Area tunggu adalah tempat pasien atau klien menunggu profesional kesehatan mereka untuk bergabung dengan mereka untuk konsultasi video. Setiap pasien atau klien memiliki ruang pribadi mereka sendiri – mereka tidak dapat melihat siapa lagi yang berada di ruang tunggu.
Ruang rapat adalah ruang virtual tempat profesional kesehatan dan/atau administrator dapat bertemu dan berinteraksi.
| Kesatuan |
Ruang tunggu |
Ruang rapat |
|---|---|---|
| Definisi | Ruang virtual pribadi tempat pasien menunggu konsultasi dimulai dengan profesional kesehatan mereka. |
Ruang video virtual yang digunakan profesional kesehatan untuk bertemu atau berinteraksi satu sama lain. |
| Struktur | Setiap klinik memiliki satu ruang tunggu. | Setiap klinik dapat memiliki beberapa ruang pertemuan. |
| Bagaimana itu bekerja | Ketika seorang pasien memasuki ruang tunggu, ruang virtual secara otomatis dibuat untuk pasien tersebut dan kemudian menghilang ketika konsultasi selesai. Beberapa pasien dapat memasuki ruang tunggu yang sama pada waktu yang sama tetapi tidak akan dapat melihat satu sama lain karena ruang yang aman dan pribadi dibuat untuk setiap pasien. |
Ruang rapat bersifat statis (selalu ada untuk digunakan) dan perlu dibuat sebelum dapat digunakan. Ketahuilah bahwa seseorang yang telah diberikan tautan ruang rapat dapat memasuki ruang rapat saat rapat lain sedang berlangsung. |
| Siapa yang menggunakannya? | Pasien bergabung dengan penyedia layanan mereka melalui dashboard ruang tunggu. | Staf pelayanan kesehatan Pasien tidak boleh diberikan akses ke ruang pertemuan |
| Izin | Pasien tidak memerlukan akun atau detail login untuk mengakses ruang tunggu. |
Staf kesehatan harus menjadi anggota tim klinik (dan memiliki login sendiri untuk Panggilan Video) untuk menggunakan ruang rapat atau orang lain dapat dikirimi tautan tamu ke ruang |
| Mengakses | Pasien masuk melalui tombol di situs web layanan kesehatan atau tautan web (URL) ke ruang tunggu yang disediakan oleh klinik | Staf kesehatan harus masuk untuk memiliki akses ke ruang pertemuan klinik. |
| Jumlah peserta | Hingga 6 tergantung pada bandwidth dan konektivitas |
Hingga 6 tergantung pada bandwidth dan konektivitas |
| Contoh penggunaan | Seorang pasien menunggu di ruang tunggu untuk berkonsultasi dengan profesional kesehatan mereka. |
Staf kesehatan menggunakan ruang pertemuan untuk konferensi kasus dengan tim multidisiplin. |
Catatan: Ruang pengguna adalah ruang video permanen pribadi yang dapat digunakan oleh seorang profesional kesehatan. Ruang pengguna dibuat oleh administrator dan penggunaannya dibatasi untuk profesional kesehatan yang memiliki ruang pengguna. Kami tidak merekomendasikan kamar pengguna untuk berkonsultasi dengan pasien karena kamar ini tidak memiliki fitur tambahan yang tersedia di ruang tunggu.