Naložite IT odjelu vaše organizacije da e-mail adrese video poziva, web poslužitelje stavi na 'bijelu listu' i provjeri mrežne postavke
Adrese e-pošte za popis dopuštenih
Provjerite jesu li adrese e-pošte iz Healthdirect Australia stavljene na popis dopuštenih (dopušteno putem vatrozida) od strane vašeg IT odjela jer će se svim korisnicima slati e-poruke za uspješnu promjenu lozinki.
- *.healthdirect.org.au i
- *.vcc.healthdirect.org.au
Primjer izvora e-pošte:
- donotreply@vcc.healthdirect.org.au
- videocallsupport@healthdirect.org.au
- videocall@healthdirect.org.au
Web poslužitelji na popis dopuštenih
Provjerite jesu li web poslužitelji za Healthdirect Australia stavljeni na popis dopuštenih:
- *vcc.healthdirect.org.au i
- *vcct.healthdirect.org.au web poslužitelji
Mrežne postavke za dopuštanje video poziva u mreži zdravstvenih usluga
Provjerite sa svojim IT odjelom poštuju li se mrežna pravila (ako ste bolnica ili velika zdravstvena organizacija) kako slijedi:
- Protokol: UDP
- Odredišna luka: otvorite 3478
- Dopusti STUN/TURN URL poslužitelja: vcct.healthdirect.org.au