Healthdirect Australia Help Center

    Görüntülü Arama danışma ekranı ve kontrolleri

    Bu sayfa tüm Görüntülü Arama hesap sahipleri içindir

    Bir görüntülü aramaya katıldığınızda, Görüntülü Arama Ekranı yeni bir tarayıcı penceresinde açılır ve çeşitli ekran kontrolleri ve işlevsellik seçeneklerinin yanı sıra aramadaki tüm katılımcıları gösterir. Arama ekranına ve arama sırasında kullanılabilen işlevlere ayrıntılı bir bakış için lütfen aşağıya bakın.

    Lütfen dikkat: Çağrı ekranı tasarımı 25 Mart Cuma günü güncellendi. Yeni tasarım, önceki tüm işlevselliklerle erişilebilirliği ve mobil duyarlılığı artırır.

    Görüntülü Arama ekranı ile ilgili detaylı bilgiler:

    Görüşme sırasında tüm katılımcıları kendi pencerelerinde göreceksiniz - tek bir Görüntülü Görüşmede en fazla 6 kişi olabilir.
    Varsayılan olarak, bir hasta veya müşteriyle ilk görüşmeye katıldığınızda, daha küçük ekranda görüneceksiniz ve onlar sağda daha büyük bir ekranda görünecekler.



    Çağrı ekranı pencereleri için birkaç seçenek vardır:
    1. Ekranınız daha küçük ve sola doğru varsayılan görünüm. Birden fazla katılımcının olduğu aramalarda, bireysel video ekranları kendilerini düzenleyecek ve boyut olarak daha küçük olacaktır.
    2. Pencerenizin sağ üst köşesinde iki ok şeklinde gösterilen simgeye tıklayarak ekranınızı küçültebilirsiniz. Bu, ekranınızı önemli ölçüde küçültür ve hastanızın görünümüne odaklanabilirsiniz. İstediğiniz zaman küçültülmüş ekranınızdaki dışa doğru oklara tıklayarak ekranı tekrar genişletebilirsiniz.
    3. Küçültülmüş ekranınızdaki Videonuzu daralt düğmesini kullanarak videonuzu gizleyin (sağdaki örnekte kırmızı ile vurgulanmıştır)

    Birden fazla katılımcının olduğu aramalar için Ayarlar'a gidebilir ve tercih ettiğiniz Düzeni seçebilirsiniz:

    • Klasik
    • Kafes

    Lütfen unutmayın: Ayarlar'da hangi düzeni seçerseniz seçin, bir sonraki Görüntülü Aramanıza aktarılır (son ayarınız değiştirilene kadar gelecekteki aramalarda devam eder).

    2 katılımcılı varsayılan çağrı ekranı

    Videonuzu gizle düğmesi vurgulanmış olarak küçültülmüş videonuz


    Çağrı ekranının alt kısmında çeşitli çağrı kontrol düğmeleri göreceksiniz:
    • Ayarlar
    • Telefonu kapatmak
    • Yenile
    • Mikrofon
    • Kamera
    • Kilitle (klinik yöneticiniz tarafından kliniğinizde etkinleştirildiyse)
    • Kamerayı değiştir
    • Yardım
    • Sohbet
    • Çağrı yöneticisi
    • Uygulamalar ve Araçlar

    Bu düğmelerin her biri ve işlevleriyle ilgili ayrıntılar için lütfen aşağıya bakın



    Ayarlar

    Ayarlar simgesine tıklamak Cihaz, Video Kalitesi, Düzen, Dil ve Gelişmiş seçenekleri açar.

    Cihaz ayarları

    Cihazınızın ayarlarını değiştirmek için tıklayın. Açılır menülerden tercih ettiğiniz seçeneği belirleyin:

    • kamera
    • mikrofon
    • konuşmacı

    Diğer ayarlar

    • video kalitesi
    • Yerleşim
      • Katılımcıların çok katılımcılı aramalarda nasıl görüntüleneceğini seçin)
      • Izgara görünümü, 3 veya daha fazla katılımcıyla yapılan aramalar için iyi çalışır
    • Dili değiştir
    • ses davranışlarını değiştir

    Lütfen dikkat: Alt-N klavye kısayolunu kullanarak kamerayı değiştirebilirsiniz.

    Bir Aramada Video Kalitesi Ayarlarınızı Değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Dil ayarları

    Açılır seçeneklerden tercih ettiğiniz dili seçin. Bu, mevcut aramanızdaki arama kontrollerini ve gelecekteki tüm aramaları seçtiğiniz dil tercihine göre değiştirir. Bu herhangi bir zamanda değiştirilebilir.

    Düzen Seç
    Birden fazla katılımcının olduğu arama ekranı için tercih ettiğiniz düzeni seçin


    Kamera seçin

    mikrofon seçin

    Hoparlör seç

    Video kalitesini seçin

    Dil ayarları

    Düzen Seç


    Telefonu kapatmak
    Aramadan Ayrılmak veya Aramayı Bitirmek için tıklayın:
    • Çağrıyı bırak : başka bir katılımcıyla yapılan aramada, o katılımcıyı bekleme alanında beklemeye alır. Birden fazla katılımcıyla bir aramadaysanız, ayrıldığınızda arama diğer katılımcılar için devam eder.
    • Aramayı bitir: tüm katılımcılar için aramayı sonlandırır .
    Yenile
    Bağlantınız kesilirse veya video uzun süre donarsa, tüm arayanlarla yeniden bağlantı kurmak için Yenile düğmesini tıklayın.
    Mikrofon
    Gerekirse, aramada kendinizi sessize almak ve açmak için mikrofon simgesine tıklayın.
    Kamera
    Gerekirse arama sırasında kameranızı kapatıp açmak için kamera simgesine tıklayın.
    Kamerayı Değiştir
    Birden fazla kameranız varsa kameranızı değiştirmek için tıklayın.
    Aramayı Kilitle
    Klinikteki klinik yöneticisi tarafından etkinleştirildiyse, çağrıyı kilitlemek için Kilit simgesine tıklayın, böylece diğer ekip üyeleri bekleme alanındaki Katıl düğmesine tıklayamaz.
    Aramaları kilitleme ve kilidini açma hakkında daha fazla bilgi edinmek için burayı tıklayın .
    Gelişmiş seçenekler
    Gürültü bastırma ayarlarına erişmek için Ses Davranışlarını Değiştir'e tıklayın. Açmak ve kapatmak için gürültü bastırma üzerine tıklayın (yeşil bir onay işareti görüntüler). Gürültü bastırma özelliğinin açık olması, arka plan seslerini iptal ederek aramanın kalitesine yardımcı olur.
    Genellikle bu ayara dokunma zorunluluğu yoktur ve varsayılan olarak tüm aramalar için 'Açık' olacak şekilde yapılandırılmıştır. Lütfen dikkat: Kapatıldığında, kullanıcılar sistem gürültüyü azaltmadan veya kapatmadan tekrarlayan sesler çıkarabilir. Bu, örneğin, hastanın veya klinisyenin normal konuşma dışında tekrarlayan sesler çıkarması gereken konuşma patolojisi konsültasyonlarını yürütürken kullanışlıdır.

    Uygulamalar ve Araçlar
    Danışmanlığınızı geliştirmek için kaynakları Görüntülü Görüşmenizde paylaşın.
    Uygulamalar ve Araçlar hakkında ayrıntılı bilgi için Uygulamalar ve Araçlar sayfasına bakın.
    Sohbet
    Çağrı içinde mesaj göndermek için sohbet simgesine tıklayın. Tüm katılımcılar sohbet mesajlarını görebilir ve yazabilir.

    Alana metni yazın ve sohbet mesajı göndermek için Enter tuşuna basın.




    Çağrı yöneticisi
    Çağrı Yöneticisi şunları yapmanızı sağlar:
    • katılımcıları mevcut aramaya e-posta veya SMS yoluyla davet edin
    • mevcut aramayı başka bir Bekleme Alanına aktarın
    • gerekirse, bireysel katılımcıları mevcut aramadan çıkarın.

    Çağrı Yöneticisi hakkında detaylı bilgi için lütfen tıklayınız .


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content