هناك ثلاثة تقارير يمكن للمسؤولين تشغيلها وتنزيلها على مستوى العيادة: مقدمو الخدمة ، ومكالمات غرفة الاجتماعات والمستخدمين ، واستشارات منطقة الانتظار. تتيح لك هذه التقارير الوصول إلى بيانات التقارير الخاصة بعيادتك في كل فئة من هذه الفئات. للوصول إلى تقارير العيادة وتشغيلها:
1. يسجل مسؤولو العيادة والمؤسسة الدخول إلى مكالمة الفيديو وانتقل إلى العيادة المطلوبة. ثم العيادة على التقارير . | |
2. اضبط:
بشكل افتراضي ، سيتم عرض تقارير الشهر الحالي (أول الشهر حتى التاريخ الحالي). يرجى ملاحظة: سيتم تشغيل البيانات منذ 28 أغسطس 2019 |
|
3. انقر فوق " إنشاء " لإنشاء تقارير بناءً على المعلمات التي قمت بتعيينها. |
|
4. إذا كنت قد حددت نطاقًا زمنيًا مدته أقل من شهرين ، فسيتم تمثيل ملخص لجميع التقارير الخاصة بمؤسستك في مربعات الملخص. يتم تنظيم هذه في فئتين:
|
|
5. إذا قمت بتحديد نطاق تاريخ أكثر من شهرين ، فلن تظهر بطاقة الملخص وسيكون لديك خيار البريد الإلكتروني فقط. هذا لأن الملفات التي تم إنشاؤها يمكن أن تكون كبيرة. عند النقر فوق "بريد إلكتروني" ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط للتقرير. انقر على الرابط الذي يعيدك إلى منصة مكالمات الفيديو وسترى التقرير جاهزًا للتنزيل والعرض. |
كيفية تنزيل تقرير مفصل أو إرساله بالبريد الإلكتروني
للوصول إلى تقرير مفصل من المربعات: بالنسبة إلى التقارير التي تقل عن شهرين ، انقر إما فوق الزر تنزيل أو زر البريد الإلكتروني في لوحة الملخص المطلوبة. بالنسبة للتقارير التي تزيد عن شهرين ، سترى فقط خيار البريد الإلكتروني (وليس هناك ملخص كما هو موضح أعلاه). |
|
انقر فوق "السجل " وسترى التقارير تم تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني خلال الـ 24 ساعة الماضية. يمكنك أيضًا تنزيل التقارير من هنا. لن تكون أي تقارير قديمة متاحة في طريقة العرض هذه بعد الآن. |
|