Щоб здійснити відеодзвінок, вам знадобиться наступне обладнання та налаштування.
Підтримувані веб-браузери
Вимоги до браузера для відеодзвінкаЗверніть увагу: на пристроях iOS із версією iOS 14.3+ , крім браузера Apple Safari, можна використовувати такі браузери: Google Chrome, Microsoft Edge і Mozilla Firefox.
Користувачам комп'ютера потрібно:
- Веб-камера - вбудована або підключається через USB-порт
- Мікрофон – зазвичай вбудований у більшість ноутбуків і зовнішніх веб-камер
- Динаміки та гарнітури – динаміки зазвичай вбудовані в більшість ноутбуків, але не обов’язково в зовнішні веб-камери
- ( Рекомендовано, але не обов’язково ) Постачальники послуг можуть захотіти використовувати другий монітор , якщо він є, щоб вони могли відображати відеоконсультацію на одному моніторі та інформацію про пацієнта на іншому
Зверніть увагу: смартфони та планшети мають вбудовані мікрофони та камери.
Кожному потрібно:
- Надійне підключення до Інтернету - якщо ви можете дивитися відео онлайн, ви можете здійснити відеодзвінок. Крім підключення через маршрутизатор (наприклад, бездротову мережу), ви можете використовувати мережі 4G і 5G (наприклад, на своєму смартфоні або планшеті).
- Приватна, добре освітлена зона , де вас не заважатимуть під час консультації
- Підключення до Інтернету – вам потрібна пропускна здатність не менше 350 Кбіт/с на відеопотік. Використовуйте speedtest.net , щоб переконатися, що у вас достатньо пропускної здатності
Приклад тесту швидкості з достатньою пропускною здатністю для відеодзвінка
Вимоги до обладнання
Щоб використовувати відеодзвінок, існують мінімальні вимоги до пристрою та операційних систем, а також додаткового обладнання та використання даних.
Дізнайтеся більше про мінімальні вимоги до обладнання для відеодзвінків у розділі підтримки:
Зауважте, Xiaomi Redmi Note 3 і Oppo A73 не підтримують відеодзвінки з Android/Chrome на iOS/Safari
Передвикликовий тест
Виконайтеперевірку перед викликом, щоб переконатися, що ваше обладнання налаштовано та працює правильно.
Цей тест перевірить підключення до мережі та налаштування пристрою. Якщо виникнуть проблеми, вам буде запропоновано усунути несправності відповідних частин.