Instrueer de IT-afdeling van uw organisatie om e-mailadressen voor videogesprekken, webservers op de witte lijst te zetten en de netwerkinstellingen te controleren
E-mailadressen om op de witte lijst te zetten
Zorg ervoor dat de e-mailadressen van Healthdirect Australia door uw IT-afdeling op de witte lijst (toegestaan door de firewalls) zijn, aangezien e-mails naar alle gebruikers worden verzonden om hun wachtwoorden met succes te wijzigen.
- *.healthdirect.org.au en
- *.vcc.healthdirect.org.au
Voorbeeld van e-mailbronnen:
- donotreply@vcc.healthdirect.org.au
- videocallsupport@healthdirect.org.au
- videocall@healthdirect.org.au
Webservers om op de witte lijst te zetten
Zorg ervoor dat de webservers voor Healthdirect Australia op de witte lijst staan:
- *vcc.healthdirect.org.au en
- *vcct.healthdirect.org.au webservers
Netwerkinstellingen om videogesprekken in het gezondheidsservicenetwerk toe te staan
Neem contact op met uw IT-afdeling of de netwerkregels (als u een ziekenhuis of grote gezondheidsorganisatie bent) worden gehandhaafd zoals hieronder:
- Protocol: UDP
- Bestemmingspoort: open 3478
- Sta STUN/TURN Server-URL toe: vcct.healthdirect.org.au