Healthdirect Australia Help Center

    Klinička čekaonica u funkciji poziva na čekanju

    Privremeno stavite sudionike na čekanje tijekom poziva

    Kada ste u konzultaciji s više sudionika, jednog ili više sudionika možete privremeno staviti na čekanje u pozivu. Na primjer, možda ste u pozivu s još dva sudionika i željeli biste nasamo razgovarati s jednim od njih. Možete staviti sudionika na čekanje u pozivu i iako su još uvijek dio istog videopoziva, ne mogu vidjeti niti čuti druge sudionike dok ih ne prihvatite natrag u poziv. To možete učiniti više puta tijekom poziva, ako želite.

    Imajte na umu: ova funkcija poziva na čekanju ne prikazuje sudionike kao na čekanju u čekaonici, ali ih prikazuje unutar vašeg Upravitelja poziva kao na čekanju unutar vašeg trenutnog poziva. Ako želite staviti sudionike na čekanje u čekaonici gdje će njihov status biti prikazan kao Na čekanju, jednostavno pritisnite crveni gumb za prekid veze kada razgovarate samo s jednim drugim sudionikom i odaberite Napusti poziv.

    Za korištenje funkcije na čekanju unutar Upravitelja poziva trenutnog poziva kojem ste se pridružili u zoni čekanja i dodali druge sudionike:

    Pridružite se pozivu s pacijentom/klijentom, a zatim prema potrebi dodajte dodatne sudionike u poziv.
    Na zaslonu poziva otvorite Upravitelj poziva pomoću ikone u donjem desnom kutu zaslona poziva.
    Svi sudionici u pozivu imaju i gumb Na čekanju i Prekid veze .

    Za stavljanje sudionika na čekanje unutar vašeg poziva kliknite na gumb Na čekanju.
    Sudionik je privremeno stavljen na čekanje u pozivu tako da možete povjerljivo razgovarati s drugim sudionicima. Oni ostaju dostupni u pozivu, ali ne mogu vidjeti niti čuti sudionike. Oni vide zaslon čekanja dok su na čekanju unutar poziva, kao što je prikazano desno.
    Pojavit će se zaslon za potvrdu. Pritisnite Potvrdi čekanje da biste sudionika u pozivu stavili na čekanje.
    Vidjet ćete sudionika na čekanju odvojenog od ostalih trenutačnih sudionika u pozivu. Imat će gumb Prihvati i Odbij u svom prozoru. Prihvati će ih prihvatiti natrag u poziv kako bi mogli vidjeti i čuti druge sudionike. Deny će ih isključiti iz poziva, ali će im se na zaslonu prikazati poveznica za ponovno pridruživanje pozivu, ako je potrebno.
    Ako čujete upozorenje koje vas podsjeća da je netko na čekanju, možete kliknuti Zauzet? Isključite zvuk ovog pozivatelja dok ne budete spremni isključiti zvuk podsjetnika.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content