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    Uso del Administrador de llamadas durante una llamada

    Conozca las diversas funciones que puede realizar con el Administrador de llamadas

    Durante una videollamada, tendrá acceso al Administrador de llamadas en la parte superior derecha de la pantalla de su llamada. Puede usar esto para realizar varias funciones como se muestra en la siguiente captura de pantalla:

    Tenga en cuenta : solo los titulares de cuentas de videollamadas (proveedores de servicios de salud) tendrán la opción Administrador de llamadas en su pantalla de llamadas, los pacientes y otros participantes que ingresan usando el enlace de la clínica no tendrán acceso a esta funcionalidad.

    En el Administrador de llamadas , verá la duración de la llamada, los participantes en espera o en espera, los participantes actuales en la llamada y, en Acciones de llamada, verá Invitar a un participante y Transferir llamada. Consulte a continuación para obtener más información:

    Duración de la llamada
    Muestra la duración de la llamada actual
    En espera o en espera
    Muestra a los participantes que ha puesto en espera desde dentro de la llamada temporalmente. Lea más aquí .
    Participantes Actuales
    Muestra una lista de todos los participantes en la llamada y tiene dos opciones disponibles:
    • En espera : pone a la persona que llama temporalmente en espera desde dentro de la llamada. Lea más aquí .
    • Desconectar : esto finalizará la llamada para el participante que elija y la llamada continuará para los demás en la llamada.
    Acciones de llamada
    • Invitar a un participante : invite a un participante directamente a su llamada actual. Lea más aquí .
    • Transferir llamada : transfiera la llamada completa con todos los participantes a otra área de espera, si es necesario. Lea más aquí .


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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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