Healthdirect Australia Help Center

    Zahtjevi web preglednika

    Provjerite koristite li podržani preglednik kako biste dobili najbolje iskustvo

    Koristite noviju verziju sljedećih sigurnih web preglednika za korištenje video poziva. Za ove preglednike dostupna su redovita ažuriranja koja ih održavaju sigurnima i optimalnim radom:

    • Google Chrome

    Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+

    • Apple Safari

    MacOS, iOS

    Imajte na umu: MacOS je optimiziran korištenjem preglednika Chrome u Video pozivu.

    • Mozilla Firefox
    Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
    • Microsoft Edge
    Windows, MacOS, Android, iOS14.3+

    Video poziv uvijek preporučuje korištenje najnovije verzije podržanih preglednika prikazanih gore za optimalno iskustvo video poziva.

    Imajte na umu: Za one koji koriste Samsung internetski preglednik, možda nećete moći uspješno dovršiti video poziv. Dok je Samsungov internet izgrađen na Chromium motoru, postoje manje redovita ažuriranja ovog preglednika što može dovesti do problema pri pokušaju povezivanja. Ako pokušavate koristiti Samsung internetski preglednik, provjerite je li ažuriran na najnoviju moguću verziju. Ako ovo i dalje ne radi ispravno, koristite Google Chrome ili Microsoft Edge na svom Samsung uređaju.

    Imajte na umu: ako želite koristiti preglednik koji nije Apple Safari na iOS uređaju, morate imati iOS14.3+ kao što je prikazano u gornjoj tablici. Ranije verzije ovog softvera radit će samo s preglednikom Safari.

    Kako mogu znati imam li najnoviju verziju preglednika?

    Provjerite koju verziju preglednika koristite:

    https://www.whatismybrowser.com

    Ova web stranica prikazuje naziv i verziju web preglednika koji trenutno koristite, kao što je prikazano u primjeru s desne strane.

    Brisanje predmemoriranih datoteka preglednika

    Kada posjećujete web stranice, vaš preglednik pohranjuje datoteke za kasnije korištenje. Te su datoteke pohranjene u 'cacheu'. Na primjer, vaš preglednik može spremati slike koje ste vidjeli tako da ih ne morate preuzimati svaki put kada ponovno posjetite stranicu. Ova predmemorija štedi vam vrijeme i podatke. Predmemorirane datoteke, međutim, mogu vas spriječiti da vidite ažurirane slike i gumbe na koje se može kliknuti na web stranici i to može izazvati zabunu. Brisanje predmemorije znači samo njezino pražnjenje, tako da će se sljedeći put kada prikažete web-stranicu učitati najnovija verzija i ponovno će se preuzeti referentne datoteke. Ako imate problema, možete izbrisati datoteke predmemorije za određenu stranicu pritiskom na Shift-Refresh, Shift-F5 (na računalu) ili Ctrl-Shift-R. Jednostavni klik na gumb Osvježi neće izbrisati predmemoriju. Trebali biste redovito čistiti predmemoriju samo kako biste osigurali najbolje iskustvo prilikom pregledavanja web stranica.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content