Kuruluşunuzun BT Departmanına Görüntülü Arama e-posta adreslerini, web sunucularını 'beyaz listeye' almasını ve Ağ ayarlarını kontrol etmesini söyleyin
Beyaz listeye alınacak e-posta adresleri
Parolalarını başarılı bir şekilde değiştirmeleri için tüm kullanıcılara e-postalar gönderileceğinden, Healthdirect Australia'dan gelen e-posta adreslerinin BT departmanınız tarafından beyaz listeye alındığından (güvenlik duvarları aracılığıyla izin verildiğinden) emin olun.
- *.healthdirect.org.au ve
- *.vcc.healthdirect.org.au
E-posta kaynaklarına örnek:
- donotreply@vcc.healthdirect.org.au
- videocallsupport@healthdirect.org.au
- videocall@healthdirect.org.au
Beyaz listeye alınacak web sunucuları
Healthdirect Australia web sunucularının beyaz listeye alındığından emin olun:
- *vcc.healthdirect.org.au ve
- *vcct.healthdirect.org.au web sunucuları
Sağlık Hizmeti Ağında Görüntülü Aramalara izin vermek için Ağ Ayarları
Ağ kurallarının (bir hastane veya büyük bir sağlık kuruluşu iseniz) aşağıdaki gibi uygulandığını BT departmanınızla kontrol edin:
- Protokol: UDP
- Hedef Liman: 3478'i açın
- STUN/TURN Sunucu URL'sine izin ver: vcct.healthdirect.org.au