Healthdirect Australia Help Center

    Sepadukan Panggilan Video ke dalam aliran kerja klinik anda

    Sepadukan dengan perisian amalan/klinik dan sistem tempahan

    Panggilan Video healthdirect ialah platform perundingan video yang selamat dan terjamin sesuai untuk tujuan perundingan kesihatan dan tidak menyimpan sebarang maklumat pesakit. Perkhidmatan kami tidak memerlukan fungsi tempahan, namun terdapat cara mudah untuk menyepadukan janji temu Panggilan Video ke dalam aliran kerja harian anda. Yang penting adalah untuk memasukkan pautan klinik anda dalam sebarang maklumat temujanji pesakit dan peringatan supaya pesakit anda boleh mengklik pautan yang anda berikan dan memasuki ruang menunggu klinik anda.

    Salin pautan klinik anda ke dalam Perisian Pentadbiran Amalan/Klinik (PAS)

    Sistem perisian pentadbiran Amalan dan Klinik membolehkan anda menyediakan templat untuk tempahan temu janji dan peringatan yang boleh anda hantar sama ada melalui E-mel atau SMS. Apabila anda membuat templat anda, anda boleh memasukkan satu untuk pesakit yang akan hadir melalui Panggilan Video. Dalam templat ini, anda akan memasukkan pautan ke klinik anda dan sebarang maklumat seperti masa untuk mengklik pautan untuk tiba di ruang menunggu (kami mencadangkan 10 minit sebelum waktu temu janji supaya pesakit mempunyai masa yang mencukupi untuk memasukkan butiran mereka dan menunggu doktor tiba).

    Untuk menyalin pautan klinik anda dan menambahkannya pada templat dalam perisian pentadbiran amalan/klinik anda, lihat contoh di bawah:

    Salin pautan klinik anda dengan melog masuk ke papan pemuka klinik anda dan lihat di bawah Tetapan Klinik untuk ' Kongsi pautan ke ruang menunggu anda '. Klik ' Salin pautan ' untuk mendapatkan pautan klinik anda untuk templat anda.
    Berikut ialah contoh halaman templat SMS perisian pentadbir amalan untuk penjadualan janji temu. Anda boleh menampal pautan klinik untuk pesakit ke dalam teks templat ini. Anda kemudian boleh menyimpan ini sebagai templat telekesihatan video anda.

    Menggunakan perkhidmatan tempahan kesihatan dalam talian

    Anda juga mungkin mempunyai akaun dengan perkhidmatan tempahan seperti HealthEngine atau MyHealth1st dan anda boleh menambah pautan klinik pada akaun anda supaya pesakit yang membuat tempahan melalui sistem ini mempunyai akses mudah ke ruang menunggu klinik Panggilan Video anda. Sila klik pada contoh di bawah untuk langkah persediaan:

    Contoh Enjin Kesihatan

    Cara mengkonfigurasi HealthEngine anda dan akaun Panggilan Video healthdirect anda

    1. Log masuk ke akaun HealthEngine anda.


    Log masuk ke Klinik Panggilan Video Healthdirect anda


    Salin pautan kawasan menunggu Panggilan Video healthdirect anda:
    Di bawah Tetapan Klinik pergi ke 'Kongsi pautan ke ruang menunggu anda'.
    Klik 'Salin pautan' untuk mendapatkan pautan klinik anda.
    Sekarang tampal pautan klinik ke dalam akaun HealthEngine anda:
    Pergi ke bahagian persediaan Telekesihatan dalam Pentadbir Amalan.


    Pilih pilihan Video Coviu dan tampal pautan klinik anda dalam kotak teks.


    Simpan perubahan anda.


    Apabila pesakit/klien anda membuat tempahan, janji temu telekesihatan akan menunjukkan butiran telekesihatan (bergantung pada keupayaan dalam Sistem Pentadbiran Amalan) dan pautan klinik Panggilan Video healthdirect akan dipaparkan dalam Sistem Pentadbiran Amalan anda - sedia untuk digunakan di masa pelantikan.

    Contoh pertama MyHealth

    Cara mengkonfigurasi akaun MyHealth1st dan Panggilan Video healthdirect anda

    1. Log masuk ke akaun MyHealth1st anda.
    Log masuk ke Klinik Panggilan Video Healthdirect anda
    Salin pautan kawasan menunggu Panggilan Video healthdirect anda:
    Di bawah Tetapan Klinik pergi ke 'Kongsi pautan ke ruang menunggu anda'.
    Klik 'Salin pautan' untuk mendapatkan pautan klinik anda.
    Dalam akaun MyHealth1st anda:

    Navigasi ke halaman Pentadbir Amalan anda. Klik pada butang "Tetapan" dalam bar navigasi. Ini akan membawa anda ke halaman Tetapan Amalan.
    (Sebagai alternatif, anda boleh mengklik pada butang "Tindakan" dan pilih "Edit" daripada menu lungsur untuk menavigasi ke halaman tetapan).


    Tampal pada pautan klinik anda:

    Di sebelah kiri halaman, klik pada Janji Temu Telekesihatan. Dalam bahagian ini, di bawah bahagian butiran telekesihatan yang diuruskan oleh amalan anda boleh menampal pautan klinik anda dengan sebarang maklumat lain yang dikehendaki.

    Contoh Klinik ke Awan

    Cara mengkonfigurasi Klinik anda kepada Cloud dan akaun Panggilan Video healthdirect anda

    Log masuk ke akaun Clinic to Cloud anda
    Log masuk ke Klinik Panggilan Video Healthdirect anda

    Klik pada menu tetapan dan pilih 'Tentukan C2C anda'


    Pilih Jenis Janji Temu dan buat janji temu Telekesihatan .


    Pilih Kategori Penjadual dan tambahkan kategori penjadual baharu untuk janji temu Telekesihatan, kemudian pautkan jenis janji temu yang baru dibuat.
    Kemas kini Jadual Doktor setiap pembekal yang berkaitan untuk memperuntukkan slot masa yang betul khusus untuk menyediakan perkhidmatan telekesihatan.
    Kini anda boleh menyediakan peringatan janji temu dan menyertakan pautan klinik anda untuk pesakit. Anda boleh melakukan ini dalam salah satu daripada dua cara:
    Peringatan SMS/E-mel Automatik: Pemberitahuan SMS/e-mel ini (dengan pautan pautan kawasan menunggu klinik) boleh dihantar kepada pesakit sebelum temu janji mereka. Sila tambahkan pautan dengan menyalin dan menampal dari papan pemuka klinik anda.

    Ketahui cara membuat peringatan SMS/e-mel ini khusus untuk setiap jenis janji temu untuk setiap pembekal  di sini .
    Selamat datang ke Mesej Amalan Kami:
    Apabila menjemput pesakit untuk log masuk ke Portal Pesakit mereka, laraskan Mesej Selamat Datang ke Amalan Kami untuk memasukkan pautan klinik.

    Ketahui cara mengemas kini Selamat Datang ke Mesej Amalan Kami  di sini .

    Menghantar maklumat temu janji E-mel atau SMS dan peringatan daripada platform Panggilan Video

    Untuk mengetahui cara menghantar maklumat temujanji kepada pesakit melalui E-mel atau SMS terus dari platform Panggilan Video, sila lihat halaman ini . Ini termasuk pautan ke templat yang boleh anda tampal ke dalam kotak pop timbul Hantar E-mel atau SMS sebelum dihantar kepada pesakit anda.

    Hubungi kami untuk membincangkan pilihan aliran kerja

    Pasukan Panggilan Video healthdirect boleh bekerjasama dengan anda untuk menyediakan aliran kerja untuk tempahan janji temu telekesihatan video dan peringatan dalam perkhidmatan anda. Sila hubungi kami jika anda ingin sebarang bantuan atau ingin membincangkan pilihan.



    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content