Incarica il reparto IT della tua organizzazione di inserire nella whitelist gli indirizzi e-mail delle videochiamate, i server Web e controllare le impostazioni di rete
Indirizzi email da inserire nella whitelist
Assicurati che gli indirizzi e-mail di Healthdirect Australia siano stati inseriti nella whitelist (consentita attraverso i firewall) dal tuo reparto IT poiché le e-mail verranno inviate a tutti gli utenti per modificare correttamente le loro password.
- *.healthdirect.org.au e
- *.vcc.healthdirect.org.au
Esempio di fonti di posta elettronica:
- donotreply@vcc.healthdirect.org.au
- videocallsupport@healthdirect.org.au
- videocall@healthdirect.org.au
Server Web da inserire nella whitelist
Assicurati che i server web per Healthdirect Australia siano stati inseriti nella whitelist:
- *vcc.healthdirect.org.au e
- *server web vcct.healthdirect.org.au
Impostazioni di rete per consentire le videochiamate nella rete del servizio sanitario
Verificare con il proprio reparto IT che le regole di rete (se si è un ospedale o una grande organizzazione sanitaria) siano mantenute come segue:
- Protocollo: UDP
- Porto di destinazione: aperto 3478
- Consenti URL server STUN/TURN: vcct.healthdirect.org.au