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    Usando o Call Manager durante uma chamada

    Conheça as diversas funções que você pode realizar usando o Call Manager

    Durante uma chamada de vídeo, você terá acesso ao Gerenciador de chamadas no canto superior direito da tela da chamada. Você pode usar isso para executar várias funções, conforme mostrado na captura de tela a seguir:

    Atenção : apenas os titulares de conta de Videochamada (prestadores de serviços de saúde) terão a opção Call Manager em sua tela de chamada, pacientes e demais participantes que entrarem pelo link da clínica não terão acesso a esta funcionalidade.

    No Gerenciador de chamadas, você verá a duração da chamada, todos os participantes em espera ou em espera, os participantes atuais da chamada e, em Ações de chamada, você verá Convidar participante e Transferir chamada. Por favor, veja abaixo para mais informações:

    Duraçao da chamada
    Mostra a duração da chamada atual
    Em espera ou em espera
    Mostra todos os participantes que você colocou em espera de dentro da chamada temporariamente. Leia mais aqui .
    Participantes atuais
    Lista todos os participantes da chamada e tem duas opções disponíveis:
    • Em espera - coloca um chamador temporariamente em espera de dentro da chamada. Leia mais aqui .
    • Desconectar - isso encerrará a chamada para o participante que você escolher e a chamada continuará para os outros participantes da chamada.
    Ações de chamada
    • Convidar participante - convide um participante diretamente para sua chamada atual. Leia mais aqui .
    • Transferir chamada - transfere toda a chamada com todos os participantes para outra área de espera, se necessário. Leia mais aqui .


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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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