Healthdirect Australia Help Center

    Šta je Healthdirect video poziv?

    Po čemu se video poziv razlikuje od drugih platformi telezdravstva?

    Šta je video poziv?

    Video poziv je bezbedna usluga video konferencija namenjena zdravstvenim konsultacijama. Naš paket usluga, alata i resursa olakšava kliničarima da kažu: „Da, možete prisustvovati konsultacijama putem videa“. Dostupan u potpunosti putem weba, dostupan je za korištenje bilo gdje, na svakodnevnim uređajima s dobrom internet vezom i nije potrebno preuzimanje softvera ili aplikacija. Uslugu video poziva pruža Healthdirect Australia kroz podršku Commonwealtha i državnih zdravstvenih odjela. Budući da je Video poziv finansiran od strane vlade, besplatan je za korištenje za odgovarajuće zdravstvene usluge i njihovo osoblje.

    Video poziv je jednostavan za korištenje i korisnici se mogu povezati sa svojim zdravstvenim radnicima od kuće, na poslu ili gdje god im je najpovoljnije, koristeći svakodnevne uređaje – pametni telefon, tablet, laptop ili desktop računar.

    Healthdirect Video Call je potpuni telezdravstveni ekosistem koji besprekorno spaja 3 međusobno povezana sloja (tehnologija, upravljanje administracijom i biblioteka znanja centra resursa).

    Video poziv ima pristup odozgo prema dolje vođen zdravstvenim zahtjevima i kliničkim tokovima rada, čineći video prirodnim pristupnim kanalom za pružaoce usluga, a ne tehnološkim pritiskom softvera za poslovne video konferencije u zdravlje. Naša usluga je fleksibilna i skalabilna, a naše iskusno osoblje za podršku može pomoći u postavljanju željenih tokova rada tako da vaše online klinike rade neprimjetno zajedno s vašim fizičkim klinikama.

    Kako funkcionira video poziv?

    Video poziv pruža dosljednu ulaznu tačku za sve pacijente, gdje ulaze u online čekaonicu za svoj termin. Ova ulazna tačka može biti dugme na web stranici zdravstvene službe ili veza za čekaonicu klinike može se brzo i jednostavno poslati SMS-om ili e-poštom,

    Pacijenti dolaze na preglede putem internet klinike svoje zdravstvene službe i čekaju u vlastitoj sigurnoj video sali u čekaonici klinike. Za razliku od tradicionalnih video konferencija, nema naloga, potreban je poseban softver ili detalji za dial-in, što smanjuje potrebu za dodatnim resursima ili sistemima za podršku video konsaltingu.

    Kliničari se pripremaju za uobičajeni kontakt sa svojim pacijentima i pridružuju se pacijentima preko internetske čekaonice klinike umjesto njenog fizičkog.

    Osoblje upravlja svojim klinikama kao i obično. Video sastanci se vode kroz postojeće procese i sisteme i vode se kao i bilo koje druge konsultacije. Osoblje klinike je obaviješteno kada pacijent stigne u online čekaonicu i čak može preko interneta prebaciti pacijente u druge specijalističke klinike.

    Zdravstvene službe imaju pristup svoj podršci, savjetima i resursima koji su im potrebni da pomognu u postavljanju, usvajanju i korištenju Video poziva.



    Saznajte više o Video pozivu

    Posjetite: https://about.healthdirect.gov.au/video-call



    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content