Ruang menunggu ialah tempat pesakit atau pelanggan menunggu profesional kesihatan mereka untuk menyertai mereka untuk perundingan video. Setiap pesakit atau pelanggan mempunyai ruang peribadi mereka sendiri – mereka tidak dapat melihat siapa lagi yang berada di ruang menunggu.
Bilik mesyuarat ialah bilik maya tempat profesional kesihatan dan/atau pentadbir boleh bertemu dan berinteraksi.
| Entiti |
Ruang menunggu |
Bilik mesyuarat |
|---|---|---|
| Definisi | Ruang maya peribadi di mana pesakit menunggu perundingan bermula dengan profesional kesihatan mereka. |
Bilik video maya yang digunakan oleh profesional kesihatan untuk bertemu atau berinteraksi antara satu sama lain. |
| Struktur | Setiap klinik mempunyai satu tempat menunggu. | Setiap klinik boleh mempunyai beberapa bilik mesyuarat. |
| Bagaimana ia berfungsi | Apabila pesakit memasuki kawasan menunggu, ruang maya secara automatik dicipta untuk pesakit itu dan kemudian ia hilang apabila perundingan selesai. Beberapa pesakit boleh memasuki ruang menunggu yang sama pada masa yang sama tetapi tidak akan dapat melihat satu sama lain kerana ruang yang selamat dan peribadi dicipta untuk setiap pesakit. |
Bilik mesyuarat adalah statik (sentiasa ada untuk digunakan) dan perlu dibuat sebelum ia boleh digunakan. Harap maklum bahawa seseorang yang telah diberikan pautan bilik mesyuarat boleh memasuki bilik mesyuarat semasa mesyuarat lain sedang berlangsung. |
| Siapa yang menggunakannya | Pesakit disertai oleh pembekal perkhidmatan mereka melalui papan pemuka kawasan menunggu. | Kakitangan perkhidmatan kesihatan Pesakit tidak boleh diberikan akses ke bilik mesyuarat |
| kebenaran | Pesakit tidak memerlukan akaun atau butiran log masuk untuk mengakses ruang menunggu. |
Kakitangan kesihatan perlu menjadi ahli pasukan klinik (dan mempunyai log masuk sendiri untuk Panggilan Video) untuk menggunakan bilik mesyuarat atau orang lain boleh menghantar pautan tetamu ke bilik |
| Akses | Pesakit masuk melalui butang di laman web perkhidmatan kesihatan atau pautan web (URL) ke ruang menunggu yang disediakan oleh klinik | Kakitangan kesihatan perlu dilog masuk untuk mendapat akses ke bilik mesyuarat klinik. |
| Bilangan peserta | Sehingga 6 bergantung pada lebar jalur dan sambungan |
Sehingga 6 bergantung pada lebar jalur dan sambungan |
| Contoh penggunaan | Seorang pesakit menunggu di ruang menunggu untuk berunding dengan profesional kesihatan mereka. |
Kakitangan kesihatan menggunakan bilik mesyuarat untuk persidangan kes dengan pasukan pelbagai disiplin. |
Nota: Bilik u ser ialah bilik video tetap peribadi yang boleh digunakan oleh seorang profesional kesihatan. Bilik pengguna dicipta oleh pentadbir dan penggunaan adalah terhad kepada profesional kesihatan yang mempunyai bilik pengguna tersebut. Kami tidak mengesyorkan bilik pengguna untuk berunding dengan pesakit kerana bilik ini tidak mempunyai ciri tambahan yang tersedia di ruang menunggu.