Healthdirect Australia Help Center

    Aplikacije i alati za video pozive - uključujući dijeljenje zaslona

    Koja mi je uloga u platformi za video pozive potrebna: član tima, administrator tima, administrator organizacije

    Što možete učiniti s aplikacijama i alatima za video pozive?

    Možete dijeliti svoj zaslon, dijeliti i komentirati dokumente i slike, surađivati na zajedničkoj bijeloj ploči, preuzimati dijeljene datoteke i dijeliti više kamera tijekom konzultacija pomoću aplikacija i alata za video pozive.

    Neke aplikacije i alati za videopozive dostupni su za korištenje s vašim računom za videopozive, dok su drugi u fazi kliničkog ispitivanja.

    Video alati koji su dio paketa platforme i ne mogu se deinstalirati su: 

    • Podijelite sliku ili PDF
    • Započnite dijeljenje zaslona
    • Dodajte bijelu ploču
    • Podijelite kameru za dokumente

    Pristup ladici s aplikacijama i alatima

    Ladicu s aplikacijama i alatima možete otvoriti klikom na Aplikacije i alate u donjem desnom kutu zaslona poziva

    Klikom na Aplikacije i alate otvara se ploča "Dostupni alati" s desne strane prozora poziva. Neke se aplikacije mogu zatražiti i konfigurirati, pa vaš popis može izgledati malo drugačije od ove slike.

    Molim Zabilježite:
    Prema tekstu na vrhu ploče - dijeljene aplikacije i alati neće trajati nakon završetka poziva. Možete preuzeti ili snimiti sve što vam je potrebno u kartoteci pacijenta.
    Možete označiti okvir "Neka alati budu samo za gledanje za goste" ako ne želite da drugi sudionici preuzimaju zajedničke alate.

    Kako koristiti aplikacije i alate tijekom video poziva

    Klikom na Alati otvorit će se ploča s desne strane koja prikazuje sve dostupne alate za dijeljenje ekrana, slika i dokumenata i suradnju tijekom video poziva. Ovo su aplikacije i alati koji su prema zadanim postavkama omogućeni kada postavite svoju kliniku i objašnjenja o tome kako ih koristiti:

    Podijelite sliku ili PDF

    Dijeljenje slike na računalu

    Kliknite Dijeli sliku ili PDF da biste na računalu ili uređaju došli do slike ili PDF-a koje želite podijeliti u pozivu. Podijelit će se s ostalim sudionicima videopoziva i bit će dostupan za preuzimanje pomoću alatne trake resursa na vrhu dijeljenog resursa.

    Alatna traka resursa (detaljnije objašnjeno u nastavku) uključivat će opciju preuzimanja kada se dijeli resurs koji se može preuzeti (npr. datoteka). Možete spremiti PDF i slikovne datoteke sa ili bez bilo kakvih komentara napravljenih tijekom konzultacije.




    Spremite 1 stranicu pdf dokumenta
    Spremite pdf dokument s više stranica
    Prilikom dijeljenja PDF datoteke  s više stranica možete koračati kroz dokument pomoću strelica s brojevima stranica u gornjem desnom kutu alatne trake resursa i dodavati bilješke na svim potrebnim stranicama. U ovom primjeru odjeljak Društveni mediji zacrtan je za referencu tijekom savjetovanja.
    Sudionici mogu kliknuti gumb za preuzimanje i ako žele spremiti komentare s datotekom, mogu odabrati opciju Spremi ovaj dokument s komentarima , čime će se preuzeti sve stranice s dodanim komentarima.

    Imajte na umu: ne zaboravite preuzeti sve zajedničke resurse, ako je potrebno, prije završetka poziva jer se sve informacije brišu na kraju poziva.

    Dijeljenje slike kamere u stvarnom vremenu na pametnom telefonu ili tabletu

    Kliknite na izbornik Aplikacije i alati (znak plus) u gornjem desnom kutu zaslona videopoziva na vašem mobilnom uređaju.
    Kliknite Dijeli sliku ili PDF među prikazanim opcijama.

    Bit će vam pružene opcije za odabir radnje,
    i možete birati iz svoje biblioteke fotografija, snimiti fotografiju za dijeljenje u pozivu ili odabrati datoteku.

    Odaberite Snimi fotografiju za snimanje i dijeljenje fotografije visoke rezolucije.
    Snimite fotografiju kao što biste to obično učinili s kamerom na svom uređaju.
    Zatim kliknite Koristi fotografiju i potvrdite da će se slika trenutno podijeliti u pozivu i vidjeti je svi sudionici.
    Za povratak na zaslon poziva kliknite na dvije strelice u donjem desnom kutu zaslona.

    Imajte na umu da nakon savjetovanja na video pozivu ne ostaje digitalni otisak i snimljena slika neće biti spremljena.


    Započnite dijeljenje zaslona

    Kliknite Započni dijeljenje zaslona kako biste podijelili zaslon sa svog računala s drugim sudionicima u pozivu. Imate 3 opcije kada koristite ovaj alat:
    • Vaš cijeli zaslon: ako imate više od jednog, odaberite zaslon koji želite dijeliti
    • Prozor aplikacije: Dođite do otvorenog prozora aplikacije. Imajte na umu: Microsoftove aplikacije ne možete dijeliti na ovaj način - postavite ih na cijeli zaslon, a zatim odaberite Cijeli zaslon.
    • Chrome kartica – dijelite otvorenu karticu kada koristite preglednik Chrome
    Imajte na umu: možete dijeliti zaslon koristeći Safari 14+ na iOS uređaju , ali je funkcionalnost ograničenija - možete dijeliti zaslon koji koristite, ali druge opcije kao što su prozor aplikacije i kartica Safari ne mogu - ovo je ograničenje Applea .

    Android uređaji ne mogu dijeliti zaslon - ovo je ograničenje Androida. Možete dijeliti slike, pdf datoteke itd., ali ne cijeli zaslon.
    Kada kliknete 'Dijeli', vaša odabrana opcija bit će podijeljena u videopozivu. Svi sudionici mogu komentirati preko zajedničkog zaslona pomoću alatne trake resursa - vi i drugi sudionici također možete snimiti snimku pomoću ikone kamere.
    Imajte na umu: ne zaboravite napraviti snimku (ako je potrebno) prije završetka poziva jer se sve informacije brišu na kraju poziva.
    Dijeljenje videozapisa sa zvukom pomoću dijeljenja zaslona
    Možete dijeliti video sa zvukom s Chrome kartice (npr. YouTube video) ili sa svoje radne površine dijeljenjem cijelog zaslona . Prije nego što kliknete Dijeli, kliknite na potvrdni okvir Audio u donjem lijevom dijelu kako biste omogućili dijeljenje zvuka s vašeg računala.
    Imajte na umu: dijeljenje zvuka moguće je samo ako osoba koja dijeli koristi Chrome ili Microsoft Edge.
    Kada budete dijelili, morat ćete kliknuti ikonu mikrofona na alatnoj traci resursa iznad dijeljenog videozapisa kako biste sudionicima omogućili da čuju zvuk s vašeg računala.
    Ako je ova ikona crvena, ne dijelite zvuk svog računala.


    Dijeljenje zaslona: Važne informacije za korisnike MacOS X Catalina i Big Sur

    Apple je uveo nove sigurnosne značajke izdavanjem OS Catalina, a one se također odnose na Big Sur. Ako koristite macOS Catalina - verziju 10.15 ili noviju - ili bilo koju verziju Big Sur-a, morate Google Chromeu ili Firefoxu odobriti pristup novom dopuštenju snimanja zaslona kako biste dijelili svoj zaslon tijekom poziva.

    Kako omogućiti dijeljenje zaslona za vaš preglednik:

    1) Otvorite Postavke sustava klikom na ikonu Apple u gornjem lijevom kutu zaslona i odabirom Postavke sustava .

    2) Pritisnite ikonu Sigurnost i privatnost .

    3) S lijeve strane pomaknite se prema dolje i kliknite Snimanje zaslona .

    4) Pritisnite potvrdni okvir pored preglednika koji koristite - na popisu bi trebali biti Chrome ili Firefox . Imajte na umu da ćete možda morati kliknuti za zaključavanje u donjem lijevom kutu kako biste potvrdili okvir.


    5) Kada se to od vas zatraži, kliknite Quit Now . Promjena neće stupiti na snagu i nećete moći dijeliti svoj zaslon dok ne zatvorite i ponovno pokrenete preglednik.

    Dodajte bijelu ploču

    Pritisnite Dodaj bijelu ploču da biste svom pozivu dodali zajedničku bijelu ploču. Svi sudionici mogu vidjeti i stvarati zajedničke bilješke na bijeloj ploči, a gumb za preuzimanje dostupan je svim sudionicima na alatnoj traci resursa.
    Imajte na umu: ne zaboravite preuzeti ploču s komentarima (ako je potrebno) prije završetka poziva jer se sve informacije brišu na kraju poziva.

    Ažurirajte na boje i veličine olovke za bijelu ploču

    Od prosinca 2021. sa zadovoljstvom najavljujemo izdavanje šireg raspona boja, veličina i naljepnica fontova koje možete odabrati kada pišete bilješke na zajedničkoj pametnoj ploči.




    Podijelite kameru za dokumente

    Kliknite Dijeli kameru za dokument ako imate kameru usmjerenu prema dokumentu koji želite podijeliti, možete ga odabrati i podijeliti s drugim sudionicima videopoziva. Dokumentne kamere obično imaju niski broj sličica u sekundi i visoku rezoluciju pa se najbolje koriste za fotografije i fotografije. Ovaj alat omogućuje funkcije bilješki i snimaka.
    Imajte na umu: ne zaboravite napraviti snimku prije nego što poziv završi jer se sve informacije brišu na kraju poziva.
    Izbrisati

    Podijelite datoteku

    Za prijenos datoteke drugom sudioniku odaberite Dijeli datoteku i dođite do tražene datoteke. Pojavit će se gumb za preuzimanje na koji vaš pacijent/klijent može kliknuti i preuzeti datoteku.
    Ova je značajka omogućena putem dodatka za prijenos datoteka u odjeljku Konfiguriraj dodatke nadzorne ploče područja čekanja.
    Ako sudionik pokuša s vama podijeliti izvršnu datoteku, pojavit će se upozorenje u dijaloškom okviru za dijeljenje datoteke. Izvršne datoteke sadrže skup uputa koje vaše računalo ili uređaj tumači i pokreće kada otvorite tu datoteku. Zbog toga mogu biti potencijalno štetni. Bilo bi vrlo neobično da bilo tko mora podijeliti ovu vrstu datoteke s vama na konzultacijama.


    Zatražite kameru

    Ako je potrebno, možete zatražiti drugu kameru od sudionika u pozivu. Na primjer, pacijent i kliničar na jednoj lokaciji pozivaju drugog stručnjaka putem video poziva. Specijalist bi mogao zatražiti kameru za dubinu za koju ona ili on zna da je dostupna. Ovaj alat omogućuje funkcije bilješki i snimaka.
    Imajte na umu: ne zaboravite napraviti sve potrebne snimke prije završetka poziva jer se sve informacije brišu na kraju poziva.
    Izbrisati

    Dodaj video

    Klikom na 'Dodaj videozapis' možete u svoj poziv prenijeti videozapise dostupne na svom uređaju i gledati ih s drugim sudionicima. Aplikacija sinkronizira video za sve sudionike poziva.
    Izbrisati

    YouTube video player

    Kliknite na YouTube player da ugradite YouTube video u svoj poziv i svi sudionici će moći vidjeti i čuti.

    Aplikacija YouTube Video Player omogućuje korisnicima dijeljenje YouTube videozapisa bez potrebe za dijeljenjem kartice preglednika. Sve što trebate je YouTube poveznica. Imajte na umu da je ovo posebno za YouTube videozapise i nije dizajnirano za rad s vezama s drugih usluga za strujanje videozapisa.



    Ako premotate unaprijed ili prijeđete na drugi dio videozapisa, to će se ažurirati za sve sudionike. Veza koju koristite mora biti veza na YouTube.

    Izbrisati

    Dodajte prikaz mreže (2 ili 3 okna)

    Možete dijeliti više od jednog alata istovremeno koristeći prikaz mreže. Prije nego što odaberete alat za prikaz mreže, morate imati najmanje dva aktivna dostupna alata (ili tri za opciju s 3 okna).

    Nakon što kliknete na prikaz mreže – 2 okna , sučelje će se otvoriti i možete odabrati trenutno dostupan alat za svako okno. Nakon odabira svi će sudionici vidjeti oba alata podijeljena u pozivu. Možete kliknuti strelicu lijevo od zajedničkog mrežnog prikaza kako biste minimizirali zaslone pozivatelja i maksimizirali dijeljene alate. Možete koristiti alatnu traku resursa za zumiranje zaslona i stvaranje zabilješki.

    Mrežni prikaz – 3 okna rade na sličan način, ali vam omogućuju dijeljenje 3 dostupna alata u isto vrijeme (zapamtite da ćete trebati najmanje 3 aktivna alata za korištenje ove opcije).






    Upravljanje aplikacijama i alatima u izborniku aktivnih alata

    Dok dodajete resurse u svoj videopoziv, oni će biti dostupni i njima će se upravljati putem ikone Aktivne aplikacije i alati. Ova se ikona pojavljuje samo ako imate aktivnu barem jednu dostupnu aplikaciju/alat. Broj 1 u ovom primjeru vas obavještava da je trenutno dostupna 1 aplikacija ili alat.
    Kliknite na ikonu da biste vidjeli koje su vam aplikacije/alati trenutno dostupni – upamtite da možete dijeliti samo jednu aplikaciju u isto vrijeme (osim ako ne koristite prikaz mreže) i možete klikati između njih kako biste podijelili sa svojim sudionikom/ima u pozivu. Ova slika prikazuje dva dostupna alata koja se po potrebi mogu mijenjati.
    Da biste uklonili alat tako da više nije dostupan za dijeljenje, kliknite na ikonu spremnika s desne strane alata.
    Od vas će se tražiti da potvrdite da želite ukloniti ovu aplikaciju/alat.
    Izbrisati

    Korištenje alatne trake resursa tijekom poziva

    Alatna traka resursa vidljiva je tijekom korištenja alata koji podržavaju bilješke, zumiranje, rotiranje, puni zaslon, preuzimanje, snimku i razne druge funkcije. Kada dijelite alat, alatna traka resursa prikazat će dostupne opcije za taj alat. U primjerima s desne strane jedna alatna traka ima gumb za preuzimanje, a druga gumb za snimku - to ovisi o video alatu koji se dijeli kao što je gore navedeno za svaki alat. Gumb za preuzimanje je dodatak u odjeljku za konfiguriranje koji je predviđen prema zadanim postavkama - po želji se može deinstalirati.

    Pomoću alatne trake resursa možete koristiti sljedeće ikone:

    • Pokažite i pomaknite se
    • Naljepnice - kvačica (klikom na ovo otvara se niz markica/naljepnica)
    • Olovka
    • Highlighter
    • Tekstna funkcija tipa A
    • Gumica za brisanje
    • Poništi
    • X – brisanje svih primjedbi
    • Ikone za povećavanje i smanjivanje
    • Rotirati
    • Ikona za prebacivanje na cijeli zaslon
    • preuzimanje datoteka
    • Kamera - snimite snimku





    Zašto ne mogu vidjeti neke od gore navedenih aplikacija ili alata unutar videopoziva?

    Možda nećete vidjeti sve gore navedene aplikacije ili alate jer su neke možda deinstalirali vaša organizacija i administratori tima. Za informacije o konfiguraciji i deinstalaciji alata, pogledajte Konfiguracija i deinstalacija novih dodataka . Imajte na umu da ćete, ako deinstalirate bilo koju aplikaciju ili alat iz odjeljka Dodaci, morati kontaktirati tim Healthdirect Video Call kako biste ih vratili u svoju kliniku. 


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content