Healthdirect Australia Help Center

    Görüntülü Aramayı klinik iş akışınıza entegre edin

    Uygulama/klinik yazılımı ve rezervasyon sistemleri ile entegre edin

    Healthdirect Video Call , sağlık konsültasyonları için amaca uygun, güvenli ve güvenli bir video danışmanlık platformudur ve hiçbir hasta bilgisini saklamaz. Hizmetimiz bir rezervasyon işlevi gerektirmez, ancak Görüntülü Arama randevularını günlük iş akışınıza entegre etmenin kolay yolları vardır. Önemli olan, herhangi bir hasta randevu bilgisine ve hatırlatıcıya klinik bağlantınızı eklemenizdir, böylece hastalarınız sağladığınız bağlantıya tıklayabilir ve klinik bekleme alanınıza girebilir.

    Klinik bağlantınızı Uygulama/Klinik Yönetim Yazılımına (PAS) kopyalayın

    Uygulama ve Klinik yönetim yazılım sistemleri, E-posta veya SMS yoluyla gönderebileceğiniz randevu rezervasyonları ve hatırlatıcılar için şablonlar oluşturmanıza olanak tanır. Şablonlarınızı oluşturduğunuzda, Görüntülü Görüşme ile katılacak hastalar için bir şablon ekleyebilirsiniz. Bu şablonda, kliniğinizin bağlantısını ve bekleme alanına gelmek için bağlantıya ne zaman tıklamanız gerektiği gibi bilgileri dahil edeceksiniz (hastaların ayrıntılarını girmek ve beklemek için yeterli zamana sahip olmaları için randevu saatinden 10 dakika önce öneririz). klinisyen gelecek).

    Klinik bağlantınızı kopyalamak ve muayenehane/klinik yönetim yazılımınızdaki bir şablona eklemek için aşağıdaki örneğe bakın:

    Klinik kontrol panelinizde oturum açarak ve Klinik Ayarları altında ' Bekleme alanınıza bağlantıyı paylaşın ' seçeneğine bakarak klinik bağlantınızı kopyalayın. Şablonunuz için klinik bağlantınızı almak için ' Bağlantıyı kopyala'yı tıklayın .
    Randevu planlaması için bir uygulama yönetici yazılımı SMS şablon sayfası örneği. Hastalar için klinik bağlantısını bu şablonun metnine yapıştırabilirsiniz. Daha sonra bunu video telesağlık şablonunuz olarak kaydedebilirsiniz.

    Çevrimiçi sağlık rezervasyon hizmetlerini kullanma

    Ayrıca HealthEngine veya MyHealth1st gibi bir rezervasyon hizmetinde hesabınız olabilir ve bu sistemler üzerinden rezervasyon yapan hastaların Video Çağrı klinik bekleme alanınıza kolayca ulaşabilmesi için klinik bağlantısını hesabınıza ekleyebilirsiniz. Kurulum adımları için lütfen aşağıdaki örneklere tıklayın:

    HealthEngine örneği

    HealthEngine ve Healthdirect Görüntülü Arama hesaplarınızı nasıl yapılandırabilirsiniz?

    1. HealthEngine hesabınızda oturum açın.


    Healthdirect Görüntülü Arama Kliniğinizde oturum açın


    Healthdirect Görüntülü Arama bekleme alanı bağlantınızı kopyalayın:
    Klinik Ayarları altında 'Bekleme alanınızın bağlantısını paylaşın' seçeneğine gidin.
    Klinik bağlantınızı almak için 'Bağlantıyı kopyala'yı tıklayın.
    Şimdi klinik bağlantısını HealthEngine hesabınıza yapıştırın:
    Uygulama Yöneticisinde Telesağlık kurulumu bölümüne gidin.


    Coviu Video seçeneğini seçin ve klinik bağlantınızı metin kutusuna yapıştırın.


    Değişikliklerinizi kaydedin.


    Hastanız/müşteriniz bir rezervasyon yaptığında, telesağlık randevusu bir telesağlık çağrısını (Pratik Yönetim Sistemindeki yeteneğe bağlı olarak) gösterecek ve Healthdirect Görüntülü Arama klinik bağlantısı, Muayenehane Yönetici Sisteminizde görüntülenecektir - şurada kullanılmaya hazır olacaktır. randevu zamanı.

    MyHealth1. örnek

    MyHealth1st ve Healthdirect Görüntülü Arama hesaplarınızı nasıl yapılandırabilirsiniz?

    1. MyHealth1st hesabınızda oturum açın.
    Healthdirect Görüntülü Arama Kliniğinizde oturum açın
    Healthdirect Görüntülü Arama bekleme alanı bağlantınızı kopyalayın:
    Klinik Ayarları altında 'Bekleme alanınızın bağlantısını paylaşın' seçeneğine gidin.
    Klinik bağlantınızı almak için 'Bağlantıyı kopyala'yı tıklayın.
    MyHealth1st hesabınızda:

    Uygulama Yöneticisi sayfanıza gidin. Gezinme çubuğundaki “Ayarlar” düğmesine tıklayın. Bu sizi Alıştırma Ayarları sayfasına götürecektir.
    (Alternatif olarak, “Eylem” düğmesine tıklayabilir ve ayarlar sayfasına gitmek için açılır menüden “Düzenle”yi seçebilirsiniz).


    Klinik bağlantınıza yapıştırın:

    Sayfanın sol tarafında Telehealth Randevuları'na tıklayın. Bu bölümde, Uygulamayla yönetilen telesağlık ayrıntıları bölümünün altına, klinik bağlantınızı istediğiniz diğer bilgilerle yapıştırabilirsiniz.

    Klinikten Buluta Örneği

    Kliniğinizi Buluta ve Healthdirect Görüntülü Arama hesaplarınıza nasıl yapılandırabilirsiniz?

    Clinic to Cloud hesabınızda oturum açın
    Healthdirect Görüntülü Arama Kliniğinizde oturum açın

    Ayarlar menüsüne tıklayın ve 'C2C'nizi tanımlayın' seçeneğini seçin


    Randevu türleri'ni seçin ve bir Telehealth randevusu oluşturun.


    Zamanlayıcı Kategorisi'ni seçin ve Telesağlık randevuları için yeni bir zamanlayıcı kategorisi ekleyin, ardından yeni oluşturulan randevu türlerini bağlayın.
    Bir telesağlık hizmeti sağlamaya adanmış doğru zaman dilimlerini tahsis etmek için ilgili her sağlayıcının Doktor Takvimini güncelleyin.
    Artık randevu hatırlatıcıları ayarlayabilir ve hastalar için klinik bağlantınızı ekleyebilirsiniz. Bunu iki yoldan biriyle yapabilirsiniz:
    Otomatik SMS/E-posta Hatırlatmalar: Bu SMS/e-posta bildirimleri (klinik bekleme alanı bağlantı linki ile birlikte) hastaya randevudan önce gönderilebilir. Lütfen bağlantıyı klinik panonuzdan kopyalayıp yapıştırarak ekleyin.

    Her sağlayıcı için her randevu türüne özel bu SMS/e-posta hatırlatıcılarının nasıl oluşturulacağını öğrenin  burada .
    Alıştırma Mesajımıza Hoş Geldiniz:
    Hastaları Hasta Portallarında oturum açmaya davet ederken, Klinik bağlantısını eklemek için Uygulamamıza Hoş Geldiniz Mesajını ayarlayın.

    Antrenmanımıza Hoş Geldiniz Mesajını nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin  burada .

    Görüntülü Görüşme platformundan E-posta veya SMS randevu bilgisi ve hatırlatıcı gönderme

    Hastalara randevu bilgilerinin E-posta veya SMS yoluyla doğrudan Görüntülü Görüşme platformundan nasıl gönderileceğini öğrenmek için lütfen bu sayfaya bakın . Bu, hastanıza göndermeden önce E-posta veya SMS Gönder açılır kutusuna yapıştırabileceğiniz şablonların bağlantılarını içerir.

    İş akışı seçeneklerini görüşmek için bizimle iletişime geçin

    Healthdirect Görüntülü Arama ekibi, hizmetinizde görüntülü telesağlık randevu rezervasyonları ve hatırlatıcılar için iş akışları ayarlamak üzere sizinle birlikte çalışabilir. Herhangi bir yardıma ihtiyacınız varsa veya seçenekleri tartışmak isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin .



    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content