi je uloga platforme za video pozive: član tima, administrator tima, administrator organizacije

    Šta možete učiniti s aplikacijama i alatima za video pozive?

    Možete dijeliti svoj ekran, dijeliti i označavati dokumente i slike, sarađivati na zajedničkoj beloj tabli, preuzimati dijeljene fajlove i dijeliti više kamera tokom konsultacija koristeći aplikacije i alate za video pozive.

    Neke aplikacije i alati za video pozive dostupni su za korištenje s vašim računom za video pozive, dok su druge u fazi kliničkog ispitivanja.

    Video alati koji su dio paketa platforme i ne mogu se deinstalirati su: 

    • Podijelite sliku ili PDF
    • Započnite dijeljenje ekrana
    • Dodajte tablu
    • Podijelite dokument kameru

    Pristup ladici za aplikacije i alate

    Ladica s aplikacijama i alatima može se otvoriti klikom na Aplikacije i alati u donjem desnom dijelu ekrana poziva

    Klikom na Aplikacije i alati otvara se panel 'Dostupni alati' na desnoj strani prozora poziva. Neke aplikacije se mogu zatražiti i konfigurirati, tako da bi vaša lista mogla izgledati malo drugačije od ove slike.

    Imajte na umu:
    Prema tekstu na vrhu panela - dijeljene aplikacije i alati neće postojati nakon završetka poziva. Možete preuzeti ili snimiti sve što trebate zadržati u dosijeu pacijenta.
    Možete označiti polje 'Učini alate samo za goste' ako ne želite da drugi učesnici preuzimaju zajedničke alate.

    Kako koristiti aplikacije i alate tokom video poziva

    Klikom na Alati otvorit će se tabla s desne strane koja prikazuje sve alate dostupne za dijeljenje ekrana, slika i dokumenata i saradnju tokom video poziva. Evo aplikacija i alata koji su podrazumevano omogućeni kada postavljate svoju kliniku, i objašnjenja o tome kako ih koristiti:

    Podijelite sliku ili PDF

    Dijeljenje slike na računaru

    Kliknite na Podijeli sliku ili PDF za navigaciju na svom računalu ili uređaju do slike ili PDF-a koji želite podijeliti u pozivu. Biće podijeljen s ostalim učesnicima u video pozivu i biće dostupan za preuzimanje pomoću alatne trake resursa na vrhu dijeljenog resursa.

    Traka sa alatkama resursa (objašnjena detaljnije u nastavku) će uključivati opciju preuzimanja kada dijelite resurs koji se može preuzeti (npr. fajl). Možete spremiti PDF i slikovne datoteke sa ili bez bilo kakvih napomena koje su napravljene tokom konsultacija.




    Sačuvajte 1 stranicu pdf dokumenta
    Sačuvajte višestrani pdf dokument
    Prilikom dijeljenja PDF datoteke  sa više stranica možete prelaziti kroz dokument koristeći strelice sa brojevima stranica u gornjem desnom uglu trake sa alatkama za resurse i stavljati napomene na sve potrebne stranice. U ovom primjeru dio društvenih medija je naveden za referencu tokom konsultacija.
    Učesnici mogu kliknuti na dugme za preuzimanje i ako žele da sačuvaju bilješke uz datoteku, mogu odabrati opciju Sačuvaj ovaj dokument sa napomenama , čime će preuzeti sve stranice sa dodanim napomenama.

    Imajte na umu: ne zaboravite preuzeti sve dijeljene resurse, ako je potrebno, prije završetka poziva jer se sve informacije brišu na kraju poziva.

    Dijeljenje slike kamere u realnom vremenu na pametnom telefonu ili tabletu

    Kliknite na meni Aplikacije i alati (znak plus) u gornjem desnom uglu ekrana Video poziva na mobilnom uređaju.
    Kliknite na Podijeli sliku ili PDF među prikazanim opcijama.

    Biće vam ponuđene opcije za odabir akcije,
    i možete birati iz svoje biblioteke fotografija, snimiti fotografiju za dijeljenje u pozivu ili odabrati datoteku.

    Odaberite Snimi fotografiju da snimite i podijelite fotografiju visoke rezolucije.
    Snimite fotografiju kao što biste inače radili s kamerom na uređaju.
    Zatim kliknite na Koristi fotografiju potvrdite da će slika odmah biti podijeljena u pozivu i vidjeti će je svi učesnici.
    Da biste se vratili na ekran poziva, kliknite na dve strelice u donjem desnom uglu ekrana.

    Imajte na umu da nakon konsultacije na Video pozivu ne ostaje digitalni otisak i snimljena slika neće biti sačuvana.


    Započnite dijeljenje ekrana

    Kliknite na Pokreni dijeljenje ekrana da podijelite ekran sa svog računara sa drugim učesnicima u pozivu. Imate 3 opcije kada koristite ovaj alat:
    • Vaš cijeli ekran: Ako imate više od jednog, odaberite ekran koji želite podijeliti
    • Prozor aplikacije: Idite do otvorenog prozora aplikacije. Imajte na umu: Microsoft aplikacije ne možete dijeliti na ovaj način – napravite ih preko cijelog ekrana, a zatim odaberite Cijeli ekran.
    • Chrome kartica – dijelite otvorenu karticu kada koristite Chrome pretraživač
    Napomena: možete dijeliti ekran koristeći Safari 14+ na iOS uređaju , ali funkcionalnost je ograničenija - možete dijeliti ekran koji koristite, ali druge opcije kao što su prozor aplikacije i kartica Safari nisu - ovo je Apple ograničenje .

    Android uređaji ne mogu dijeliti ekran - ovo je Android ograničenje. Možete dijeliti slike, pdf datoteke itd., ali ne cijeli ekran.
    Kada kliknete na 'Dijeli', odabrana opcija će biti podijeljena u video pozivu. Svi učesnici mogu da komentarišu preko zajedničkog ekrana koristeći traku sa alatkama za resurse - vi i drugi učesnici takođe možete da napravite snimak pomoću ikone kamere.
    Imajte na umu: ne zaboravite napraviti snimak (ako je potrebno) prije završetka poziva jer se sve informacije brišu na kraju poziva.
    Dijeljenje video zapisa sa zvukom koristeći Screen Share
    Možete dijeliti video sa zvukom sa Chrome kartice (npr. YouTube video) ili sa svoje radne površine tako što ćete podijeliti svoj cijeli ekran . Prije nego što kliknete na Podijeli, kliknite na polje za potvrdu Audio u donjem lijevom kutu kako biste omogućili dijeljenje zvuka sa vašeg računara.
    Imajte na umu: dijeljenje zvuka je moguće samo kada osoba koja dijeli koristi Chrome ili Microsoft Edge.
    Nakon što podijelite, morat ćete kliknuti na ikonu mikrofona na traci sa resursima iznad vašeg dijeljenog videa kako biste omogućili učesnicima da čuju zvuk sa vašeg računara.
    Ako je ova ikona crvena, ne dijelite zvuk vašeg računara.


    Screenshare: Važne informacije za MacOS X Catalina i Big Sur korisnike

    Apple je predstavio nove sigurnosne značajke s izdavanjem OS Catalina i one se također odnose na Big Sur. Ako koristite macOS Catalina - verziju 10.15 ili noviju - ili bilo koju verziju Big Sura, morate Google Chromeu ili Firefoxu odobriti pristup novom dopuštenju snimanja ekrana kako biste dijelili svoj ekran tokom poziva.

    Kako omogućiti dijeljenje ekrana za vaš pretraživač:

    1) Otvorite System Preferences tako što ćete kliknuti na ikonu Apple u gornjem lijevom dijelu ekrana i odabrati System Preferences .

    2) Kliknite na ikonu Sigurnost i privatnost .

    3) Na lijevoj strani, pomaknite se prema dolje i kliknite na Screen Recording .

    4) Kliknite na potvrdni okvir pored pretraživača koji koristite - Chrome ili Firefox bi trebali biti na listi. Imajte na umu da ćete možda morati kliknuti da zaključate u donjem lijevom kutu kako biste potvrdili okvir.


    5) Kada se to od vas zatraži, kliknite Prekini sada . Promjena neće stupiti na snagu i nećete moći dijeliti svoj ekran sve dok ne zatvorite i ponovo pokrenete pretraživač.

    Dodajte tablu

    Kliknite Dodaj bijelu tablu da dodate dijeljenu bijelu ploču svom pozivu. Svi učesnici mogu vidjeti i kreirati dijeljene bilješke na beloj tabli, a dugme za preuzimanje dostupno je svim učesnicima na traci sa alatkama za resurse.
    Imajte na umu: ne zaboravite da preuzmete belu tablu sa komentarima (ako je potrebno) pre završetka poziva jer se sve informacije brišu na kraju poziva.

    Ažurirajte na boje i veličine olovaka za belu tablu

    Od decembra 2021. sa zadovoljstvom najavljujemo puštanje u prodaju šireg spektra boja, veličina i naljepnica za font koje možete birati kada pišete bilješke na zajedničkoj tabli.




    Podijelite dokument kameru

    Kliknite na Dijeli dokument kameru ako imate kameru usmjerenu na dokument koji želite podijeliti, možete ga odabrati i podijeliti s drugim učesnicima video poziva. Kamere za dokumente obično imaju malu brzinu kadrova i visoku rezoluciju pa se najbolje koriste za mirne dokumente i slike. Ovaj alat omogućava funkcije bilješki i snimaka.
    Imajte na umu: ne zaboravite napraviti snimak prije završetka poziva jer se sve informacije brišu na kraju poziva.
    Izbriši

    Podijelite datoteku

    Da biste prenijeli datoteku drugom učesniku, odaberite Podijeli datoteku i idite do željene datoteke. Dugme za preuzimanje će se pojaviti da vaš pacijent/klijent klikne i preuzme datoteku.
    Ova funkcija je omogućena preko dodatka za prijenos datoteka u odjeljku Konfiguracija dodataka na kontrolnoj tabli područja čekanja.
    Ako učesnik pokuša podijeliti izvršnu datoteku s vama, u dijaloškom okviru za dijeljenje datoteke pojavit će se upozorenje. Izvršne datoteke sadrže skup instrukcija koje vaš računar ili uređaj tumači i pokreće kada otvorite tu datoteku. Zbog toga mogu biti potencijalno štetni. Bilo bi veoma neobično da bilo ko treba da podeli ovu vrstu fajla sa vama tokom konsultacija.


    Zatražite kameru

    Možete zatražiti drugu kameru od učesnika u pozivu, ako je potrebno. Na primjer, pacijent i kliničar na jednoj lokaciji pozivaju drugog specijaliste putem video poziva. Specijalista može zatražiti kameru za koju zna da je dostupna. Ovaj alat omogućava funkcije bilješki i snimaka.
    Imajte na umu: ne zaboravite napraviti sve potrebne snimke prije završetka poziva jer se sve informacije brišu na kraju poziva.
    Izbriši

    Dodajte video

    Klikom na 'Dodaj video' omogućava vam da otpremite video zapise koji su dostupni na vašem uređaju u poziv i da ih gledate s drugim učesnicima. Aplikacija sinkronizira video za sve u pozivu.
    Izbriši

    YouTube Video Player

    Kliknite na YouTube player da ugradite YouTube video u svoj poziv i svi učesnici će moći vidjeti i čuti.

    Aplikacija YouTube Video Player omogućava korisnicima da dijele YouTube video bez potrebe za dijeljenjem kartice preglednika. Sve što vam treba je YouTube link. Imajte na umu da je ovo posebno za YouTube video zapise i nije dizajnirano da radi sa linkovima iz drugih servisa za streaming video zapisa.



    Ako premotate unaprijed ili pređete na drugi dio videozapisa, ovo će se ažurirati za sve učesnike. Link koji koristite mora biti YouTube link.

    Izbriši

    Dodajte prikaz mreže (2 ili 3 okna)

    Možete dijeliti više od jednog alata istovremeno koristeći prikaz mreže. Prije nego što odaberete alat za prikaz mreže, morate imati najmanje dva aktivna alata (ili tri za opciju 3 okna).

    Jednom kada kliknete na prikaz mreže – 2 okna otvoriće se sučelje i možete odabrati trenutno dostupni alat za svako okno. Nakon odabira, svi učesnici će vidjeti oba alata dijeljena u pozivu. Možete kliknuti na strelicu lijevo od dijeljenog prikaza mreže kako biste minimizirali ekrane pozivatelja i maksimizirali dijeljene alate. Možete koristiti traku s alatima za resurse da zumirate ekran i kreirate bilješke.

    Mrežni prikaz – 3 okna rade slično, ali vam omogućavaju dijeljenje 3 dostupna alata u isto vrijeme (zapamtite da će vam trebati najmanje 3 aktivna alata da biste koristili ovu opciju).






    Upravljanje aplikacijama i alatima u meniju Active Tools

    Kako dodate resurse u svoj video poziv, oni će biti dostupni i njima će se upravljati putem ikone Aktivne aplikacije i alati. Ova ikona se pojavljuje samo kada imate aktivnu barem jednu dostupnu aplikaciju/alat. Broj 1 u ovom primjeru obavještava vas da trenutno postoji 1 dostupna aplikacija ili alat.
    Kliknite na ikonu da vidite koje su vam aplikacije/alati trenutno dostupne – zapamtite da možete dijeliti samo jednu po jednu aplikaciju (osim ako ne koristite prikaz mreže) i možete kliknuti između njih da podijelite sa svojim učesnikom/ima u pozivu. Ova slika prikazuje dva dostupna alata koji se mogu prebacivati između po potrebi.
    Da biste uklonili alat tako da više nije dostupan za dijeljenje, kliknite na ikonu korpe desno od alata.
    Od vas će se tražiti da potvrdite da želite ukloniti ovu aplikaciju/alat.
    Izbriši

    Korišćenje trake sa alatkama za resurse tokom poziva

    Resource Toolbar je vidljiv dok se koriste alati koji podržavaju označavanje, zumiranje, rotiranje, cijeli ekran, preuzimanje, snimak i razne druge funkcije. Kada dijelite alat, Resource Toolbar će pokazati dostupne opcije za taj alat. U primjerima s desne strane jedna traka sa alatkama ima dugme za preuzimanje, a druga dugme za snimak - to zavisi od video alata koji se deli kao što je gore navedeno za svaki alat. Dugme za preuzimanje je dodatak u odeljku za konfigurisanje koji je podrazumevano obezbeđen - može se deinstalirati ako želite.

    Koristeći Resource Toolbar možete koristiti sljedeće ikone:

    • Usmjeri i pomjeri se
    • Naljepnice - kvačica (klikom na ovo otvara se niz markica/naljepnica)
    • Olovka
    • Highlighter
    • A – funkcija tipa teksta
    • Eraser
    • Poništi
    • X – obrišite sve napomene
    • Ikone za povećanje i smanjenje
    • Rotiraj
    • Uključite ikonu preko celog ekrana
    • Skinuti
    • Kamera - snimite snimak





    Zašto ne mogu vidjeti neke od gore navedenih aplikacija ili alata unutar video poziva?

    Možda nećete vidjeti sve gore navedene aplikacije ili alate jer su neke možda deinstalirali administratori vaše organizacije i tima. Za informacije o konfiguraciji i deinstalaciji alata, pogledajte Konfiguriranje i deinstaliranje novih dodataka . Imajte na umu da ako deinstalirate bilo koju aplikaciju ili alat iz odjeljka Dodaci, morat ćete kontaktirati Healthdirect Video Call tim da ih vratite u svoju kliniku. 


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content