Healthdirect Australia Help Center

    Support Home Trebam pomoć Novo u ovom izdanju

    Novo u ovom izdanju

    Ažurirano 21. rujna 2022

    Novo u ovom izdanju

    Objavljeno ove godine 2022

    Nove značajke objavljene ove godine

    rujan
    • Poboljšanja za korisnike iPada za SIP
    • Poboljšanja API-ja za izvješćivanje
    • Poboljšanja toast obavijesti za korisnike grupnih poziva
    • Poboljšano prebacivanje kamere na uređaje
    • Poboljšano otkrivanje verzija preglednika za obavijesti žutog natpisa itd
    • Poboljšanja optimizacije SIP poziva
    • Poboljšana vidljivost zaslona poziva kada je mobilni korisnik prekinut telefonskim pozivom
    • Popravljene pozivnice u kalendaru soba kako bi se osiguralo da su svi korisnici BCC'd kad se pošalje više pozivnica
    • Poboljšanja tost obavijesti o grupnim pozivima

    		 Pročitajte više o grupnim pozivima .
    kolovoz
    • Ažurirane SMS/e-mail pozivnice za automatsko brisanje poruke nakon uspješnog slanja pozivnice
    • Ažurirana izvješća koja uključuju sve pojedinosti o prijenosu poziva
    • Priprema za grupni poziv
    • Ažurirani "žuti natpis" kako bi mogao ciljati određene vrste uređaja, preglednika, OS-a itd
    • Riješen problem s razlikovanjem velikih i malih slova kod SSO prijava
    • Dodana mogućnost grupnog poziva prvo izdanje
    • Nove klinike sada su prema zadanim postavkama otvorene 24 sata
    • SSO konfiguracija za podršku Okta konfiguracije
    • Uvedeno preuzimanje upita za dijeljene resurse prije završetka poziva
    • Dodana je funkcija SIP tipkovnice
    • Ispravljena pogreška ladice postavki na Android uređajima kada je aplikacija u upotrebi
    		Pročitajte više o izvješćima .

    Pročitajte više o grupnim pozivima .
    srpanj
    • Poboljšani popisi i dopuštenja za uključivanje odabira prikupljanja podataka
    • Poboljšana funkcija pozivnica na čekanju
    • Dodana konfiguracija za prikaz poruke o zatvorenoj klinici
    • Riješen problem s prikazom ispravne opcije za fotografije na unosu poziva u sobi
    • SIP poboljšanja za bolju interoperabilnost s iOS-om
    lipanj
    • Dvosmjerna razmjena poruka između pacijenata i klinika tijekom vremena čekanja
    • Dodane su uloge izvjestitelja za razine organizacije i platforme
    • Izvješću klinike dodan stupac poddomena
    • Daljnja poboljšanja SIP-a
    • Poboljšano preklapanje poziva za manje veličine zaslona

    		 Pročitajte više o izvješćima .
    svibanj
    • Dodan novi gumb za skrivanje/prikazivanje desnog stupca za nadzornu ploču čekaonice
    • Riješen problem pri kojem se korisnicima na čekanju prikazivao "telefonski poziv" umjesto "video poziv"
    • Dodana pristupačnost App Marketplaceu koju pokreće Coviu
    • Uvedeni zvukovi upozorenja za korisnike koji ulaze i izlaze iz zaslona poziva
    • Riješen je problem s iOS-om zbog kojeg bi korisnici mogli biti prekinuti prilikom spremanja bilješki ili isključivanja zvuka poziva

    		 Pročitajte više o App Marketplaceu
    travanj
    • Dodani su novi filtri područja čekanja (uključujući trajanje) na nadzornu ploču
    • Dodana značajka Favoriti sastanka
    • Ažurirani uređivač PDF-a koji omogućuje spremanje svih stranica s komentarima
    • Dodane su minimizirane/maksimizirane/sažete opcije za vaš vlastiti pogled na sučelje poziva za konfiguracije kliničke i organizacijske razine.
    • Ponovno uvedena mogućnost skrivanja vlastitog prikaza kamere s novim stilom
    • Mobilni korisnici sada mogu "Odabrati kameru" iz ladice postavki umjesto da se samo prebacuju
    • Poboljšanje decentraliziranog lokalnog snimanja (DLR) s preglednikom firefox za spremljene snimke
    • Popravljen gumb za resetiranje boja sučelja poziva
    • Ispravljen stupac statusa područja čekanja u izvješćima klinike koji se ponekad ne prikazuju ispravno

    		 Pročitajte više o decentraliziranom lokalnom snimanju
    ožujak
    • Povećana memorija i veličina za izvješćivanje niti
    • Ispravljene su automatske obavijesti koje se uspješno šalju korisnicima na čekanju
    • Ručne obavijesti sada su uspješno poslane korisnicima na zaslonu poziva
    • Dodane su automatske poruke za konfiguraciju na čekanju iz područja čekanja
    • Neka polje za prezime bude obavezno
    • Novi korisnici sada prilikom kreiranja računa unose ime i prezime
    • Ispravljena je pogreška u kojoj korisnici koji su bili na čekanju nisu ispravno prebačeni
    • Korisničke sobe više se ne prikazuju u klinikama bez korisničkih soba
    • Ime pacijenta da bude vidljivo prilikom slanja obavijesti
    • Ime pacijenta treba biti ispravno prikazano u modalu sudionika prilikom pokušaja prekida veze
    • Poboljšane margine za izgled nadzorne ploče
    • Poboljšanja SIP-a za bolje URI pozivanje
    • Predstavljen novi mali videopregled vlastitog prikaza
    • Gumb Alati ažuriran da bude Aplikacije i Alati s novim dizajnom i ikonama
    • Ispravljena pogreška prilikom klika na poveznicu sobe za sastanke koja ne bi pravilno prikazala stranicu
    • Dodan vizualni indikator aktivnog zvučnika s istaknutim rubom unutar zaslona poziva
    • Predstavljen novi dizajn zaslona poziva
    		 Pročitajte više o Obavijesti sve
    veljača
    • Povećane i ažurirane mogućnosti izvješćivanja za izvješća duža od 2 mjeseca koja se šalju e-poštom
    • Uvedena funkcija povijesti izvješća
    • Ažurirani modal Obavijesti da ima novi stil "pregled čavrljanja" i uključuje povijest obavijesti
    • Uvedena nova značajka "Obavijesti sve" za pozivatelje u čekaonici
    		 Pročitajte više o Obavijesti sve
    siječnja
    • Poboljšano SSO pozadinsko otklanjanje pogrešaka
    • Položaj lokalnog video feeda ažuriran je kako bi gost bio što bliže vrhu zaslona
    • Riješen problem s dijeljenjem zaslona na iOS uređajima
    • Poboljšan izbornik s lijeve strane unutar nadzorne ploče i stranice Moje klinike/Moje organizacije
    • Povećan maksimalni dobitak klizača glasnoće za iOS na 800% prema zadanim postavkama
    • Dodana mogućnost stavljanja pozivatelja "na čekanje" unutar konzultacije u čekaonici
    • Konfigurirajte automatizirane poruke za pozivatelje statusa na čekanju
    • Poboljšanja SSO zapisnika
    		 Pročitajte više o dijeljenju zaslona
    Izbrisati

    Izdano 2021

    Nove značajke objavljene ove godine

    prosinac
    • Preneseno testiranje lokalnog snimanja
    • Klizač za glasnoću u postavkama poziva za iOS uređaje za povećanje glasnoće zvučnika preko 100%
    • Ažurirajte na boje i veličine olovke za bilješke
      Ažurirana ladica poziva za uklanjanje starog "izbornika" sa zaslona poziva sobe za sastanke
    • Poboljšana pozadina za izvješćivanje
    • Riješen problem koji je pružateljima usluga omogućio pridruživanje više poziva
    • Ikone obavijesti sada su osvježene za sve korisnike na nadzornoj ploči klinike
    • SIP poboljšanja doživljaja čekaonice
    		 Pročitajte više o izvješćima .
    studeni
    • Izvješće pružatelja usluga sada uključuje aktivnost sobe za sastanke
    • Povećanje izvedbe za upite izvješćivanja
    • Daljnja poboljšanja mogućnosti SIP poziva
    • Funkcija Dodaj pozivu iz različitih klinika sada je dostupna za administratore platforme i organizacije.
    • Dodavanje značajke za prikaz položaja pozivatelja u redu čekanja
    • Izrađen raspored rešetki za bolje korisničko iskustvo s grupnim pozivima
    • Promijenjen naziv dodataka za aplikacije
    • Upravitelju poziva dodan je modal za potvrdu prekida veze
    • Stranica konfiguracije izvješća klinike sada je vidljiva administratorima organizacije i klinike
    • Dodano sigurnosno upozorenje prilikom dijeljenja datoteke pomoću alata za prijenos datoteka
    		 Pročitajte više o izvješćima .
    listopad
    • Dodatna SIP mogućnost dodana je u čekaonicu, za testiranje.
    • Dodavanje u kliniku iz drugih čekaonica omogućeno
    • Poboljšana kvaliteta glasa u pristupniku glasovnih poziva
    • Ažurirana stranica status.vcc.healthdirect.org.au za uključivanje AEST sati
    • SIP mogućnost dodana u čekaonicu za testiranje
    • Poboljšano otkrivanje verzije iOS preglednika
    • Dodan gumb za poziv na vrh nadzorne ploče čekaonice
    • Poboljšanja SSO-a koja omogućuju veće mogućnosti konfiguracije

    		 Pročitajte više o korištenju SIP-a s video pozivom
    rujan
    • Poboljšane informacije o sobi u izvješćima
    • Ažuriran prikaz stranice s važnim informacijama radi usklađivanja s ostatkom poboljšanog tijeka rada korisnika
    • Dodana mogućnost izvješćivanja kliničkog označavanja
    • Uveden novi izgled nadzorne ploče čekaonice
    • Poboljšana kompatibilnost telefonskih brojeva pri unosu pacijenata
    • Popravljen preklapajući tekst na nadzornoj ploči čekaonice
    • Završeno putovanje pacijenta korisnika s novim "nastavi" za prihvaćanje navedenih pravila.
    • Riješen problem s upozorenjima na radnoj površini koja nisu ispravno postavljena
    • Fiksni prikaz mreže za točan prikaz
    • Primljene su ažurirane e-poruke za organizaciju s onemogućenim SSO-om
    • Ispravljena je mogućnost slanja više SMS pozivnica iz modala pozivnice

    		 Pročitajte više o novom izgledu nadzorne ploče čekaonice
    kolovoz
    • Poboljšan prikaz pristupačnosti puta pacijenta
    • Poboljšanje testa prije poziva kako bi se omogućilo korisnicima s visokom latencijom da prođu testove mrežne povezanosti
    • Daljnja poboljšanja SSO-a za procese prijave
    • Dodan modal za potvrdu prekida poziva kako biste mogli prekinuti pozive s nadzorne ploče područja čekanja
    • Kartice s izvješćima sada se učitavaju pojedinačno kako bi se poboljšala izvedba za izvješća na razini platforme
    • Poboljšano korisničko sučelje za izvješćivanje za odabir datuma i kartice izvješća
    • Izvješće o sobi za sastanke/korisničkoj sobi dodano izvješćima na razini klinike
    • Ažurirano putovanje pacijenta kako bi se uključio novi dopušteni animacijski gif
    • Dodan novi modal za prikaz napretka preuzimanja izvješća
    		 Pročitajte više o nadzornoj ploči područja čekanja
    srpanj
    • Ažurirani test prije poziva kako bi ispravno prikazao veze centra resursa u slučaju kvarova
    • Alat Request Camera više ne okreće feed kamere
    • Tijek ulaska pacijenata ažuriran dizajn gumba
    • Ažurirano ponašanje SSO-a za domene koje su privremeno isključile SSO
    • Uvedeni popravak za sprječavanje korisnika u promjeni adrese e-pošte u nevažeću adresu e-pošte
    • Ažurirani tekst izvješća o konzultacijama na "Konzultacije u području čekanja"
    • Dodan novi način potvrde za pridruživanje pozivu (podesivo prema klinici)
    • Uvedeno korisničko iskustvo testiranja prije poziva za korisnike.
    • Podaci o sobi za sastanke uključeni su u izvješće na razini organizacije
    • Ažurirana konfiguracija označavanja klinike za prikaz u postavkama klinike
    • Poboljšanje prebacivanja streama kamere na iPadu
    • Popravak za ispravno otkrivanje verzije Microsoft Edgea u testu prije poziva
    • Ažurirani test prije poziva kako bi ispravno prikazao veze centra resursa u slučaju kvarova
    • Dodano dodatno konfiguracijsko polje za SSO

    		 Pročitajte više o izvješćima .
    lipanj
    • Stvoreno novo izvješće za bilježenje aktivnosti korisničke sobe i sobe za sastanke.
    • Dodana podrška za Microsoft Edge na Android uređajima
    • Omogućeno dijeljenje zaslona za Safari na macOS uređajima za Microsoft Edge i Firefox
    • Ažurirani logotip Microsoft Edge na stranici za unos poziva
    • Promijenjene su zadane opcije tako da su korisničke sobe onemogućene prilikom dodavanja novog korisnika u kliniku
    		 Pročitajte više o kompatibilnim web preglednicima .
    Pročitajte više o izvješćima .
    svibanj
    • Dodana podrška za dodatne web preglednike na iOS 14.3+ uređajima
    • Uklonjena je opcija onemogućavanja ažuriranja uživo sa stranice moje klinike kako bi se osiguralo da svi vide ažuriranja uživo
    • Poboljšano pregovaranje o streamu dijeljenja zaslona kako bi se osiguralo da korisnici više ne primaju poruku "stream nije dostupan".
    • Povećana veličina fonta na 16 px na cijeloj platformi radi poboljšane pristupačnosti
    		 Pročitajte više o kompatibilnim web preglednicima
    travanj
    • Dodana značajka za brzo uključivanje mikrofona ili kamere na mobilnom uređaju kada ga prekine telefonski poziv
    • Popis klinika na nadzornoj ploči čekaonice sada se prikazuje abecednim redom
    ožujak
    • Riješen problem s padajućim izbornikom koji se ne zatvara u nekim situacijama
    • Ažurirana kartica izvješća o korisnicima kako bi se prikladnije nazvala "Sažetak pružatelja usluga" i ažuriran tekst unutar izvješća
    • Riješen problem s dopuštanjem mobilnog prefiksa 0429 za slanje sms pozivnica
    • Omogućeno dijeljenje zaslona za Safari na macOS uređajima (na chrome)
    • Dodana značajka za brzo uključivanje mikrofona ili kamere na mobilnom uređaju kada ga prekine telefonski poziv
    • Popravljeno transkodiranje video datoteka za reprodukciju
    		 Pročitajte više o pokretanju organizacijskih izvješća .
    Pročitajte više o alatima za video pozive , uključujući dijeljenje zaslona.
    veljača
    • Dodana mogućnost slanja izvješća e-poštom koja su kraća od 2 mjeseca
    • Dodan savjet pomoći za promjenu lozinke kako bi se osiguralo da je složena lozinka od 13 znakova ispunjena
    • Dodan skočni savjet za pomoć za nove pozivatelje u sobi za sastanke
    • Ažurirajte stranicu mojih klinika kako biste osigurali bolje vrijeme osvježavanja i točnost informacija
    		 Pročitajte više o pokretanju organizacijskih izvješća .
    Pročitajte više o sobama za sastanke .
    Pročitajte više o Mojim klinikama .
    siječnja
    • Ezispeak on demand tumači Dodatak dostupan za testiranje
    • Promjena ponašanja prilikom premještanja korisnika natrag u "čekaonicu" kada koriste sobe za sastanke (tako da čekaju pristup natrag u sobu za sastanke).

    		 Pročitajte više o povezivanju s Ezispeak tumačem .
    Pročitajte više o sobama za sastanke .


    Izdano 2020

    Nove značajke objavljene tijekom 2020

    prosinac
    • Žuti banner za obavijest o tehničkim problemima
    • Dodana mogućnost pokretanja izvješća za razdoblje dulje od 2 mjeseca
    		 Pročitajte više o obavijestima o tehničkim problemima
    Pročitajte više o pokretanju organizacijskih izvješća
    studeni
    • Dodana mogućnost postavljanja alata i dodataka za način samo pregleda za pacijente
    • Pozivatelji koji uđu bez ispunjavanja pojedinosti sada se prikazuju kao "Anonimni korisnik"
    • Dodan prikaz korisnika koji čekaju u sobe za sastanke
    • SSO Dostupan za testiranje na UAT
    • Dodan videopoziv putem satelitske stranice u Resursni centar
    • Dodani su dodatni jezici za letak s informacijama o pacijentima
    • Dodana stranica Što treba i što ne treba raditi u centar za resurse
    		 Pročitajte više o jedinstvenoj prijavi na .
    Pročitajte više o video pozivu putem satelita

    Pročitajte više o Uputama za pacijente .
    Pročitajte više o tome što treba i što ne treba raditi
    listopad
    • Postignuta HIPAA usklađenost
    • Promjena korisničkog sučelja za stranicu za prijavu u pripremi za jedinstvenu prijavu
    • Dodana je provjera kako bi se osiguralo da se jedinstvena domena klinike ne može stvoriti ako postoji kao shorturl.
    • Popravljene veze za pozivanje e-poštom/poništavanje lozinke koje se ispravno usmjeravaju na vcc.healthdirect.org .au
    • Dijeljenje zvuka putem dijeljenja zaslona
    • Dodana mogućnost postavljanja zadanog ponašanja za fotografiranje kao gost prilikom ulaska u sobu za sastanke.
    		 Pročitajte više o HIPAA usklađenosti .

    Pročitajte više o jedinstvenoj prijavi na .

    Pročitajte više o dijeljenju zvuka putem dijeljenja zaslona .

    Pročitajte više o opcijama fotografije za pridruživanje pozivu.
    rujan
    • Dijeljenje URL-a područja čekanja putem SMS-a i e-pošte
    • Ispravljene su kratke URL veze koje vode na vcc2 da ispravno idu na videocall.direct
    • Mikrofon ide samo na vaš zadani mikrofon u Chromeu, Edgeu i Safariju tijekom videopoziva.
    • Stranica mojih klinika ne ažurira se pravilno s velikim brojem klinika
    • Prikaži poruku upozorenja korisnicima iOS-a da se ne udaljavaju od zaslona dok su u redu čekanja
    • Funkcija zaključavanja/otključavanja sesije videopoziva
    • Youtube dodatak za dijeljenje
    • Uvedena je sigurnosna provjera za uređaje koji su bili odspojeni od poslužitelja dulje od 2 minute kako se ne bi automatski ponovno pridružili pozivima.
    • Dodana stranica o tome kako dodati titlove uživo u Resursni centar
    • Dodana stranica o korištenju virtualne pozadine u centar za resurse
    		 Pročitajte više o dijeljenju URL-a područja čekanja .

    Pročitajte više o funkciji zaključavanja/otključavanja .

    Saznajte više o Youtube video dodatku .

    Pročitajte više o titlovima uživo .

    Pročitajte više o virtualnim pozadinama .
    kolovoz
    • Obrada SMS obavijesti sada potvrđuje broj mobilnog telefona - što znači da će, ako je unesen netočan broj znamenki, označiti korisnika da ispravi kako bi nastavio
    • Poboljšanja izvješćivanja: izvješća o konzultacijama sada će točno odražavati trajanje poziva. Sažeci (kartice) unutar izvješća sada će točno odražavati aktivnost poziva za odabrani datumski raspon.
    • Stranica za prijavu je ažurirana s vezom "Trebate račun?" koji će se povezati s imenikom telezdravstvenih kontakata u svakoj zdravstvenoj službi. ' Trebate li pomoć? ' povezat će se na stranicu sa savjetima o tome kako se prijaviti
    • Dodana stranica o tijekovima rada tumača u Resource Center
    		 Pogledajte stranicu Need an Account kako biste vidjeli promjene ili stranicu Need Help kako biste vidjeli ažuriranja centra za resurse.

    Pročitajte više o tijekovima rada tumača .
    srpanj
    • Broj ljudi u sobi za sastanke. Sada možete vidjeti je li soba za sastanke u vašoj klinici trenutno zauzeta i koliko je ljudi u sobi. Broj se pojavljuje pored naziva sobe za sastanke na gumbu Enter. To vam omogućuje da znate postoji li već sastanak u tijeku - ako nema nikoga u sobi, broj će biti prikazan kao 0.
    • Glazbeni popis za reprodukciju je ažuriran i ne povezuje se sa stranicom pružatelja glazbe
    • Optimizacija videopoziva za CPU uređaje niske snage u preglednicima Google Chrome i Microsoft Edge Chromium
    • Dodana mogućnost odgode obavijesti područja čekanja putem e-pošte
    • Popravljeno ponašanje pozivanja korisnika u više klinika prije nego što je račun stvoren
    • Dodani su leci za pacijente i kliničare o tome kako optimizirati za videopoziv
    • Dodan planski dokument za provedbu Video poziva

    Pročitajte više o našim brošurama za pacijente i kliničare
    lipanj
    • Nova napredna opcija za uključivanje/isključivanje potiskivanja buke uvedena je pod postavkama uređaja.
    • Pristup brošuri s informacijama o pacijentima na drugim jezicima (zahvaljujući svim diplomiranim uslugama tumača)
    • Dodana je stranica u centar resursa za stvaranje kratkih URL-ova
    • Novi video koji prikazuje iskustvo pacijenta u video pozivu
    • Napravljena stranica za rješavanje problema niske propusnosti za Resursni centar
    • Ažurirana je stranica za podršku i savjete u Resursnom centru
    • Dodana stranica o spremanju lozinki u pregledniku
    		 Pročitajte više o suzbijanju buke .

    Pročitajte više o kratkim URL-ovima .

    Pročitajte više o rješavanju problema niske propusnosti .

    Pročitajte više o kontaktima podrške .

    Pročitajte više o spremanju zaporki
    svibanj
    • Dostupnost izvješćivanja na razini klinike
    • Prečac za prebacivanje kamere ako davatelj usluge ima više od jedne kamere na raspolaganju za korištenje
    • Podaci o propusnosti vraćeni su u izvješća na razini organizacije
    • Gumbi za osvježavanje i prekid veze ne pojavljuju se na nekim iPhone uređajima (npr. iPhone 6s). Gumbi za osvježavanje i prekid veze sada su vidljivi
    • Rješavanje problema s testovima prije poziva na nekim iOS uređajima (npr. iPad Pro) koji se odnose na otkrivanje mikrofona i kamere
    • Poboljšanje audio i video veze na iOS uređajima
    • Obavijest za sprječavanje korisnika da pokušaju otvoriti više od jedne kartice za istu sesiju videopoziva
    • Sudionici sobe za sastanke sada se mogu premjestiti u druge sobe za sastanke.
    • Dodan početni vodič i webinari u središte resursa.

    		 Pročitajte više o izvješćivanju .

    Pročitajte više o webinarima
    travanj
    • Premještena je platforma za videopozive na vlastite zasebne i upravljane instance.
    • Microsoft Edge Chromium naveden je kao podržani preglednik u rezultatima testa prije poziva.
    • iOS uređaji mogu uspješno dovršiti test veze kada pokušavaju ući u poziv u zoni čekanja s uključenim dopuštenim postavkama.
    • Administratori će sada moći promijeniti zadanu vremensku zonu na razini organizacije, u izborniku Konfiguracija organizacije. Ovu zadanu postavku usvojit će sve nove klinike stvorene u okviru te Organizacije.

    Napomena: Ovo se odnosi samo na nove otvorene klinike. Postojeće klinike zadržat će svoje postavke na razini klinike.


    		 Pročitajte više o korištenju videopoziva na Microsoft Edgeu .

    Pročitajte više o tome kako postaviti vremensku zonu na razini organizacije ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
    ožujak
    • Nove stvorene klinike sada su dostupne na popisu prijenosa
    • Ažurirajte poruku prikazanu na vcc.healthdirect.org .au
    • Dodajte mehanizam obavijesti o prekidu rada za poziv, tim, platformu, prostor za čekanje i prijavu. Ovo je za obavijest o tekućim problemima dok je platforma dostupna
    • Popravite prijenos područja čekanja s nadzorne ploče
    • Dodajte otkrivanje podrške za novi preglednik Microsoft Edge
    		 Pročitajte više o obavijestima o prekidu rada .

    Pročitajte više o Microsoft Edgeu
    veljača
    • Na čekanju Self View
    • Gumb Novi parametri ažuriranja za izvješća
    • Točan prikaz informacija o sudionicima na iPadu
    • Ispravite konfiguraciju prije poziva pod relativnim URL-ovima platforme
    • Popravljeno sporo ažuriranje nadzorne ploče klinike za veći broj klinika
    • Ažurirajte sučelje za izvješćivanje kako biste dodali gumb prilikom promjene parametara izvješća za primjenu i ponovno pokretanje izvješća
    • Spriječite spavanje mobilnih uređaja dok ste u praznoj prostoriji tako što ćete omogućiti video element prozora (ili utišani zvuk) koji se reproducira na zaslonu čekanja
    		 Pročitajte više o parametrima ažuriranja za izvješća ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
    siječnja
    • U siječnju 2020. Microsoft je objavio svoj novi web-preglednik Edge, Microsoft Edge Version 79 , temeljen na projektu otvorenog koda Chromium. Ovaj novi preglednik sada je dostupan za preuzimanje i podržava Healthdirect Video Call. Microsoft će tijekom sljedećih tjedana izbaciti ažurirani preglednik Edge.
    • Provjerite poddomenu klinike kada kreirate novu kliniku i na odgovarajući način prijavite pogreške
    • Uvedena mogućnost uklanjanja poveznice na upitnik nakon poziva
    • Produžite vrijeme odbrojavanja obavijesti
    • Omogućite gumb Odustani za rad na stranici s važnim informacijama
    • Dodajte stupac statusa područja čekanja i ukupni broj omogućenih područja čekanja u izvješće o području čekanja
    • Ispravno prikažite stanje audio/video zapisa sudionika u modalu sudionika
    		Više o novom pregledniku Microsoft Edge pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


    Rujan 2019. - prosinac 2019

    Nove značajke objavljene 2019. godine nakon prelaska na novu platformu.

    Nadzorna ploča čekaonice uključuje 'okrećuću ikonu za osvježavanje' prije nego što se pozivatelji pojave na nadzornoj ploči čekaonice Pročitajte više o ikoni koja se okreće za osvježavanje ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

    Informacije o uređaju i propusnosti za sve sudionike u video pozivu, vidljive na nadzornoj ploči područja čekanja     		Ovdje pročitajte više o informacijama o uređaju i propusnosti: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
    Konfiguracija kvalitete poziva: konfigurirajte videopoziv za automatsku provjeru povezanosti pozivatelja dok ulaze u vašu kliniku i primijenite unaprijed postavljenu kvalitetu videa ako imate bilo kakvih problema s uređajima ili propusnošću koji utječu na pozive u vašoj klinici. Pročitajte više o konfiguriranju kvalitete poziva ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
    Prijenos poziva: iz jedne čekaonice u drugu čekaonicu bez pridruživanja pozivu (hladni prijenos). Pročitajte više o prijenosu ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transferring-a-call
    Upozorenja putem e-pošte i radne površine: možete primati upozorenja na radnoj površini i putem e-pošte (uz SMS upozorenja) kada pozivatelji čekaju u čekaonici vaše klinike. Pročitajte više o upozorenjima u području čekanja ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
    Alati: uz dijeljenje zaslona imate niz alata koje možete koristiti u videopozivu sa svojim pacijentom. Pročitajte više o tome kako koristiti alate u video pozivu ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
    Dijeljenje zaslona : Više ne morate instalirati proširenje za dijeljenje zaslona, izvorno je podržano u Google Chromeu.

    Provjerite jeste li na najnovijoj verziji preglednika Google Chrome.

    Provjerite koju verziju preglednika koristite ovdje: https://www.whatismybrowser.com
    Firefox: Video poziv možete koristiti na Mozilla Firefoxu, verzija 68+ za Windows i Android. Provjerite koju verziju preglednika koristite ovdje: https://www.whatismybrowser.com
    Radno vrijeme čekaonice: sada možete postaviti svoje radno vrijeme čekaonice tako da uključuje pauze koje vaša klinika može imati na bilo koji dan ili više dana. Pročitajte više o tome kako postaviti radno vrijeme čekaonice ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Prilagodba sučelja poziva: Prilagodite sučelje poziva svojoj organizaciji i klinici. Pročitajte više o prilagodbi vašeg sučelja poziva ovdje: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
    Orijentacijski zasloni za novu platformu za video pozive. Prilikom prve prijave u svoju kliniku pojavit će se zaslon za orijentaciju koji će vam pomoći kroz osnove pregledavanja pacijenta. Ovaj zaslon ćete vidjeti samo jednom.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
    Vizualni indikatori propusnosti: Indikatori semafora tijekom poziva pokazuju brzine veze poziva. Pročitajte više o ovoj značajki ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

    Podesivi parametri za polja za unos pacijenata     		Konfigurirajte koje informacije trebate ili tražite od svojih pacijenata na njihovom ulaznom zaslonu prije početka poziva.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Prečac za promjenu kamere: Koristite ALT-N za promjenu kamere unutar poziva.
    Više o postavkama kamere pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Kontrola poziva - isključite zvučnik drugog sudionika tijekom poziva. Više o kontrolama poziva pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Opcije jezika prozora poziva tijekom videopoziva. Više o jezičnim opcijama pročitajte ovdje:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Omogućite/onemogućite obavijesti na radnoj površini na stranici Moje klinike. Omogućuje obavijesti na radnoj površini za sve vaše klinike jednim klikom. Ovdje pročitajte više o omogućavanju obavijesti na radnoj površini za sve vaše klinike:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




    Related Questions

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content