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全科医生通过视频参加与患者的专家预约或病例会议
患者位置
- 在家
- 在全科医生手术中
- 在社区中心
临床医生位置
- 在 GP 手术中（与患者一起，或患者在家）
其他与会者可能是
- 医院专家
- 其他医院临床医生，例如职业健康
- 家庭成员或照顾者
好处
- 全科医生会及时了解患者的治疗和护理。
- 多位参会者的咨询/案例会议
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非工作时间 GP 护理
患者位置
- 在家
- 其他地方
临床医生位置
- 在全科医生手术中
- 在家——在家工作或随叫随到。
其他与会者可能是
- 非工作时间分诊护士，如果需要
- 家庭成员或照顾者
好处
- 避免过度拥挤的急诊科
- 防止下班后可避免的住院
- 节省全科医生和患者的旅行
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紧急分诊服务
患者位置
- 在家
- 在 GP 手术室/社区中心
- 与医护人员
- 其他地方
临床医生位置
- 医院/诊所
- 护士/医生随叫随到
其他与会者可能是
- 救护车医护人员
- 全科医生
- 家庭成员或照顾者
好处
- 救护车工作人员可以联系急诊科临床医生，以帮助确定对患者的适当护理
- 可以进行转诊并开具处方药
- 出院总结可以发送给患者的全科医生
- 使高比例的患者远离过度拥挤的急诊科
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心理学——心理健康计划
患者位置
- 在家/工作
- 在全科医生
- 在社区中心
临床医生位置
- 心理学家诊所（可能离客户的位置有一段距离）
- 在家工作
其他与会者可能是
- 建立心理健康计划转介的全科医生可以参加或咨询心理健康专业人士
- 家庭成员或照顾者
好处
- 为心理学家或其他心理健康专业人士提供安全、可靠、私密的解决方案
- 客户可以灵活选择参加约会的时间和地点
- 解决缺乏农村和偏远地区的心理学家和精神科医生的问题
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老年护理评估
澳大利亚老年人的位置
- 在家
- RACF；
- 在社区中心
健康服务提供者位置
- 评估员和其他卫生专业人员避免旅行，可能在办公室/在家工作
其他与会者可能（在不同地点）
- 其他卫生专业人员
- 家庭成员或照顾者
- 口译员
好处
- 节省评估员和其他卫生专业人员前往老年人所在地的费用
- 释放评估员的时间——这可能是他们工作日的重要部分。
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老年护理咨询
澳大利亚老年人的位置
- RACF
- 在家
- 在全科医生诊所（如果在他们的诊所看医生并通过视频电话咨询专家）。
临床医生位置
- 全科医生在他们的实践中
- 专科室专家和工作中的专职医疗人员
其他与会者可能是
- RACF 护士
- 看护人
- 家庭成员或照顾者
- 口译员
好处
- RACF 中的老年澳大利亚人无需旅行即可获得他们的医生、专科医生、联合健康专家和下班后的健康服务。
- 临床医生可以提供及时的护理，而无需前往许多地方看 RACF 的患者
- 位于更偏远地区的 RACF 可以为其居民轻松获得医疗保健服务
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原住民健康
患者位置
- 在家
- 在社区中心
- 在 ACCHO 与卫生工作者
临床医生位置
- 全科医生手术
- 医院专家
- 其他诊所
其他与会者可能是
- 患者通常会得到卫生工作者的支持进行咨询
- 家庭成员或照顾者（在另一个地方）
- 可以与社区护士或医院专家预约
好处
- 生活在偏远地区的澳大利亚土著人可以获得所有的医疗服务
- 原住民儿童听力诊所示例，城市耳鼻喉科专家可以咨询农村地区的患者和卫生工作者
- 原住民家庭生育计划诊所示例
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初级保健多学科团队/综合护理
患者位置
- 在家
- 在全科医生手术中
- 在社区中心
- 在 RACF
临床医生位置
- 在手术室/综合护理中心
- 其他地方
其他与会者可能是
- 专职医疗
- 社区卫生
- 专家
好处
- 地理上分开的团队可以一起看病人或组织病例会议，避免出差
- 避免患者与每个团队进行单独的视频通话
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健康素养课程，例如糖尿病
患者位置
- 在家
- 在全科医生手术中
- 在社区中心
临床医生位置
- 卫生工作者可以在办公室、家中或诊所
其他与会者可能是
- 患者团体、家庭成员和照顾者可以参加会议
好处
- 卫生工作者可以在屏幕上共享文件
- 节省卫生工作者的旅行时间
- 农村和偏远地区的患者可以与他人见面并节省旅行时间
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口译服务
患者位置
- 在家
- 在全科医生手术中
- 在社区中心
临床医生位置
- 与患者一起在诊所/手术中，或者患者可以在家
其他与会者可能是
- 口译员将在约定时间通过视频加入通话
- 家庭成员或照顾者（在另一个地方）
好处
- 口译员可以将他们一天中的大部分时间都花在旅行上——远程医疗可以节省旅行时间并提高工作效率
- 通过澳大利亚口译和笔译服务使用多种语言
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产妇 - 产前/产后
患者位置
- 在家
- 在社区中心
- 妈妈和/或宝宝
临床医生位置
- 全科医生手术
- 社区卫生诊所
其他与会者可能是
可以通过视频提供建议以帮助父母解决以下问题的专业人士：- 怀孕
- 出生
- 婴儿
好处
- 小组产前班。
- 产后服务 - 预约或按需
- 一系列医疗服务机构可以为患者提供服务，包括：医院、孕产妇保健护士、全科医生和专职医疗人员
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姑息治疗
患者位置
- 与照顾者在家
- 在养老院或临终关怀
临床医生位置
- 家（随叫随到）
- 诊所
其他与会者可能是
- 照顾者和亲属，
- GP 例如下班时间
好处
- 电话姑息治疗热线提供专业的护理支持，但有时能够看到患者和护理人员可能会提供优势和更大的支持。
- 走向数字化以提供更健康的澳大利亚的建议 6：开发远程医疗支持服务，以改善农村和偏远地区的临终关怀
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牙科
患者位置
- 在家
- 在社区中心
- 在牙医室
临床医生位置
- 在诊所
- 在家（随叫随到/非工作时间）
其他与会者可能是
- 牙科专家之间的案例会议
- 家庭成员或照顾者
- 口译员
好处
- 改善成人和儿童的口腔健康，尤其是弱势和服务不足的人群。适用于患者无法移动、急需等情况。
- 与专家协商，共享数据和成像。
- 看诊时通过远程医疗服务的口译员——平板电脑或其他提供口译服务的设备。
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专职医疗
患者位置
- 在家
- 在全科医生/社区中心
- 在诊所
临床医生位置
- 在房间里
- 在家（随叫随到）
- 在医院/社区卫生中心
其他与会者可能是
- GP 可以从其他地方参加会议。
- 家庭成员或照顾者
好处
- 包括物理治疗师、职业健康、脊椎按摩师和足病学在内的专职医疗人员可以为无法旅行或跟进预约和评估的患者提供远程咨询。
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紧急支持（例如干旱、洪水、丛林大火、流行病/流行病）
患者位置
- 在家、工作、外出
临床医生位置
- 在诊所
- 在家（随叫随到/非工作时间）
其他与会者可能（在不同地点）
- 家庭成员或照顾者
- 口译员
好处
- 国家紧急支援能力，以支援近年受干旱、洪水、森林大火、自然灾害或流行病/流行病影响的地区。
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这是案例研究 15
患者位置
- 在家
- 在全科医生手术中
- 在社区中心
患者位置
- 在 GP 手术中（有患者或患者在家）
其他与会者可能是
- 医院专家 其他医院临床医生，例如职业健康
好处
- 全科医生会及时了解患者的治疗和护理。全科医生可以通过视频接收付款