Što je Healthdirect video poziv?

Što je video poziv?

Video poziv je sigurna usluga videokonferencije namijenjena zdravstvenim konzultacijama. Naš paket usluga, alata i resursa olakšava kliničarima da kažu: "Da, možete prisustvovati svojim konzultacijama putem videa." Pristupa mu se u potpunosti putem weba, a dostupan je za korištenje bilo gdje, na svakodnevnim uređajima s dobrom internetskom vezom i nema potrebe za preuzimanjem softvera ili aplikacija. Uslugu video poziva pruža Healthdirect Australia uz potporu Commonwealtha i državnih zdravstvenih odjela. Budući da Video Call financira država, besplatan je za korištenje za kvalificirane zdravstvene službe i njihovo osoblje.

Video poziv jednostavan je za korištenje i korisnici se mogu povezati sa svojim zdravstvenim djelatnikom iz svog doma, s posla ili gdje god je najprikladnije, koristeći svakodnevne uređaje – pametni telefon, tablet, prijenosno ili stolno računalo.

Healthdirect Video Call potpuni je ekosustav telezdravstva koji besprijekorno spaja 3 međusobno povezana sloja (tehnologiju, upravljanje administracijom i knjižnicu znanja centra resursa).

Video poziv ima pristup odozgo prema dolje vođen zdravstvenim zahtjevima i kliničkim tijekovima rada, čineći video prirodnim pristupnim kanalom za pružatelje usluga, a ne tehnološkim guranjem softvera za poslovne videokonferencije u zdravlje. Naša je usluga fleksibilna i skalabilna, a naše iskusno osoblje za podršku može vam pomoći pri postavljanju željenih radnih tokova tako da vaše internetske klinike besprijekorno rade uz vaše fizičke klinike.

Kako funkcionira video poziv?

Video poziv pruža dosljednu ulaznu točku za sve pacijente, gdje ulaze u online čekaonicu za svoj termin. Ova ulazna točka može biti gumb na web stranici zdravstvene službe ili se pacijentima može brzo i jednostavno poslati SMS-om ili e-poštom poveznica na čekaonicu klinike,

Pacijenti dolaze na termine putem internetske klinike svoje zdravstvene službe i čekaju u vlastitoj sigurnoj video sobi u čekaonici klinike. Za razliku od tradicionalnih videokonferencija, nije potreban račun, poseban softver ili pojedinosti o uključivanju biranjem, što smanjuje potrebu za dodatnim resursima ili sustavima za podršku videosavjetovanju.

Kliničari se pripremaju za interakciju sa svojim pacijentima kao i obično i pridružuju se pacijentima putem online čekaonice klinike umjesto fizičke.

Osoblje upravlja svojim klinikama kao i obično. Videosastanci se obavljaju kroz postojeće procese i sustave i vode se kao i bilo koje drugo savjetovanje. Osoblje klinike dobiva obavijest kada pacijent stigne u online čekaonicu, a čak ih može premjestiti u druge specijalističke klinike putem interneta.

Zdravstvene službe imaju pristup svoj podršci, savjetima i resursima koji su im potrebni za pomoć pri postavljanju, usvajanju i korištenju video poziva.