Healthdirect Australia Help Center

    Ekran za konsultacije video poziva i kontrole

    Ova stranica je za sve vlasnike naloga za video pozive

    Kada se pridružite video pozivu, ekran video poziva otvara se u novom prozoru pretraživača i prikazuje sve učesnike u pozivu, kao i različite ekranske kontrole i opcije funkcionalnosti. Molimo pogledajte ispod za detaljan pregled ekrana poziva i funkcionalnosti dostupne tokom poziva.

    Napomena: Dizajn ekrana poziva ažuriran je u petak, 25. marta. Novi dizajn povećava pristupačnost i mobilni odziv, sa svim prethodnim dostupnim funkcijama.

    Detaljne informacije o ekranu Video poziva:

    Dok ste u pozivu, vidjet ćete sve učesnike u njihovom prozoru - možete imati do 6 osoba u jednom video pozivu.
    Podrazumevano, kada se prvi put pridružite pozivu sa pacijentom ili klijentom, pojavit ćete se na manjem ekranu, a oni će se pojaviti na većem ekranu s desne strane.



    Postoji nekoliko opcija za prozore ekrana poziva:
    1. Zadani prikaz sa manjim ekranom i lijevo. U razgovorima sa više učesnika pojedinačni video ekrani će se sami urediti i biti manje veličine.
    2. Ekran možete minimizirati klikom na simbol u gornjem desnom uglu prozora, koji se prikazuje kao dvije strelice. Ovo značajno smanjuje vaš ekran i možete se fokusirati na pogled vašeg pacijenta. U svakom trenutku možete kliknuti na strelice prema van na vašem minimiziranom ekranu da ga ponovo proširite.
    3. Sakrijte svoj video pomoću dugmeta Sažmi svoj video na minimiziranom ekranu (naglašeno crvenom bojom u primjeru s desne strane)

    Za pozive s više učesnika možete otići u Postavke i odabrati željeni raspored:

    • Classic
    • Grid

    Imajte na umu: koji god izgled da odaberete u Postavkama, prenijet će se na vaš sljedeći video poziv (vaša posljednja postavka će se zadržati u budućim pozivima dok se ne promijeni).

    Zadani ekran poziva sa 2 učesnika

    Vaš videozapis je minimiziran s istaknutim dugmetom za sakrivanje videozapisa


    Na dnu ekrana za pozive vidjet ćete različite tipke za kontrolu poziva:
    • Postavke
    • Spustiti slušalicu
    • Osvježiti
    • Mikrofon
    • Kamera
    • Zaključaj (ako ga je u vašoj klinici omogućio administrator klinike)
    • Promijeni kameru
    • Upomoć
    • Chat
    • Call Manager
    • Aplikacije i alati

    U nastavku pogledajte detalje o svakom od ovih gumba i njihovoj funkcionalnosti



    Postavke

    Klikom na ikonu postavki otvaraju se uređaj, kvaliteta videa, raspored, jezik i napredne opcije.

    Postavke uređaja

    Kliknite da promijenite postavke za svoj uređaj. Odaberite željenu opciju iz padajućih menija:

    • kamera
    • mikrofon
    • zvučnik

    Ostala podešavanja

    • kvalitet videa
    • raspored
      • Odaberite kako se učesnici prikazuju u pozivima s više učesnika)
      • Mrežni prikaz dobro funkcioniše za pozive sa 3 ili više učesnika
    • promijeni jezik
    • promijeniti audio ponašanja

    Napomena: Kameru možete prebaciti koristeći prečicu na tastaturi Alt-N

    Saznajte više o promjeni postavki kvaliteta videa u pozivu .

    Postavke jezika

    Odaberite željeni jezik iz padajućih opcija. Ovo mijenja kontrole poziva u okviru vašeg trenutnog poziva i svih budućih poziva na vaš odabrani jezik. Ovo se može promijeniti u bilo kojem trenutku.

    Odaberite Izgled
    Odaberite željeni izgled za ekran poziva sa više učesnika


    Odaberite kameru

    Odaberite mikrofon

    Odaberite zvučnik

    Odaberite kvalitet videa

    Postavke jezika

    Odaberite Izgled


    Spustiti slušalicu
    Kliknite da napustite poziv ili završite poziv:
    • Ostavi poziv : kada u razgovoru sa još jednim učesnikom stavlja tog učesnika na čekanje u zoni čekanja. Ako ste u razgovoru sa više od jednog učesnika, kada napustite razgovor će se nastaviti za ostale učesnike.
    • Završi poziv: završava poziv za sve učesnike.
    Osvježiti
    Ako vaša veza prekine ili se video zamrzne na duži period, kliknite na dugme Osvježi da biste ponovo uspostavili vezu sa svim pozivaocima.
    Mikrofon
    Kliknite na ikonu mikrofona da biste isključili i uključili zvuk u pozivu, ako je potrebno.
    Kamera
    Kliknite na ikonu kamere da isključite i uključite kameru tokom poziva, ako je potrebno.
    Promijeni kameru
    Kliknite da promijenite kameru ako imate više od jedne dostupne.
    Zaključaj poziv
    Ako je to omogućio administrator klinike u klinici, kliknite na ikonu Zaključaj da zaključate poziv tako da drugi članovi tima ne mogu kliknuti na dugme Pridruži se u zoni čekanja.
    Da biste saznali više o zaključavanju i otključavanju poziva, kliknite ovdje .
    Napredne opcije
    Kliknite na Change Audio Behaviors da pristupite postavkama za suzbijanje šuma. Kliknite na suzbijanje buke za uključivanje i isključivanje (uključeno prikazuje zelenu kvačicu). Uključeno suzbijanje šuma pomaže u kvaliteti poziva tako što poništava pozadinske zvukove.
    Općenito ne postoji zahtjev za dodirivanje ove postavke i ona je po defaultu konfigurirana da bude 'Uključeno' za sve pozive. Imajte na umu: kada su isključeni, korisnici mogu praviti ponavljajuće zvukove bez da sistem priguši ili poništi buku. Ovo je korisno, na primjer, kada se provode konsultacije o patologiji govora gdje pacijent ili kliničar treba da pravi zvukove koji se ponavljaju osim normalnog govora.

    Aplikacije i alati
    Podijelite resurse u svom video pozivu da poboljšate svoje konsultacije.
    Za detaljne informacije o aplikacijama i alatima, pogledajte stranicu Aplikacije i alati
    Chat
    Kliknite na ikonu za ćaskanje da pošaljete poruke u okviru poziva. Svi učesnici mogu vidjeti i kucati poruke za ćaskanje.

    Otkucajte tekst u polje i pritisnite Enter da pošaljete poruku za ćaskanje.




    Call Manager
    Call Manager vam omogućava da:
    • pozvati učesnike u tekući poziv putem e-pošte ili SMS-a
    • prebacite trenutni poziv na drugu zonu čekanja
    • uklonite pojedinačne učesnike iz trenutnog poziva, ako je potrebno.

    Za detaljne informacije o Call Manageru kliknite ovdje .


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content