Healthdirect Australia Help Center

    Support Home Trebati pomoć Novo u ovom izdanju

    Novo u ovom izdanju

    Ažurirano 21. septembra 2022

    Novo u ovom izdanju

    Objavljeno ove godine 2022

    Nove funkcije objavljene ove godine

    septembra
    • Poboljšanja za iPad korisnike za SIP
    • Izvještavanje API poboljšanja
    • Poboljšanja obavještenja za tost za korisnike grupnih poziva
    • Poboljšano uključivanje kamere na uređaje
    • Poboljšano otkrivanje verzija pretraživača za obavještenja žutih banera itd
    • Poboljšanja optimizacije SIP poziva
    • Poboljšana vidljivost ekrana poziva kada mobilnog korisnika prekine telefonski poziv
    • Fiksne pozivnice u kalendaru soba kako bi se osiguralo da svi korisnici imaju BCC kada se pošalje više pozivnica
    • Poboljšanja tost obavještenja o grupnim pozivima

    		 Pročitajte više o grupnim pozivima .
    avgust
    • Ažurirane sms/e-mail pozivnice za automatsko brisanje poruke nakon uspješnog slanja pozivnice
    • Ažurirani izvještaji koji uključuju sve detalje oko prijenosa poziva
    • Rad na pripremi grupnog poziva
    • Ažuriran "žuti baner" kako bi mogao ciljati određene tipove uređaja, pretraživača, OS-a itd
    • Riješen problem sa SSO prijavama koje su osjetljive na velika i mala slova
    • Dodano prvo izdanje mogućnosti grupnog pozivanja
    • Nove klinike su standardno otvorene 24 sata
    • SSO konfiguracija za podršku Okta konfiguracije
    • Uvedeno je traženje preuzimanja za dijeljene resurse prije završetka poziva
    • Dodata funkcionalnost SIP tastature
    • Ispravljena greška u ladici postavki na Android uređajima kada je aplikacija u upotrebi
    		Pročitajte više o izvještajima .

    Pročitajte više o grupnim pozivima .
    jula
    • Poboljšani popisi i dozvole za uključivanje odabira prikupljanja podataka
    • Poboljšana funkcija pozivnica na čekanju
    • Dodata konfiguracija za prikaz poruke o zatvaranju klinike
    • Riješen problem s prikazivanjem ispravne opcije za fotografije pri unosu poziva u sobu
    • SIP poboljšanja za bolju interoperabilnost sa iOS-om
    juna
    • Dvosmjerna razmjena poruka između pacijenata i klinika tokom vremena čekanja
    • Dodane uloge reportera za nivoe organizacije i platforme
    • Dodata kolona poddomena u Clinics Report
    • Dalja poboljšanja SIP-a
    • Poboljšano preklapanje poziva za manje veličine ekrana

    		 Pročitajte više o izvještajima .
    maja
    • Dodano novo dugme sakrij/prikaži kolonu na desnoj strani za kontrolnu tablu područja čekanja
    • Riješen problem gdje se korisnicima na čekanju prikazivao "telefonski poziv" umjesto "video poziv"
    • Dodata dostupnost na App Marketplace powered by Coviu
    • Uvedeni zvukovi upozorenja za korisnike koji ulaze i izlaze sa ekrana poziva
    • Riješen problem sa iOS-om gdje korisnici mogu biti isključeni prilikom spremanja napomena ili isključivanja zvuka poziva

    		 Pročitajte više o App Marketplaceu
    april
    • Dodani novi filteri područja čekanja (uključujući trajanje) na kontrolnoj tabli
    • Dodata funkcija omiljenih sastanaka
    • Ažuriran PDF uređivač koji omogućava spremanje svih stranica s komentarima
    • Dodane su minimizirane/maksimizirane/sažete opcije za vaš vlastiti prikaz u interfejs poziva za konfiguracije na nivou klinike i organizacije.
    • Ponovno uvedena mogućnost sakrivanja vlastitog pogleda na kameru s novim stilom
    • Korisnici mobilnih uređaja sada mogu "odabrati kameru" iz ladice postavki umjesto da se samo mijenjaju
    • Unapređeno lokalno snimanje (DLR) sa firefox pretraživačem za sačuvane snimke
    • Fiksno dugme za resetovanje boja interfejsa poziva
    • Popravljena je kolona statusa čekaonice u izvještajima klinike koji ponekad nisu bili tačni

    		 Pročitajte više o Devolved Local Recording
    mart
    • Povećana memorija i veličina za izvještavanje niti
    • Ispravljena automatska obavještenja koja uspješno dolaze do korisnika na čekanju
    • Ručna obavještenja su sada uspješno poslana korisnicima na ekranu poziva
    • Dodane su automatske poruke za konfiguraciju na čekanju iz područja čekanja
    • Polje za prezime neka bude obavezno
    • Novi korisnici sada unose ime i prezime prilikom kreiranja naloga
    • Ispravljena greška gdje korisnici koji su bili na čekanju nisu bili ispravno prebačeni
    • Korisničke sobe se više ne prikazuju u klinikama bez korisničkih soba
    • Ime pacijenta da bude vidljivo prilikom slanja obavještenja
    • Ime pacijenta treba da bude ispravno prikazano u modalnom delu učesnika kada pokušate da prekinete vezu
    • Poboljšane margine za izgled kontrolne table
    • SIP poboljšanja koja omogućavaju bolje URI pozivanje
    • Predstavljen je novi mali video pregled samopregleda
    • Ažurirano dugme Alati da bude Aplikacije i Alati sa novim dizajnom i ikonama
    • Ispravljena greška kada se klikne na link sobe za sastanke koji ne bi ispravno prikazao stranicu
    • Dodan vizuelni indikator aktivnog zvučnika sa istaknutom ivicom na ekranu poziva
    • Predstavljen novi dizajn ekrana za pozive
    		 Pročitajte više o Obavijesti sve
    februar
    • Povećane i ažurirane mogućnosti izvještavanja za izvještaje duže od 2 mjeseca koji se šalju e-poštom
    • Uvedena funkcionalnost historije izvještaja
    • Ažuriran modal Obavijesti da ima novi stil "prikaz chata" i uključuje historiju obavještenja
    • Uvedena je nova funkcija "Obavijesti sve" za pozivaoce u zoni čekanja
    		 Pročitajte više o Obavijesti sve
    Januar
    • Poboljšano SSO backend otklanjanje grešaka
    • Položaj lokalnog video sažetka ažuriran kako bi se osiguralo da gost bude što bliže vrhu ekrana
    • Riješen problem s dijeljenjem ekrana na iOS uređajima
    • Poboljšan meni na lijevoj strani unutar kontrolne ploče i stranica Moje klinike/Moje organizacije
    • Povećan maksimalni dobitak klizača za jačinu zvuka iOS-a na 800% prema zadanim postavkama
    • Dodata mogućnost postavljanja pozivaoca "na čekanje" u okviru konsultacija u zoni čekanja
    • Konfigurirajte automatske poruke za pozivaoce statusa na čekanju
    • SSO Logs poboljšanja
    		 Pročitajte više o dijeljenju ekrana
    Izbriši

    Objavljeno 2021

    Nove funkcije objavljene ove godine

    decembar
    • Devoluirano testiranje lokalnog snimanja
    • Klizač za jačinu zvuka u postavkama poziva za iOS uređaje za povećanje jačine zvuka zvučnika preko 100%
    • Ažurirajte na boje i veličine olovke za napomene
      Ažurirana ladica za pozive za uklanjanje starog "menija" sa ekrana poziva sobe za sastanke
    • Poboljšana pozadina za izvještavanje
    • Riješen problem koji je omogućavao provajderima usluga da se pridruže više poziva
    • Ikone obavještenja su sada uživo osvježene za sve korisnike na kontrolnoj tabli klinike
    • SIP poboljšanja iskustva čekaonice
    		 Pročitajte više o izvještajima .
    novembar
    • Izvještaj pružaoca usluga sada uključuje aktivnosti sobe za sastanke
    • Povećanje performansi za upite za izvještavanje
    • Dalja poboljšanja mogućnosti SIP poziva
    • Funkcionalnost dodavanja pozivu iz različitih klinika sada je dostupna za administratore platforme i organizacije.
    • Dodatak mogućnosti da se može prikazati pozicija u redu pozivatelja
    • Kreiran Grid Layout za bolje korisničko iskustvo s grupnim pozivima
    • Promijenjen naziv dodataka u aplikacije
    • Dodan modal za potvrdu prekida veze u Call Manager
    • Stranica za konfiguraciju izvještavanja o klinici sada je vidljiva za administratore organizacije i klinike
    • Dodato sigurnosno upozorenje prilikom dijeljenja datoteke pomoću alata za prijenos datoteka
    		 Pročitajte više o izvještajima .
    oktobar
    • Dodatna SIP mogućnost dodata je području čekanja za testiranje.
    • Omogućeno dodavanje u kliniku iz drugih čekaonica
    • Poboljšan kvalitet glasa u pristupniku za glasovni poziv
    • Stranica status.vcc.healthdirect.org.au je ažurirana da uključuje AEST sate
    • SIP mogućnost je dodata području čekanja za testiranje
    • Poboljšano je otkrivanje verzije iOS pretraživača
    • Dodano dugme za poziv na vrh kontrolne table za čekaonicu
    • SSO poboljšanja kako bi se omogućile veće mogućnosti konfiguracije

    		 Pročitajte više o korištenju SIP-a uz video poziv
    septembra
    • Poboljšane informacije o sobama u izvještajima
    • Ažurirani prikaz stranice sa važnim informacijama kako bi se uskladio s ostatkom poboljšanog toka rada korisnika
    • Dodata mogućnost izvješćivanja o označavanju klinike
    • Predstavljen novi izgled kontrolne table čekaonice
    • Poboljšana kompatibilnost za telefonske brojeve pri ulasku pacijenta
    • Ispravljeno preklapanje teksta na kontrolnoj tabli čekaonice
    • Završeno putovanje korisnika sa novim "nastavi" za prihvatanje navedenih pravila.
    • Riješen problem s upozorenjima na radnoj površini koja nisu ispravno postavljena
    • Fiksni prikaz mreže za ispravan prikaz
    • Primljene su ažurirane e-poruke za organizaciju s onemogućenim SSO
    • Popravljena mogućnost slanja više SMS pozivnica iz modala poziva

    		 Pročitajte više o novom izgledu kontrolne ploče čekaonice
    avgust
    • Poboljšan prikaz pristupačnosti putovanja korisnika
    • Poboljšanje testa prije poziva kako bi se omogućilo korisnicima s velikom latencijom da prođu testove mrežne povezanosti
    • Dalja SSO poboljšanja za procese prijavljivanja
    • Dodan modal za potvrdu završetka poziva kako bi se mogli prekinuti pozivi s kontrolne table područja čekanja
    • Izvještajne kartice se sada učitavaju pojedinačno kako bi se poboljšale performanse izvještaja na nivou platforme
    • Poboljšano korisničko sučelje za izvještavanje za odabir datuma i izvještajne kartice
    • Dodan izvještaj sobe za sastanke/korisničke sobe u izvještaje na nivou klinike
    • Ažurirano putovanje pacijenta kako bi se uključio novi dozvoljeni gif animacije
    • Dodan je novi modal za prikaz napretka preuzimanja izvještaja
    		 Pročitajte više o kontrolnoj tabli čekaonice
    jula
    • Ažurirani test pretpoziva kako bi se ispravno prikazale veze centra resursa u slučaju grešaka
    • Alat Zatraži kameru više ne okreće feed kamere
    • Ažurirani dizajn dugmadi za ulazak pacijenata
    • Ažurirano SSO ponašanje za domene koje su privremeno isključile SSO
    • Uvedena popravka koja sprečava korisnike da mijenjaju svoju adresu e-pošte u nevažeću e-poštu
    • Ažuriran tekst izvještaja o konsultacijama tako da bude "Konsultacije u području čekanja"
    • Dodan novi modal potvrde za pridruživanje pozivu (konfigurirati od strane klinike)
    • Uvedeno je više korisničko iskustvo precall testa za korisnike.
    • Uključeni podaci o sobi za sastanke u izvještaj na nivou organizacije
    • Ažurirana konfiguracija označavanja klinike za prikaz u postavkama klinike
    • Poboljšano prebacivanje streama kamere na iPad-u
    • Ispravite kako biste pravilno otkrili verziju Microsoft Edge u testu prije poziva
    • Ažurirani test pretpoziva kako bi se ispravno prikazale veze centra resursa u slučaju grešaka
    • Dodato dodatno polje za konfiguraciju za SSO

    		 Pročitajte više o izvještajima .
    juna
    • Kreiran novi izvještaj za bilježenje aktivnosti korisničke sobe i sobe za sastanke.
    • Dodata podrška za Microsoft Edge na Android uređajima
    • Omogućeno dijeljenje ekrana za Safari na macOS uređajima za Microsoft Edge i Firefox
    • Ažuriran Microsoft Edge logo na stranici za unos poziva
    • Promijenjene su zadane opcije kako bi korisničke sobe bile onemogućene prilikom dodavanja novog korisnika u kliniku
    		 Pročitajte više o kompatibilnim web pretraživačima .
    Pročitajte više o izvještajima .
    maja
    • Dodata podrška za dodatne web pretraživače na iOS 14.3+ uređajima
    • Uklonjena je opcija onemogućavanja ažuriranja uživo sa stranice moje klinike kako bi se osiguralo da svi vide ažuriranja uživo
    • Poboljšano pregovaranje prijenosa dijeljenja ekrana kako bi se osiguralo da korisnici više ne primaju poruku "nije dostupan prijenos".
    • Povećana veličina fonta na 16px na cijeloj platformi radi poboljšane pristupačnosti
    		 Pročitajte više o kompatibilnim web pretraživačima
    april
    • Dodata funkcija za brzo omogućavanje mikrofona ili kamere na mobilnom uređaju kada ih prekine telefonski poziv
    • Lista klinika na kontrolnoj tabli čekaonice je sada prikazana po abecednom redu
    mart
    • Riješen problem sa padajućim izbornikom koji se nije mogao zatvoriti u nekim situacijama
    • Ažurirana kartica izvještaja korisnika kako bi se prikladnije imenovala "Sažetak pružatelja usluga" i ažurirana formulacija unutar izvještaja
    • Riješen problem s dopuštanjem slanja sms pozivnica s 0429 mobilnog prefiksa
    • Omogućeno dijeljenje ekrana za Safari na macOS uređajima (na chrome)
    • Dodata funkcija za brzo omogućavanje mikrofona ili kamere na mobilnom uređaju kada ih prekine telefonski poziv
    • Popravljeno transkodiranje video fajlova za reprodukciju
    		 Pročitajte više o pokretanju izvještaja organizacije .
    Pročitajte više o alatima za video pozive , uključujući dijeljenje ekrana.
    februar
    • Dodata mogućnost slanja izvještaja e-poštom koji su kraći od 2 mjeseca
    • Dodan savjet za pomoć za promjenu lozinke kako bi se osiguralo da je složenost lozinke od 13 znakova ispunjena
    • Dodan iskačući savjet za pomoć za nove pozivaoce u sobi za sastanke
    • Ažurirajte stranicu moje klinike kako biste osigurali bolje vrijeme osvježavanja i tačnost informacija
    		 Pročitajte više o pokretanju izvještaja organizacije .
    Pročitajte više o sobama za sastanke .
    Pročitajte više o Mojim klinikama .
    Januar
    • Ezispeak na zahtjev tumači Dodatak dostupan za testiranje
    • Promjena u ponašanju prilikom premještanja korisnika nazad u "čekaonicu" kada koriste sobe za sastanke (tako da čekaju na povratak u sobu za sastanke).

    		 Pročitajte više o povezivanju sa Ezispeak prevoditeljem .
    Pročitajte više o sobama za sastanke .


    Objavljeno 2020

    Nove funkcije objavljene tokom 2020

    decembar
    • Poboljšan žuti baner za obavještavanje o tehničkim problemima
    • Dodata mogućnost pokretanja izvještaja za period duži od 2 mjeseca
    		 Pročitajte više o obavještenjima o tehničkim problemima
    Pročitajte više o pokretanju izvještaja organizacije
    novembar
    • Dodata mogućnost postavljanja alata i dodataka za prikaz samo režima za pacijente
    • Pozivaoci koji uđu bez popunjavanja detalja sada se prikazuju kao "Anonimni korisnik"
    • Dodan prikaz korisnika koji čekaju u sobe za sastanke
    • SSO Dostupan za testiranje na UAT-u
    • Dodan video poziv putem stranice sa satelita u Resursni centar
    • Dodati dodatni jezici za letak sa informacijama o pacijentu
    • Dodata stranica o tome šta treba i ne treba u resursni centar
    		 Pročitajte više o Single Sign on .
    Pročitajte više o video pozivu putem satelita

    Pročitajte više o uputstvima za pacijente .
    Pročitajte više o tome šta treba i ne treba
    oktobar
    • Postignuta usklađenost s HIPAA
    • Promjena korisničkog sučelja za stranicu za prijavu u pripremi za jednokratnu prijavu
    • Dodata provjera kako bi se osiguralo da se jedinstvena domena klinike ne može kreirati ako postoji kao shorturl.
    • Fiksne veze za pozivnicu/poništavanje lozinke putem e-pošte kako bi se pravilno usmjeravale na vcc.healthdirect.org .au
    • Dijeljenje zvuka putem dijeljenja ekrana
    • Dodata mogućnost postavljanja zadanog ponašanja za fotografisanje kao gost pri ulasku u sobu za sastanke.
    		 Pročitajte više o usklađenosti s HIPAA .

    Pročitajte više o Single Sign on .

    Pročitajte više o dijeljenju zvuka putem dijeljenja ekrana .

    Pročitajte više o opcijama fotografije za pridruživanje pozivu.
    septembra
    • Dijeljenje URL-a područja čekanja putem SMS-a i e-pošte
    • Ispravljene kratke URL veze koje vode do vcc2 da bi ispravno išle na videocall.direct
    • Mikrofon ide samo na vaš zadani mikrofon u Chromeu, Edgeu i Safariju tokom video poziva.
    • Stranica moje klinike se ne ažurira kako treba s velikom količinom klinika
    • Prikažite poruku upozorenja iOS korisnicima da se ne udaljavaju od ekrana kada su u redu čekanja
    • Funkcija zaključavanja/otključavanja sesije video poziva
    • Dodatak za dijeljenje na Youtube-u
    • Uvedena je sigurnosna provjera za uređaje koji su bili isključeni sa servera duže od 2 minute kako se ne bi automatski pridružili pozivima.
    • Dodata stranica o tome kako dodati titlove uživo u Resursni centar
    • Dodata stranica o korištenju virtuelne pozadine u resursni centar
    		 Pročitajte više o dijeljenju URL-a područja čekanja .

    Pročitajte više o funkciji zaključavanja/otključavanja .

    Saznajte više o Youtube video dodatku .

    Pročitajte više o titlovima uživo .

    Pročitajte više o virtuelnim pozadinama .
    avgust
    • Obrada SMS obavještenja sada potvrđuje broj mobilnog telefona - što znači da ako je unesen netačan broj cifara, korisnik će ga označiti kako bi ga ispravio za nastavak
    • Poboljšanja izvještavanja: izvještaji o konsultacijama će sada tačno odražavati trajanje poziva. Sažeci (kartice) unutar izvještaja će sada tačno odražavati aktivnost poziva za odabrani period.
    • Stranica za prijavu je ažurirana linkom 'Trebate račun?' koji će se povezivati sa imenikom telezdravstvenih kontakata u svakoj zdravstvenoj službi. Trebate pomoć? ' će dovesti do stranice sa savjetima kako se prijaviti
    • Dodata stranica o tokovima rada tumača u Resursni centar
    		 Pogledajte stranicu Potreban mi je nalog da vidite promjene ili stranicu Treba mi pomoć da vidite ažuriranja centra za resurse.

    Pročitajte više o tokovima rada tumača .
    jula
    • Broj ljudi u sali za sastanke. Sada možete vidjeti da li je soba za sastanke u vašoj klinici trenutno zauzeta i koliko je ljudi u prostoriji. Broj se pojavljuje pored naziva sobe za sastanke na dugmetu Enter. Ovo vam omogućava da znate da li je sastanak već u toku - ako nema nikoga u prostoriji, broj će biti prikazan kao 0.
    • Muzička lista za reprodukciju je ažurirana i ne vodi do stranice muzičkog provajdera
    • Optimizacija video poziva za niskonaponske CPU uređaje na preglednicima Google Chrome i Microsoft Edge Chromium
    • Dodata mogućnost odlaganja obavijesti o području čekanja putem e-pošte
    • Popravljeno pozivanje korisnika u više klinika prije kreiranja naloga
    • Dodani su letci za pacijente i kliničare o tome kako optimizirati za video poziv
    • Dodan planski dokument za implementaciju Video poziva

    Pročitajte više o našim uputama za pacijente i kliničare
    juna
    • Nova napredna opcija za uključivanje suzbijanja buke uvedena je u postavkama uređaja.
    • Pristupite informativnom letku o pacijentu na drugim jezicima (uz zahvalnost prevodilačkim uslugama za sve diplomce)
    • Dodata stranica u resursni centar za kreiranje kratkih URL-ova
    • Novi video koji prikazuje iskustvo pacijenta kako ulazi u video poziv
    • Kreirana stranica za rješavanje problema sa niskim propusnim opsegom za Resursni centar
    • Ažurirana stranica za podršku i savjete u Resursnom centru
    • Dodata stranica o čuvanju lozinki u pretraživaču
    		 Pročitajte više o suzbijanju buke .

    Pročitajte više o kratkim URL-ovima .

    Pročitajte više o rješavanju problema s niskim propusnim opsegom .

    Pročitajte više o kontaktima za podršku .

    Pročitajte više o čuvanju lozinki
    maja
    • Dostupnost izvještavanja na nivou klinike
    • Prečica za prebacivanje kamere ako dobavljač usluga ima više od jedne kamere na raspolaganju za korištenje
    • Podaci o propusnosti vraćeni u izvještaje na nivou organizacije
    • Dugmad za osvježavanje i prekid veze se ne pojavljuju na nekim iPhone uređajima (npr. iPhone 6s). Sada su vidljiva dugmad za osvježavanje i prekid veze
    • Rješavanje problema s precall testovima na nekim iOS uređajima (npr. iPad Pro) koji se odnose na otkrivanje mikrofona i kamere
    • Poboljšanje audio i video veze na iOS uređajima
    • Obavijest za sprječavanje korisnika da pokušaju otvoriti više od jedne kartice za istu sesiju video poziva
    • Učesnici sobe za sastanke sada se mogu prebaciti u druge sobe za sastanke.
    • Dodan početni vodič i webinari u resursni centar.

    		 Pročitajte više o izvještavanju .

    Pročitajte više o webinarima
    april
    • Premještena platforma za video pozive na vlastite zasebne i upravljane instance.
    • Microsoft Edge Chromium je naveden kao podržani pretraživač u rezultatima testa pre poziva.
    • iOS uređaji mogu uspješno završiti test veze kada pokušavaju ući u poziv u zoni čekanja s uključenim dopuštenim postavkama.
    • Korisnici administratora će sada moći promijeniti na novu zadanu vremensku zonu na nivou organizacije, u meniju Konfiguracija organizacije. Ovu zadanu postavku će usvojiti sve nove klinike stvorene u okviru te organizacije.

    Napomena: Ovo se odnosi samo na nove klinike stvorene. Postojeće klinike će zadržati svoje postavke na nivou klinike.


    		 Pročitajte više o korišćenju Video poziva na Microsoft Edge-u .

    Pročitajte više o tome kako postaviti vremensku zonu na nivou organizacije ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
    mart
    • Nove klinike kreirane su sada dostupne na transfer listi
    • Ažurirajte poruku prikazanu na vcc.healthdirect.org .au
    • Dodajte mehanizam za obavještavanje o prekidima za pozive, tim, platformu, čekaonicu i prijavu. Ovo je za obavještavanje o tekućim problemima dok je platforma dostupna
    • Ispraviti prijenos područja čekanja s kontrolne ploče
    • Dodajte detekciju podrške za novi Microsoft Edge pretraživač
    		 Pročitajte više o obavještenjima o prekidu rada.

    Pročitajte više o Microsoft Edgeu
    februar
    • Na čekanju Self View
    • Novo dugme za ažuriranje parametara za izveštaje
    • Tačan prikaz informacija o učesnicima iPAD-a
    • Popravite konfiguraciju prije poziva pod relativnim URL-ovima platforme
    • Ispravljena je kontrolna tabla klinike koja se sporo ažurirala za veći broj klinika
    • Ažurirajte interfejs za izveštavanje da biste dodali dugme kada menjate parametre izveštaja da biste primenili i ponovo pokrenuli izveštaje
    • Spriječite spavanje mobilnih uređaja dok su u praznoj prostoriji tako što ćete osigurati video element (ili utišani zvuk) koji se reproducira na ekranu za čekanje
    		 Pročitajte više o parametrima ažuriranja za izvještaje ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
    Januar
    • U januaru 2020., Microsoft je objavio svoj novi Edge web pretraživač, Microsoft Edge Version 79 , zasnovan na Chromium projektu otvorenog koda. Ovaj novi pretraživač je sada dostupan za preuzimanje i podržava Healthdirect Video Call. Microsoft će izbaciti ažurirani Edge pretraživač u narednim sedmicama.
    • Provjerite poddomenu klinike prilikom kreiranja nove klinike i prijavite greške na odgovarajući način
    • Uvedena je mogućnost uklanjanja linka za anketu nakon poziva
    • Produžite vrijeme isteka na obavještenjima
    • Omogućite dugme Otkaži za rad na stranici Važne informacije
    • Dodajte kolonu statusa područja čekanja i ukupno omogućeno područje čekanja u izvještaj o području čekanja
    • Ispravno prikažite stanje audio/video zapisa učesnika u modalu učesnika
    		Više o novom Microsoft Edge pretraživaču pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


    Septembar 2019 - decembar 2019

    Nove funkcije objavljene 2019. godine nakon prelaska na novu platformu.

    Kontrolna tabla čekaonice uključuje 'ikonu koja se okreće za osvježavanje' prije nego što se pozivatelji pojave na kontrolnoj tabli čekaonice Pročitajte više o ikoni koja se okreće za osvježavanje ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

    Informacije o uređaju i propusnom opsegu za sve učesnike u video pozivu, vidljive na kontrolnoj tabli čekaonice     		Pročitajte više o uređajima i informacijama o propusnosti ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
    Konfiguracija kvaliteta poziva: konfigurirajte Video poziv za automatsku provjeru povezanosti pozivatelja dok ulaze u vašu kliniku i primjenjuju unaprijed postavljeni kvalitet videa ako imate problema s uređajima ili propusnošću koji utiču na pozive u vašoj klinici. Pročitajte više o konfiguriranju kvalitete poziva ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
    Prebaci pozive: iz jedne zone čekanja u drugu zonu čekanja bez pridruživanja pozivu (hladno prebacivanje). Više o transferu pročitajte ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transferring-a-call
    Upozorenja putem e-pošte i radne površine: Možete primati upozorenja na radnoj površini i putem e-pošte (pored SMS upozorenja) kada vas pozivaoci čekaju u zoni čekanja vaše klinike. Pročitajte više o upozorenjima u zoni čekanja ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
    Alati: Imate niz alata pored dijeljenja ekrana koje možete koristiti u video pozivu sa svojim pacijentom. Pročitajte više o tome kako koristiti alate u video pozivu ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
    Screen-share : Više ne morate instalirati ekstenziju za dijeljenje ekrana, ona je izvorno podržana u Google Chrome-u.

    Uvjerite se da koristite najnoviju verziju Google Chromea.

    Provjerite koju verziju pretraživača koristite ovdje: https://www.whatismybrowser.com
    Firefox: Video poziv možete koristiti na Mozilla Firefoxu, verzija 68+ za Windows i Android. Provjerite koju verziju pretraživača koristite ovdje: https://www.whatismybrowser.com
    Sati za područje čekanja: Sada možete podesiti svoje sate područja čekanja tako da uključuje pauze koje vaša klinika može imati svakog određenog dana. Pročitajte više o tome kako postaviti radno vrijeme za područje čekanja: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Prilagođavanje interfejsa poziva: Prilagodite interfejs poziva za svoju organizaciju i kliniku. Pročitajte više o prilagođavanju vašeg interfejsa poziva ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
    Orijentacijski ekrani za novu platformu za video pozive. Kada se prvi put prijavite u vašu kliniku, pojavit će se ekran za orijentaciju koji će vas voditi kroz osnove pregleda vašeg pacijenta. Ovaj ekran ćete vidjeti samo jednom.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
    Vizuelni indikatori propusnog opsega: Indikatori semafora tokom poziva pokazuju brzinu veze. Više o ovoj funkciji pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

    Konfigurabilni parametri za polja za unos pacijenata     		Konfigurirajte koje informacije trebate ili tražite od svojih pacijenata na njihovom ulaznom ekranu prije nego što poziv započne.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Prečica za promjenu kamere: Koristite ALT-N za promjenu kamere unutar poziva.
    Više o postavkama kamere pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Kontrola poziva - isključite zvuk drugog učesnika tokom poziva. Više o kontrolama poziva pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Opcije jezika prozora poziva kada ste u video pozivu. Više o jezičkim opcijama pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Omogućite/onemogućite obavještenja na radnoj površini na stranici Moje klinike. Omogućava obavijesti na radnoj površini za sve vaše klinike jednim klikom. Više o omogućavanju obavijesti na radnoj površini za sve vaše klinike pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




    Related Questions

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content