แฮงเอาท์วิดีโอ Healthdirect คืออะไร?

แฮงเอาท์วิดีโอคืออะไร?

การสนทนาทางวิดีโอคือบริการการประชุมทางวิดีโอที่ปลอดภัยซึ่งสร้างขึ้นเพื่อการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ ชุดบริการ เครื่องมือ และทรัพยากรของเราช่วยให้แพทย์พูดว่า “ใช่ คุณสามารถเข้าร่วมคำปรึกษาผ่านวิดีโอได้” เข้าถึงได้ทั้งหมดผ่านทางเว็บ สามารถใช้งานได้ทุกที่ บนอุปกรณ์ประจำวันที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน บริการแฮงเอาท์วิดีโอจัดทำโดย Healthdirect Australia ผ่านการสนับสนุนจากเครือจักรภพและหน่วยงานด้านสุขภาพของรัฐ เนื่องจากแฮงเอาท์วิดีโอได้รับเงินสนับสนุนจากรัฐบาล จึงใช้ได้ฟรีสำหรับบริการด้านสุขภาพที่มีสิทธิ์และพนักงาน

แฮงเอาท์วิดีโอใช้งานง่าย และผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพจากที่บ้าน ที่ทำงาน หรือทุกที่ที่สะดวกที่สุด โดยใช้อุปกรณ์ในชีวิตประจำวัน เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

healthdirect Video Call เป็นระบบนิเวศ telehealth ที่สมบูรณ์ซึ่งถัก 3 เลเยอร์ที่เชื่อมต่อถึงกัน (เทคโนโลยี การจัดการการบริหาร และคลังความรู้ของศูนย์ทรัพยากร) เข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ

การสนทนาทางวิดีโอใช้วิธีการจากบนลงล่างซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อกำหนดด้านสุขภาพและขั้นตอนการทำงานทางคลินิก ทำให้วิดีโอเป็นช่องทางการเข้าถึงที่เป็นธรรมชาติสำหรับผู้ให้บริการ แทนที่จะเป็นเทคโนโลยีที่ผลักดันซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอของธุรกิจไปสู่ความสมบูรณ์ บริการของเรามีความยืดหยุ่นและสามารถปรับขนาดได้ และพนักงานสนับสนุนที่มีประสบการณ์ของเราสามารถช่วยเหลือในการตั้งค่าขั้นตอนการทำงานที่ต้องการ เพื่อให้คลินิกออนไลน์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นควบคู่ไปกับคลินิกกายภาพของคุณ

แฮงเอาท์วิดีโอทำงานอย่างไร

การสนทนาทางวิดีโอเป็นจุดเริ่มต้นที่สม่ำเสมอสำหรับผู้ป่วยทุกราย โดยจะเข้าสู่พื้นที่รอออนไลน์สำหรับการนัดหมาย จุดเริ่มต้นนี้สามารถเป็นปุ่มบนเว็บไซต์ของบริการสุขภาพหรือลิงค์พื้นที่รอคลินิกสามารถส่งข้อความหรือส่งอีเมลถึงผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ผู้ป่วยเข้าร่วมการนัดหมายผ่านคลินิกออนไลน์ของบริการสุขภาพและรอในห้องวิดีโอที่ปลอดภัยของตนเองในบริเวณรอคลินิก ต่างจากการประชุมทางวิดีโอแบบทั่วไปที่ไม่ต้องใช้บัญชี ซอฟต์แวร์พิเศษหรือรายละเอียดการโทรเข้านั้นมีความจำเป็น ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการใช้ทรัพยากรหรือระบบเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนการให้คำปรึกษาทางวิดีโอ

แพทย์เตรียมที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ป่วยตามปกติ และเข้าร่วมผู้ป่วยผ่านพื้นที่รอออนไลน์ของคลินิกแทนการตรวจร่างกาย

เจ้าหน้าที่ดูแลคลินิกตามปกติ การนัดหมายผ่านวิดีโอจะได้รับการจัดการผ่านกระบวนการและระบบที่มีอยู่ และดำเนินการเหมือนกับการให้คำปรึกษาอื่นๆ เจ้าหน้าที่คลินิกจะได้รับแจ้งเมื่อผู้ป่วยมาถึงพื้นที่รอออนไลน์ และสามารถโอนผู้ป่วยไปยังคลินิกเฉพาะทางอื่นๆ ทางออนไลน์ได้

บริการด้านสุขภาพสามารถเข้าถึงการสนับสนุน คำแนะนำ และทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อช่วยในการตั้งค่า การใช้งาน และการใช้วิดีโอคอล