healthdirect Video Call是一个安全可靠的视频咨询平台，适用于健康咨询，不存储任何患者信息。我们的服务不需要预订功能，但是有一些简单的方法可以将视频通话预约整合到您的日常工作流程中。重要的是在任何患者预约信息和提醒中包含您的诊所链接，以便您的患者只需单击您提供的链接并进入您的诊所等候区。
将您的诊所链接复制到实践/诊所管理软件 (PAS)
实践和诊所管理软件系统允许您为预约和提醒设置模板，您可以通过电子邮件或短信发送这些模板。创建模板时，您可以为将通过视频通话参加的患者添加一个模板。在此模板中，您将包含指向您的诊所的链接以及任何信息，例如何时单击链接以到达等候区（我们建议在预约时间前 10 分钟，以便患者有足够的时间输入详细信息并等待临床医生到达）。
要复制您的诊所链接并将其添加到您的诊所/诊所管理软件的模板中，请参见以下示例：
| 复制您的诊所链接，方法是登录您的诊所仪表板并在诊所设置下查看“共享到您的等候区的链接”。单击“复制链接”以获取模板的诊所链接。 |  |
| 这是用于预约安排的练习管理软件 SMS 模板页面的示例。您可以将患者的诊所链接粘贴到此模板的文本中。然后，您可以将其保存为您的视频远程医疗模板。 |  |
使用在线健康预约服务
您可能还拥有一个预订服务的帐户，例如 HealthEngine 或 MyHealth1st，您可以将诊所链接添加到您的帐户，以便通过这些系统进行预订的患者可以轻松访问您的视频通话诊所等候区。请点击以下示例进行设置步骤：
健康引擎示例
如何配置您的 HealthEngine 和 healthdirect 视频通话帐户
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1. 登录您的 HealthEngine 帐户。 |
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登录您的 Healthdirect 视频通话诊所 |
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| 复制您的 healthdirect 视频通话等候区链接： 在诊所设置下，转到“分享到您的等候区的链接”。 单击“复制链接”以获取您的诊所链接。 |
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| 现在将诊所链接粘贴到您的 HealthEngine 帐户中： 转到实践管理中的远程医疗设置部分。 |
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选择Coviu 视频选项并将您的诊所链接粘贴到文本框中。 保存您的更改。 当您的患者/客户进行预约时，远程医疗预约将显示远程医疗呼叫（取决于实践管理系统中的功能），并且 healthdirect 视频通话诊所链接将显示在您的实践管理系统中 - 准备好在约会的时间。 |
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MyHealth1st 示例
如何配置您的 MyHealth1st 和 healthdirect 视频通话帐户| 1.登录您的 MyHealth1st 帐户。 |  |
| 登录您的 Healthdirect 视频通话诊所 |  |
| 复制您的 healthdirect 视频通话等候区链接： 在诊所设置下，转到“分享到您的等候区的链接”。 单击“复制链接”以获取您的诊所链接。 |
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| 在您的 MyHealth1st 帐户中： 导航到您的练习管理页面。单击导航栏中的“设置”按钮。这将带您进入练习设置页面。 （或者，您可以单击“操作”按钮并从下拉菜单中选择“编辑”以导航到设置页面）。 |
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| 粘贴在您的诊所链接中： 在页面左侧，单击远程医疗预约。在本部分中，在“实践管理的远程医疗详细信息”部分下，您可以将您的诊所链接与任何其他所需信息一起粘贴。 |
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诊所到云示例
如何将您的诊所配置到云和您的 healthdirect 视频通话帐户
| 登录到您的 Clinic to Cloud 帐户 |  |
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登录您的 Healthdirect 视频通话诊所 |
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选择约会类型并创建远程医疗约会。 |
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| 选择调度程序类别并为远程医疗约会添加一个新的调度程序类别，然后链接新创建的约会类型。 |
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| 更新每个相关提供者的医生时间表，以分配专门用于提供远程医疗服务的正确时间段。 |
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| 现在您可以设置预约提醒并为患者添加您的诊所链接。您可以通过以下两种方式之一执行此操作： | |
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自动短信/电子邮件提醒：这些短信/电子邮件通知（带有诊所等候区链接链接）可以在患者预约之前发送给他们。请通过从您的诊所仪表板复制和粘贴来添加链接。 了解如何针对每个提供商的每个约会类型创建这些 SMS/电子邮件提醒 在这里。 |
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欢迎来到我们的练习留言： 邀请患者登录其患者门户网站时，调整“欢迎来到我们的实践”消息以包含诊所链接。 了解如何更新欢迎来到我们的实践消息 在这里。 |
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从视频通话平台发送电子邮件或短信预约信息和提醒
要了解如何直接从视频通话平台通过电子邮件或短信向患者发送预约信息，请参阅此页面。这包括指向模板的链接，您可以在发送给患者之前将其粘贴到“发送电子邮件”或“短信”弹出框中。
联系我们讨论工作流程选项
healthdirect 视频通话团队可以与您合作，为您的服务中的视频远程医疗预约和提醒设置工作流程。如果您需要任何帮助或想讨论选项，请联系我们。