Healthdirect Australia Help Center

    De Call Manager gebruiken tijdens een gesprek

    Maak kennis met de verschillende functies die u kunt uitvoeren met de Call Manager

    Tijdens een videogesprek heb je toegang tot de Call Manager rechtsboven in je belscherm. U kunt dit gebruiken om verschillende functies uit te voeren, zoals weergegeven in de volgende schermafbeelding:

    Let op : alleen houders van een videogespreksaccount (gezondheidszorgaanbieders) hebben de optie Call Manager in hun oproepscherm, patiënten en andere deelnemers die binnenkomen via de klinieklink hebben geen toegang tot deze functionaliteit.

    In de Oproepmanager ziet u de gespreksduur, eventuele wachtende of wachtende deelnemers, de huidige deelnemers aan het gesprek en onder Oproepacties ziet u Deelnemer uitnodigen en Gesprek doorverbinden. Zie hieronder voor meer informatie:

    Gespreksduur
    Toont de duur van het huidige gesprek
    In de wacht of in de wacht
    Toont alle deelnemers die u tijdelijk vanuit het gesprek in de wacht heeft gezet. Lees hier meer.
    Huidige deelnemers
    Geeft een overzicht van alle deelnemers aan het gesprek en heeft twee opties:
    • In de wacht - zet een beller tijdelijk in de wacht vanuit het gesprek. Lees hier meer.
    • Verbinding verbreken - hiermee wordt het gesprek beëindigd voor de deelnemer die u kiest en wordt het gesprek voortgezet voor anderen in het gesprek.
    Acties oproepen
    • Deelnemer uitnodigen - nodig een deelnemer rechtstreeks uit voor uw huidige gesprek. Lees hier meer.
    • Gesprek doorverbinden - indien nodig het gehele gesprek met alle deelnemers doorverbinden naar een andere wachtruimte. Lees hier meer.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content