Healthdirect Australia Help Center

    Apakah yang saya perlukan untuk membuat Panggilan Video?

    Halaman ini adalah untuk semua pengguna Panggilan Video termasuk doktor dan pesakit

    Untuk membuat Panggilan Video anda dan pesakit anda tidak memerlukan sebarang peralatan khas atau muat turun perisian. Anda hanya memerlukan peralatan dan persediaan berikut.

    Penyemak imbas web yang disokong

    Keperluan penyemak imbas untuk Panggilan Video

    Sila ambil perhatian: Pada peranti iOS dengan versi iOS 14.3+ , penyemak imbas berikut boleh digunakan sebagai tambahan kepada penyemak imbas Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge dan Mozilla Firefox.

    Menggunakan telefon pintar atau tablet

    Telefon pintar dan tablet mempunyai mikrofon dan kamera terbina dalam, jadi anda hanya memerlukan sambungan internet wi-fi atau 4/5G untuk menyertai Panggilan Video.

    Menggunakan komputer

    Jika menggunakan komputer meja atau komputer riba, anda memerlukan:

    • Kamera web - terbina dalam atau dilampirkan menggunakan port USB
    • Mikrofon - biasanya terbina dalam kebanyakan komputer riba dan kamera web luaran
    • Pembesar suara dan alat dengar - pembesar suara biasanya terbina pada kebanyakan komputer riba, atau anda boleh menggunakan pembesar suara USB. Fon kepala/set kepala bagus untuk privasi pesakit jika anda berada di ruang kongsi.
    • Sambungan yang boleh dipercayai ke internet - jika anda boleh menonton video dalam talian, anda boleh membuat panggilan video.

    Ujian pra-panggilan

    Anda boleh menjalankanujian pra-panggilan untuk memastikan peralatan anda disediakan dan berfungsi dengan betul. Ujian ini akan menyemak ketersambungan rangkaian, kamera dan mikrofon anda serta menyediakan pautan untuk membantu artikel untuk memberitahu anda cara menyelesaikan sebarang masalah.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content