Identificirali smo probleme sa zvukom za korisnike koji imaju instaliran iOS 14.2 na svojim uređajima. Ovo je uočljivije na iPhoneu u odnosu na iPad. Korisnici iPhone-a sa verzijom 14.2 čut će statiku na početku poziva, zbog čega je zvuk vrlo teško razumjeti. Ovo će se obrisati nakon kratkog vremenskog perioda i poziv će se nastaviti normalno.
Ako trenutno koristite iOS 14.2, ažurirajte što je prije moguće na iOS 14.3 objavljen 17.12.2020 . Ovo izdanje je popravilo problem sa zvukom uveden u verziji 14.2.
Kako provjeriti verziju iOS-a na vašem iPhoneu ili iPadu:
- Idite na ' Postavke' svog uređaja
- Pomaknite se prema dolje do ' Općenito'
- Odaberite " O" i pogledajte pored " Verzija softvera" za svoju trenutnu verziju gdje ćete vidjeti prikazanu trenutnu verziju iOS-a
Molimo kontaktirajte videocallsupport@healthdirect.org.au za dodatna pitanja ili pozovite našu liniju za pomoć na 1800 580 771.