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GP participando de consultas especializadas com um paciente ou uma conferência de caso por vídeo
Localização do paciente
- Em casa
- Na cirurgia de GP
- No centro comunitário
Localização do médico
- Na cirurgia de GP (com o paciente, ou o paciente está em casa)
Outros participantes podem ser
- Especialista em Hospitais
- Outros médicos hospitalares, por exemplo, saúde ocupacional
- Familiar ou cuidador
Benefícios
- GPs manter-se atualizado sobre o tratamento e cuidados de seus pacientes.
- Consulta/conferência de caso com vários participantes em diferentes locais
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Atendimento médico fora de horas
Localização do paciente
- Em casa
- Outro local
Localização do médico
- Na cirurgia de GP
- Em casa – trabalhando em casa ou de plantão.
Outros participantes podem ser
- Enfermeira de triagem fora de horas, se necessário
- Familiar ou cuidador
Benefícios
- Evite departamentos de emergência superlotados
- Prevenir internações hospitalares evitáveis após o expediente
- Economize viagens para médicos e pacientes
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Serviços de triagem de emergência
Localização do paciente
- Em casa
- Na cirurgia de GP / centro comunitário
- Com paramédico
- Outro local
Localização do médico
- Hospital/clínica
- Enfermeira/médico em casa de plantão
Outros participantes podem ser
- Paramédicos de ambulância
- GP
- Familiar ou cuidador
Benefícios
- A equipe da ambulância pode acessar os médicos do departamento de emergência para ajudar a determinar os cuidados adequados para os pacientes
- Encaminhamentos podem ser feitos e medicamentos prescritos
- Os resumos de alta podem ser enviados ao médico de família do paciente
- Mantém uma alta porcentagem de pacientes fora de departamentos de emergência superlotados
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Psicologia – planos de saúde mental
Localização do paciente
- Em casa/trabalho
- No GP
- No centro comunitário
Localização do médico
- Clínica do psicólogo (que pode estar a alguma distância da localização do cliente)
- Trabalhando em casa
Outros participantes podem ser
- O clínico geral que configurou o encaminhamento do plano de saúde mental pode comparecer ou consultar um profissional de saúde mental
- Familiar ou cuidador
Benefícios
- Solução segura, segura e privada para psicólogos ou outros profissionais de saúde mental
- O cliente pode ser flexível sobre quando e onde comparecer às consultas
- Aborda a questão da falta de psicólogos e psiquiatras rurais e remotos
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Avaliação de cuidados com idosos
Localização do australiano mais velho
- Em casa
- RACF;
- No centro comunitário
Localização do prestador de serviços de saúde
- Avaliador e outros profissionais de saúde evitam viajar e podem estar no escritório/trabalhando em casa
Outros participantes podem estar (em locais diferentes)
- Outros profissionais de saúde
- Familiar ou cuidador
- Intérprete
Benefícios
- Economiza o custo do avaliador e outros profissionais de saúde que viajam para o local do idoso
- Libera o tempo dos avaliadores – o que pode ser uma parte significativa do seu dia de trabalho.
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Consultas para idosos
Localização do australiano mais velho
- RACF
- Em casa
- Na clínica de GP (se for ao médico em sua clínica e ter uma consulta com um especialista por videochamada).
Localização do médico
- GP em sua prática
- Especialista em salas especializadas e pessoal de saúde aliado no trabalho
Outros participantes podem ser
- Enfermeira RACF
- Cuidador
- Familiar ou cuidador
- Intérprete
Benefícios
- Os australianos mais velhos em RACFs podem acessar seus médicos, especialistas, profissionais da Allied Health e serviços de saúde após o expediente sem precisar viajar.
- Os médicos podem fornecer cuidados oportunos sem viajar para muitos locais para ver pacientes em RACFs
- RACFs em locais mais remotos podem acessar os cuidados de saúde facilmente para seus residentes
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Saúde aborígene
Localização do paciente
- Em casa
- No centro comunitário
- Na ACCHO com agente de saúde
Localização do médico
- cirurgia de GP
- Especialista hospitalar
- Outra clínica
Outros participantes podem ser
- O paciente normalmente seria apoiado por um profissional de saúde para a consulta
- Membro da família ou cuidador (em outro local)
- A consulta pode ser com enfermeiros comunitários ou um especialista do hospital
Benefícios
- Os australianos indígenas que vivem em áreas remotas têm acesso a todos os serviços de saúde
- Exemplo de clínicas de audição para crianças aborígenes, onde um especialista em otorrinolaringologia da cidade pode consultar pacientes e profissionais de saúde em áreas rurais
- Exemplo de clínica do programa de parto familiar aborígene
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Equipes multidisciplinares de atenção primária / Atenção integrada
Localização do paciente
- Em casa
- Na cirurgia de GP
- No centro comunitário
- Na RACF
Localização do médico
- Na cirurgia/centro de cuidados integrados
- Outro local
Outros participantes podem ser
- Saúde aliada
- Saúde da comunidade
- Especialistas
Benefícios
- Equipes separadas geograficamente podem ver pacientes juntas ou organizar conferências de casos, evitando viagens
- Evita que o paciente tenha uma videochamada individual com cada equipe
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Sessões de alfabetização em saúde, por exemplo, diabetes
Localização do paciente
- Em casa
- Na cirurgia de GP
- No centro comunitário
Localização do médico
- O profissional de saúde pode estar no escritório, em casa ou em uma clínica
Outros participantes podem ser
- Grupo de pacientes, familiares e cuidadores podem participar das sessões
Benefícios
- O profissional de saúde pode compartilhar documentos na tela
- Economiza tempo de viagem para o profissional de saúde
- Pacientes rurais e remotos podem conhecer outras pessoas e economizar tempo de viagem
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Serviços de intérprete
Localização do paciente
- Em casa
- Na cirurgia de GP
- No centro comunitário
Localização do médico
- Na clínica/cirurgia com o paciente, ou o paciente pode estar em casa
Outros participantes podem ser
- O intérprete participaria da chamada por vídeo na hora marcada
- Membro da família ou cuidador (em outro local)
Benefícios
- Os intérpretes podem passar uma parte significativa do dia viajando – a telessaúde economiza tempo de viagem e aumenta a produtividade
- Acesso a uma ampla variedade de idiomas por meio de serviços de intérprete e tradução australianos
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Maternidade - Pré-natal/pós-natal
Localização do paciente
- Em casa
- No centro comunitário
- Mamãe e/ou bebê
Localização do médico
- cirurgia de GP
- clínica de saúde comunitária
Outros participantes podem ser
Profissionais que podem dar conselhos por vídeo para ajudar os pais com dúvidas sobre:- Gravidez
- Nascimento
- Bebês
Benefícios
- Aulas de pré-natal em pequenos grupos.
- Serviços pós-parto – com hora marcada ou sob demanda
- Os pacientes podem ser atendidos por uma variedade de serviços de saúde, incluindo: hospitais, enfermeiras de saúde materna, médicos de clínica geral e profissionais de saúde aliados
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Cuidado paliativo
Localização do paciente
- Em casa com cuidadores
- Em casa de repouso ou hospício
Localização do médico
- Casa (de plantão)
- Consultório
Outros participantes podem ser
- Cuidadores e familiares,
- GP, por exemplo, fora de horas
Benefícios
- As linhas telefônicas de cuidados paliativos fornecem suporte de enfermagem especializado, no entanto, às vezes, poder ver o paciente e o cuidador pode oferecer vantagens e maior suporte.
- Recomendação 6 em Tornando-se digital para oferecer uma Austrália mais saudável : Desenvolver um serviço de suporte de telessaúde para melhorar os cuidados de fim de vida em áreas rurais e remotas
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Dental
Localização do paciente
- Em casa
- No centro comunitário
- Em salas de dentista
Localização do médico
- Na clínica
- Em casa (de plantão/fora de expediente)
Outros participantes podem ser
- Conferências de casos entre profissionais de odontologia
- Familiar ou cuidador
- Intérprete
Benefícios
- Melhorar a saúde bucal em adultos e crianças, especialmente em populações vulneráveis e carentes. Apropriado quando o paciente não pode ser movido, a necessidade é urgente, etc.
- Consultas com especialistas, compartilhamento de dados e imagens.
- Intérprete atendendo via telessaúde enquanto o paciente está sendo atendido – tablet ou outro dispositivo para prestar serviço de intérprete.
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Saúde Aliada
Localização do paciente
- Em casa
- No GP/centro comunitário
- Na clínica
Localização do médico
- Nos quartos
- Em casa (de plantão)
- No hospital/centro de saúde comunitário
Outros participantes podem ser
- GP pode assistir a sessões de outro local.
- Familiar ou cuidador
Benefícios
- Profissionais de saúde aliados, incluindo fisioterapeutas, saúde ocupacional, quiropráticos e podologia, podem fornecer consultas remotas para pacientes incapazes de viajar ou acompanhar consultas e avaliações.
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Apoio de emergência (por exemplo, seca, inundação, incêndios florestais, pandemia/epidemia)
Localização do paciente
- Em casa, no trabalho, fora do local
Localização do médico
- Na clínica
- Em casa (de plantão/fora de expediente)
Outros participantes podem estar (em locais diferentes)
- Familiar ou cuidador
- Intérprete
Benefícios
- Capacidade nacional de apoio de emergência para apoiar áreas afetadas por secas, inundações, incêndios florestais, desastres naturais ou epidemias/pandemias, como nos últimos anos.
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Este é o Estudo de Caso 15
Localização do paciente
- Em casa
- Na cirurgia de GP
- No centro comunitário
Localização do paciente
- Na cirurgia de GP (com paciente ou paciente está em casa)
Outros participantes podem ser
- Especialista em hospital Outros médicos hospitalares, por exemplo, saúde ocupacional
Benefícios
- GPs manter-se atualizado sobre o tratamento e cuidados de seus pacientes. GPs podem receber pagamentos para assistir por vídeo