ในการโทรวิดีโอคอล คุณและผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์พิเศษใดๆ คุณเพียงแค่ต้องมีอุปกรณ์และการตั้งค่าดังต่อไปนี้
เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ
ข้อกำหนดของเบราว์เซอร์สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอโปรดทราบ: บนอุปกรณ์ iOS ที่มีเวอร์ชัน iOS 14.3 ขึ้นไป เบราว์เซอร์ต่อไปนี้สามารถใช้ได้นอกเหนือจากเบราว์เซอร์ Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge และ Mozilla Firefox
การใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต
สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตมีไมโครโฟนและกล้องในตัว คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ต 4/5G เพื่อเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอ
ใช้คอมพิวเตอร์
หากใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป คุณจะต้อง:
- กล้องเว็บ - ในตัวหรือต่อด้วยพอร์ต USB
- ไมโครโฟน - โดยปกติจะมีอยู่ในแล็ปท็อปและเว็บแคมภายนอกส่วนใหญ่
- ลำโพง และ ชุดหูฟัง - โดยปกติแล้ว ลำโพงจะติดตั้งอยู่ในแล็ปท็อปส่วนใหญ่ หรือคุณสามารถใช้ลำโพง USB ได้ หูฟัง/ชุดหูฟังนั้นดีสำหรับความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ใช้ร่วมกัน
- การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ - หากคุณสามารถดูวิดีโอออนไลน์ได้ คุณสามารถโทรผ่านวิดีโอได้
การทดสอบการโทรล่วงหน้า
คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบก่อนการโทร เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าและทำงานอย่างถูกต้อง การทดสอบนี้จะตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย กล้องและไมโครโฟนของคุณ และให้ลิงก์ไปยังบทความช่วยเหลือเพื่อแจ้งให้คุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ
