Healthdirect Australia Help Center

    Genel Uygulamada Healthdirect Görüntülü Görüşme

    October 6th, 2022

    Telefon, baskın telesağlık ortamı olarak kalırken, Avustralya genel pratiğinde video konsültasyonları daha yaygın hale geliyor. Daha fazla hasta ve doktor, video danışma platformlarını kullanmaya başladıkça ve uzaktan verilen yüz yüze randevuların avantajlarını fark ettikçe, kullanımın artması beklenebilir.

    Video danışmanlığı, kapsamlı pratisyen hekim randevularını kolaylaştırır ve uygun koşullarda sağlık hizmetlerinin uzaktan verilmesinin hala yüksek kaliteli sağlık hizmeti olmasını sağlar.

    Healthdirect Görüntülü Görüşme hastalara, doktorlara ve kliniklere bir dizi pratik avantaj sunar:

    • Platform, sanal bir bekleme odası ve sanal danışma odası aracılığıyla yüz yüze randevu sürecini taklit eder.
    • Gözlem yoluyla ve hasta yardımıyla uzaktan (dolaylı) muayene.
    • İncelemeler ve çok disiplinli konsültasyonlar, klinisyenler ve hastalar uzaktan katılabildiklerinde daha pratiktir.
    • Yüz yüze randevulara katılmakta zorlanan, hareketlilik veya ulaşımda zorluk çeken, kırsal veya uzak bölgelerde yaşayan veya yerel karantina gibi kısıtlamalar altındaki hastalar yine de bir pratisyen hekime erişebilir.

    Vaka Çalışması: Dr Andrew Baird, Pratisyen Hekim

    Dr Andrew Baird, pratisyen hekimlik, kırsal tıp ve tıp eğitiminde 30 yıldan fazla deneyime sahip, Victoria merkezli bir pratisyen hekimdir. Dr Baird, genel uygulamada video danışmanlığının kullanılmasının güçlü bir savunucusudur.

    “Video yeni bir paradigma ve yüz yüze görüşmelere bir alternatif olduğu için pratisyen hekimler henüz ait olduğu yere karar vermediler. Video aslında yüz yüze veya telefonda mümkün olmayan GP-hasta etkileşimi için fırsatlar sunuyor.”

    Dr Baird, "Özellikle pratisyen hekimler, özellikle klinik uygulamada kullanım için tasarlanmış ve güvenli olan, healthdirect Video Call gibi platformlardan birini kullanıyorsa, video danışmanlığı kolaydır" diyor.

    Video danışmanlığı bakıma erişimi destekler

    Video danışmanlığı, zihinsel sağlık sorunları olan kişiler, hareket sorunları olan kişiler, ulaşımdan yoksun kişiler ve finansal veya duygusal zorluklar yaşayan kişiler de dahil olmak üzere birçok dezavantajlı grubun sağlık hizmetlerine erişimini destekler.

    Dr Baird, "Video danışmanlığı, birçok insan için genel muayenehaneye erişim hakkını iyileştirebilir" diyor.

    Healthdirect Görüntülü Arama, işitme engelliler veya deşifre için altyazı kullanma seçeneği sunar ve video görüşmelerine tercümanlar dahil edilebilir.

    Dr Baird, kolaylık, erişilebilirlik ve düşük nakliye maliyetleri nedeniyle hastaların video ile randevu alma olasılıklarının daha yüksek olduğuna inanıyor. Bazı hastalar, randevularına GP kliniğinden ziyade evden katılmakta kendilerini daha rahat hissedebilirler.

    “Tüm Avustralyalılar bir GP'ye video ile erişebilmelidir . Dr Baird, teknolojiyi benimsemek ve hastalarının kullanımına sunmak gerçekten pratisyen hekimlere kalmış” dedi.

    Kapsamlı yüz yüze randevular

    Bir hastayı muayene odasında görmekten sonraki en iyi şey görüntülü konsültasyonlardır. Doğrudan fizik muayeneye izin vermemekle birlikte, pratisyen hekimin hastayı telefonla mümkün olmayan şekillerde gözlemlemesine ve etkileşime girmesine izin vererek çeşitli durumlarda kapsamlı bir konsültasyonu kolaylaştırır. Ekipman veya fiziksel hareketler kullanılarak hasta destekli muayene de kolaylaştırılmıştır.

    Dr Baird, "Görüntülü konsültasyon, genellikle doğrudan, yüz yüze muayenenin hedeflerine ulaşabilen dolaylı bir muayeneyi mümkün kılar" diyor.

    Video danışmanlığı, yüz yüze görüşmelerde olduğu gibi, hastalarla yakın ilişki kurulmasına olanak tanır. GP ve hasta birbirlerinin jestlerini, yüz ifadelerini ve sözlü olmayan ipuçlarını gözlemleyebilir ve bunlara yanıt verebilir.

    Dr Baird, "Bir video konsültasyon sırasında bir hastanın köpeğiyle tanıştırıldıktan sonra, uyum altın standart artı düzeyine yükselir" diyor.

    Dahili enfeksiyon kontrolü

    Video danışmanlığı, bir hasta yüz yüze konsültasyona katıldığında dahil olan herkes için enfeksiyon bulaşma riskini ortadan kaldırır - pratisyen hekim, hasta, klinik personeli, ilgilenen diğer hastalar ve hasta randevularına gidip gelirken karşılaşacak kişiler.

    Dr Baird, "Hassas hastaları tedavi ederken enfeksiyon riskini ortadan kaldırmak kritik bir husustur" diyor.

    COVID-19 olan veya COVID-19 olduğundan şüphelenilen hastalar için video danışmanlığı, uzaktan değerlendirme, yönetim ve izleme sağlayarak enfeksiyon riskini ortadan kaldırır.

    Healthdirect Görüntülü Görüşme, yüz yüze randevu sürecini taklit eder

    Healthdirect Görüntülü Arama (şimdiki değeri) kurulumu basit ve hasta akışı yüz yüze randevu süreciyle uyumludur. Hastalar internete bağlı bir cihaz kullanarak sanal bir bekleme alanına girmek için benzersiz bir bağlantıya tıklar. Randevuya başlamak için GP'nin görüntülü görüşmeye katılması yeterlidir - bu, güvenli bir danışma alanını etkinleştirir.

    Görüntülü görüşme sırasında GP ve hasta, dokümanları, araştırma taleplerini, hasta bilgilerini ve görüntülerini paylaşabilir ve değiş tokuş edebilir. Healthdirect Görüntülü Arama, diyagramları ve notları paylaşmak için beyaz tahta ve web sohbeti özelliklerine sahiptir - bu araçlar, sağlık bilgilerinin hastaya iletilmesine yardımcı olur.

    Reçeteler, reçete yazma sürecini kolaylaştırarak hastaya elektronik olarak iletilebilir. Uzmanlara yönlendirmeler, bir dizi güvenli klinik program kullanılarak gönderilebilir.

    Randevu tamamlandığında, hasta veya pratisyen hekim görüntülü aramayı sonlandırabilir veya pratisyen hekim, ödemeler, kişisel ayrıntıları kontrol etmek ve gelecekteki randevuları almak için hastayı resepsiyona bağlayabilir. Randevudan sonra görüntülü aramanın veya hasta verilerinin hiçbir kaydı tutulmaz - healthdirect Görüntülü Arama güvenli, özel platform ve tüm aramalar tamamen şifrelenir.

    "Video konsültasyonları güvenli, hastalar için kabul edilebilir ve klinisyenler için kabul edilebilir. Onların sonuçları, yüz yüze konsültasyon sonuçlarına eşdeğerdir”, diyor Dr Baird.

    Video görüşmelerinin uygunluğu

    GP'ler tarafından verilen tüm bakımlar video yoluyla sağlanamaz veya sağlanmamalıdır. Acil durumlar, doğrudan fizik muayene gerekliliği, bir işlem gerekliliği, hastadan onay alınmaması veya yetersiz görsel-işitsel bağlantı, video danışmanlığının kontrendike olduğu durumlardır.

    Daha fazla bilgi

    geri kalanına göz atın Kaynak Merkezi Healthdirect Görüntülü Arama hakkında nasıl yapılır bilgileri için. 

     

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content